一站尽享
顶尖内训资源

前沿科技 > 5G物联

“5G+ICT”市场剖析和行业拓展

本课程深入剖析“5G+ICT”市场，旨在帮助学员全面理解5G技术背景、能力产品化及其在行业中的拓展应用。课程首先介绍5G的三大特性与八大关键能力，详细解析三大运营商的5G专网产品设计，包括移动的优享、专享、尊享，电信的致远、比邻、如翼，以及联通的虚拟、混合、独立方案。其次，课程聚焦5G原子能力如何赋能行业，通过需求分析框架、十大原子能力与六大典型需求，结合18个垂直行业和50个应用场景，探讨垂直行业的目标客户、核心需求、技术要求、标杆案例和行业供应商。接着，课程分析ICT行业趋势与应对策略，解读ICT产业十大趋势、全生命周期管理流程、疫情影响下的创新，以及项目成功的关键因素。最后，课程指导ICT资源池的建立与商机拓展，涵盖资源池管理全流程、架构设计、资源储备、资源梳理、资源创新，并重点剖析智慧医疗、智慧商贸、智慧工厂、智慧园区、智慧钢铁等行业的商机。通过本课程，学员将掌握5G+ICT市场的核心知识，提升行业拓展能力，为实际工作提供有力支持。

符殷 | 江苏省 南京市

领导力发展 > 团队建设

千锤百炼——家客带维管理能力进阶培训

本课程旨在提升家客带维队伍的管理能力，实现装维团队的服务营销一体化融合转型。课程从家客带维管理人员的角色认知与执行、日常管理、沟通能力等维度出发，系统提升管理人员在管理关键节点、管理工具、管理手段等方面的能力，并对装维队伍的服务营销能力进行系统培训。通过明确家客管理者的角色定位和能力认知，提升运维班组整体执行效率，掌握基于千兆网络与FTTR接入方式下的网络基础知识和装维必备技能，明确装维人员的上门服务规范与专业服务流程，掌握家客团队在日常服务规范中的服务管理标准动作，沉淀日常服务规范管理模版，提升家客管理团队的综合管理能力，并导入随销六步流程以提升装维班组长深度营销实战能力。课程内容涵盖家客管理者的角色认知与执行、装维品质打造与服务提升、装维班组长的日常管理提升、装维团队综合能力提升实战等模块，结合讲师面授、问题研讨、案例解析、实战训练、头脑风暴、跟踪评估等多种培训方式，确保学员能够将所学知识应用于实际工作中，有效提升家客带维管理队伍的整体水平。

符殷 | 江苏省 南京市

市场营销 > 营销策划

宾馆民宿场景营销管理能力提升

本课程针对宾馆民宿行业的营销管理需求，系统性地提升学员在场景营销方面的专业能力。课程从市场客户分析入手，深入解读宾馆民宿场景营销的现状与常见问题，通过时间侧、空间侧、业务侧、经营侧等多维度需求模型，帮助学员精准把握客户需求。在此基础上，课程详细解析营销策略，包括需求切入法、利益切入法、案例切入法、政策切入法等，并结合CHBN产品解读，提供实战工具如《产品需求匹配度综合评分表》。后续章节聚焦实战营销技巧，涵盖营销理念、思维、话术导入，以及快速营销五步法、异议处理、促成话术等关键环节，最后通过营销拓展实战和战训总结，强化现场操作与流程沉淀，全面提升学员在宾馆民宿场景下的营销管理效能。

符殷 | 江苏省 南京市

财务税务 > 预算管理

企业全面预算管理沙盘课纲

《谋定而动》——企业全面预算管理沙盘模拟培训课程，旨在对照各项模拟经营活动，学习全面预算编制、通过预算沟通协调各部门之间的关系，高效均衡配置资源。运用专业的预算分析方法，解读纷繁复杂的经营数据，发现企业存在的经营问题，即时进行预算调整，改进企业的运营能力、偿债能力、发展能力和盈利水平。本课程采用沙盘模拟演练，是一种极具实战色彩的体验式、高端培训模式，集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、头脑风暴、讲师点评于一体。学员分组成立模拟公司，开展若干年度的模拟经营活动，在主导“公司”经营管理过程中完成体验式学习。模拟经营结束后，通过现场复盘，发现问题、暴露短板、总结经验、吸取教训，并由导师引导、点评和分析，透视问题根源，找到改进方案，实现深层自我超越。课程亮点包括学员高度参与、高强度竞争激发深度思考、针对短板立体分析指导、逻辑思路方法并重，以及讲师点评遵循抓取、归因、检视、改进四部曲。通过2—3天的学习，学员将了解全面预算管理体系，掌握预算方案制定流程、预算指标制定原则、预算管理沟通技巧和执行方法，补长企业预算管理短板，提升预算目标达成比率。

