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领导力发展 > 管理方法

DeepSeek赋能：高绩效团队管理者五项修炼

本课程聚焦AI时代下管理者如何借助DeepSeek工具实现领导力转型与团队效能提升。课程基于'角色-目标-计划-培育-文化'五项核心修炼，结合DeepSeek的智能协作、数据驱动和流程自动化功能，系统讲解管理者在数字化环境中的角色重塑、目标管理、计划执行、人才培育和文化建设。通过实际案例分析和互动演练，帮助中高层管理者掌握数据驱动的管理方法，提升团队生产力与战斗力，应对员工效率低下等挑战，最终实现持续高绩效的团队管理。课程内容涵盖从团队诊断到文化落地的全流程，旨在培养具备数字化领导力的新时代管理者。

卢云峰 | 北京 北京市

领导力发展 > 管理方法

管理者的经营思维

本课程旨在帮助销售管理者提升经营思维，从企业核心价值出发，全面理解企业经营体系、原则和决策工具。课程通过案例复盘，将学员带入实际经营场景，深刻领悟战略要素的重要性，突破发展瓶颈，提升销售管理效率，强化核心竞争力。内容涵盖企业经营体系的构建、经营原则、内部全价值链视角下的销售管理决策、经营决策的分类与过程、决策方法及陷阱分析，以及从经营视角看财务管理，包括财务影响力、价值实现路径设计、企业财务能力分析等。通过本课程，学员将学会从销售管理决策的角度审视全价值链决策，优化全局思维，全面提升经营意识和决策能力，以应对市场变化、整合资源、保障企业持续发展。

刘光耀 | 浙江省 杭州市

领导力发展 > 管理沟通

数字化转型背景下：领导力的提升+化解冲突的协作

本课程聚焦于数字化转型背景下的领导力提升与协作能力培养，旨在帮助银行体系的高级经理和经理级管理干部应对数字化时代的挑战。课程深入探讨数字化转型对领导力的影响，分析领导力的变与不变，强调价值导航、客户导向、创新创造等关键能力。同时，课程涵盖数字化时代的协作与冲突化解，包括冲突识别、解决策略（如有效沟通、谈判协商、妥协调整、建立共识）以及团队协作的重要性与方法。通过结合银行数字化转型的实际情况和国内外案例，本课程提供理论与实践相结合的培训，帮助学员掌握数字化领导力和协作能力，提升团队效率与凝聚力，推动企业在数字化浪潮中实现战略目标。

唐文纲 | 上海 上海市

人力资源 > 人才盘点

人才盘点与人才梯队建设

本课程聚焦于组织人才管理的核心环节，旨在帮助管理者从战略高度理解和实施人才盘点与人才梯队建设。课程首先阐述人才盘点的重要性，指出在数字全球化背景下，优秀人才是组织可持续发展的关键资源，而有效的人才盘点及梯队体系是确保人才供给与组织战略匹配的解决方案。课程内容分为两大部分：第一篇详细讲解人才盘点的认知、实施步骤和应用，包括定义人才、识别人才、分析人才和培养人才四个关键步骤，并结合实战案例如某知名集团的人才盘点工作；第二篇深入探讨人才梯队建设的指导思想、流程、标准和方法，涵盖组织能力界定、关键岗位识别、继任计划制定以及全方位培养机制构建。通过互动演练和案例分享，学员将掌握从战略出发，通过系统化流程盘点人才并构建梯队体系，最终提升组织可持续性发展的能力。

卢云峰 | 北京 北京市

领导力发展 > 角色转型

管理者角色认知（2天）

不管是在盈利性组织或非盈利性组织，不管处于什么专业、什么岗位，都需要进行有效的管理。现实中，卓有成效的管理者却非常少见，甚至很多商学院毕业的MBA，在真正走上管理岗位后，都不知道怎样面对组织成员、高效务实地处理实践中的管理问题。为了帮助管理者掌握必要的管理理论、方法和技能，走出管理的种种误区，对人、对事、对组织进行有效管理，特开发本课程。本课程基于老师二十多年实际管理、数百家各种类型企业咨询服务的实践和思考的基础上，既有成功的经验，也有失败的教训，更多日常的管理感悟，故事回放、情景模拟、案例剖析，全方位地帮助学员提升管理水平。有学员感慨：“从没有遇到一个课能把管理讲的如此透彻！”

史俊慧 | 浙江省 杭州市

领导力发展 > 人才培养

带教技巧：如何成为优秀新人导师

本课程旨在帮助新员工导师提升带教能力，实现新老员工的顺利过渡。课程首先探讨新员工导师的角色定位与职责，明确其在组织中的重要性，激发导师的热情与责任感。接着，课程详细讲解优秀新人导师的带教流程与内容，涵盖入职期、试用期和转正期的关键环节，帮助导师系统规划带教工作。然后，课程深入剖析带教步骤与技巧，包括熟知员工个性、确立目标、制定计划、掌握过程、反馈结果和改进提升等六个步骤，并提供SMART原则、OJT法、BICC法等实用工具。最后，课程聚焦于导师自我领导力的提升，涵盖个人修养、带教水平和影响能力的增强，以培养全面发展的优秀导师。通过现场讲授、案例分析、互动问答和感悟分享等多种形式，本课程将助力导师掌握沟通与培育技巧，引导新员工快速融入企业文化与团队，促进组织人才梯队的健康发展。

卢云峰 | 北京 北京市

领导力发展 > 跨部门协同

跨部门沟通与协作

工作中百分之八十以上的问题都和沟通相关，同时，组织以专业化分工为基础，形成“部门墙”，产生“筒仓效应”。凡是在一个部门、一个专业内能解决的问题，往往容易得到有效解决；跨专业、跨部门越多，越容易发生“扯皮”和“冲突”，问题越难快速有效解决，在公司积累下来，导致公司出现严重的负面后果。本课程探讨跨部门沟通协作的难点和重点，并给出有效的措施和方法，保证公司有效运行，实现长远、全局最优。

史俊慧 | 浙江省 杭州市

市场营销 > 新媒体营销

新媒体营销画布RCEP透镜工作坊

本课程是针对新媒体时代营销挑战而设计的创新工作坊，旨在帮助企业应对Y世代和Z世代成为消费主力带来的市场变革。课程基于原创的“RCEP营销透镜画布”，融合了传统4P、4C、4R模型与创新的4E模型（体验、激情、交换、传播福音），将市场营销理论转化为实用的生产力工具。通过“教、学、练、评”多维联动的培训模式，学员将深入理解品牌核心价值，掌握新媒体营销的核心元素，并能够直接应用于实际决策中。课程不仅覆盖数字营销推广、用户体验文化构建等内容，还结合供应链管理、创新思维等跨领域知识，帮助企业提升品牌定位、优化营销策略，并增强团队协作与创新能力。适合企业核心决策层、市场营销团队及中高层管理人员参与，通过案例研究、分组工作坊和实战演练，确保学员在短时间内获得可落地的营销方案和工具使用经验。

唐文纲 | 上海 上海市

人工智能 > 行业解决方案

通用人工智能（AGI）：支付安全新视角

本课程聚焦于通用人工智能（AGI）在支付安全领域的应用与挑战，旨在帮助学员深入理解AGI的发展历程、趋势及其对电商行业和网络欺诈的深远影响。课程内容涵盖AGI的基本概念、发展历史，以及AI如何重塑电商交易、支付安全及反欺诈技术。通过案例分析，探讨AIGC高速发展下的伪造照片和视频问题，分析网络欺诈手段的进化趋势，并分享反欺诈视角下的AI技术应用与成功案例。此外，课程还将指导学员如何利用AI提升工作效率和跨部门协作能力，为AGI浪潮带来的职业挑战做好准备。适合PayPal技术部门的工程师、项目经理和技术领导者，以及希望利用AI提高生产效率和前瞻性思考的技术专业人士。

唐文纲 | 上海 上海市

人力资源 > 培训发展

钟博士·HR三支柱

本课程《钟博士·HR三支柱》系列课程，以《向世界著名银行学HR三支柱》为核心内容，获得国家版权局颁发的知识版权证书，是中国唯一一本相关版权证书。课程由HR三支柱中国首席培训师TR00062博士主讲，旨在帮助学员深入了解HR三支柱（HRCOE、HRBP、HRSSC）的基本概念、实施目的与意义。课程内容涵盖HRCOE的角色定位、关键职责设计、素质要求和培养方法；HRBP的角色定位、关键职责设计、工作方法、与业务主管和员工的沟通技能，包括教练式辅导技术；HRSSC的角色定位、关键职责设计、工作方法和人员配备策略。同时，课程提供三支柱运营模式在银行推动的思路、方法和策略，并分享花旗银行、渣打银行、兴业银行、汇丰银行等世界著名银行的实际案例和专用工具包。通过案例分析、分组讨论、角色扮演等多种授课方式，学员将掌握三支柱的核心观点、组织架构设计、实践应用及推动运营的关键技能，适用于CEO、HRVP、CHO、HRD、HRM、HRCOE、HRBP、HRSSC、行长及管理者等高层管理人员，提升人力资源管理效能，适应企业战略发展需求。

钟虹添 | 福建省 厦门市

人力资源 > 培训发展

与业务共舞：如何成为一名优秀HRBP

本课程旨在帮助人力资源管理者（HRBP）提升作为组织战略与业务发展合作伙伴的能力。课程基于TR00056老师原创的优秀HRBP胜任能力模型（三四五模型），深入探讨HRBP的角色定位、核心胜任能力及实战应用。通过系统学习，学员将掌握如何将HR工作与业务紧密结合，实现从传统HR向业务合作伙伴的转型。课程内容涵盖HRBP的三逻辑（业务逻辑、HR运营逻辑、关系逻辑）、四思维（成长思维、成果思维、分析思维、价值思维）和五能力（沟通、激励、关怀、发展、和谐），并结合案例分析、实战演练等方式，帮助学员在实际工作中应用这些能力，支撑集团战略项目落地，提升组织效能与可持续发展。

卢云峰 | 北京 北京市

领导力发展 > 角色转型

管理者战斗力培养

本课程《管理者战斗力培养》是国家知识版权课程，旨在帮助企业中基层管理者实现管理升级，全面提升战斗力。课程围绕管理者角色转变与管理职能（角色力）、战略目标与业绩完成（业绩力）、个人魅力与影响力（领导力）、沟通技巧（沟通力）、团队激励（激励力）以及人才培养（育才力）六大核心模块展开。通过系统讲解和实战演练，学员将掌握从权力管理者向魅力引领者转变的关键技能，包括角色定位、领导力修炼、业绩提升方法、沟通策略、激励技巧和人才培养能力。课程以企业中基层管理者一个月的工作为背景，采用案例分享、分组讨论、角色扮演、情景模拟等多种互动方式，确保学员能够在实际工作中应用所学知识，打造高绩效团队，提升整体管理效能。

钟虹添 | 福建省 厦门市