裴章先 | 北京 北京市

行业专项 > 金融行业

供应链金融与中小企业融资

本课程《供应链金融与中小企业融资》旨在从供应链金融的特有视角，系统解析中小企业融资的新途径与技巧。课程通过分析供应链金融典型案例，结合法律、财务和金融知识，深入剖析供应链金融的核心概念与应用。内容涵盖供应链金融的概述、元件模块与系统集成、财务搭脉术、典型融资模式创新、区块链技术应用、营销方式、风险管理及意义等多个方面。学员将学习如何利用应付账款、存货、应收账款等工具，灵活运用供应链金融产品，实现产融结合、模式创新和产业升级。课程还探讨供应链金融对核心企业竞争力提升、商业银行业务拓展及中小企业融资支持的重要作用，帮助中高管人员增强对供应链金融的深刻理解与实践能力。

陈盛东 | 上海 上海市

市场营销 > 营销策划

基于千兆家宽产品的场景化融合营销以及管道运营能力提升

本课程旨在帮助运营商市场线条管理人员应对后疫情时代家庭市场的激烈竞争，聚焦千兆家宽产品的场景化融合营销与管道运营能力提升。课程内容涵盖千兆宽带的战略定位、国内外发展趋势、前沿组网技术（如FTTR）以及10大应用场景（如Cloud VR、智慧家庭、游戏市场等），深入剖析全千兆时代家客机遇与挑战。在融合产品包装方面，课程导入客户心理账户、交易偏见等关键理论，结合家客市场消费心理，提供五套极致融合产品包装工具（如礼包法、加减法、反包装法等），并探讨后疫情时代市场切入点矩阵，包括装维随销、平安社区、智慧家庭/养老等场景的营销策略与话术技巧。此外，课程解读互联网核心思维（如用户思维、平台思维、跨界思维），分析腾讯、爱奇艺等企业的运营模式，指导运营商基于管道的跨界运营策略，引入AARRR模型和移动“和生活”APP的爆点策略。最后，课程构建全渠道O2O营销触点体系，涵盖厅店渠道、活动设点、网格营销等，并导入全渠道协同营销的五行模型，以提升市场线条管理人员的统筹发展、产品融合和场景运营能力，助力运营商实现客户新增、拓展与保有。

符殷 | 江苏省 南京市

领导力发展 > 角色转型

战略思维与领导力提升

《远见卓识》——战略思维与领导力提升沙盘模拟课程旨在通过沙盘推演，牢固树立管理者的战略管理思想和现代领导意识，有效提升学员的战略思维和领导能力。学员将亲手制定模拟公司的战略规划并领导实施。在强敌环伺的市场环境中，每个团队都要面对巨大的市场压力和资源约束，通过三至四年艰苦卓绝的模拟实战演练，将学员打造成更加有格局、有能力、有追求、有担当的战略精英。课程采用沙盘模拟演练，集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、头脑风暴、讲师点评等多种教学方法于一体，学员在主导“公司”经营管理过程中完成体验式学习。模拟经营结束后，通过现场复盘，发现问题、暴露短板、总结经验、吸取教训，并经由导师高屋建瓴的引导、点评和分析，透视问题根源，找到改进方案，实现深层自我超越。经过2-3天的学习，学员的战略思维和领导艺术更加清晰和成熟，通过3—4轮持续的演练和调整，学员将完成脱胎换骨般的思想升华，从单纯的管理者蜕变成合格的领导者。

裴章先 | 北京 北京市

领导力发展 > 管理方法

理性经营与决策沙盘

本课程是一门以沙盘模拟为核心的实战型高端培训课程，专为提升企业中高层管理者的理性经营与决策能力而设计。课程通过模拟真实的企业经营环境，将学员分组成立多家模拟公司，在竞争激烈的市场中进行为期3-4年的模拟经营演练。学员将全程参与战略规划、经营决策、团队协作、财务分析等核心管理活动，直面危机与挑战，挖掘自身潜能。课程强调体验式学习，结合角色扮演、案例分析、专题研讨等多种教学方法，帮助学员在实战中掌握理性决策的思路和方法，告别经验主义和拍脑门决策。通过演练后的复盘与讲师点评，学员能够暴露经营管理中的逻辑误区，优化经营逻辑，提升市场洞察力、决策力、领导力和执行力。课程旨在培养学员的大局观、跨职能沟通能力以及构建核心竞争优势的策略，最终实现经营逻辑和决策模式的迭代升级，成为更有格局、有能力的管理精英。

裴章先 | 北京 北京市

市场营销 > 营销策划

Ai+数字时代的经典市场营销学

本课程《Ai+数字时代的经典市场营销学》旨在探讨百年经典市场营销理论在数字和人工智能时代的应用与挑战。课程将深入解析菲利普·科特勒的市场营销学核心概念，包括营销的本质、价值交换、消费者行为、市场调研、品牌战略以及经典的4P和4C模型。同时，课程聚焦于数字时代的营销变革，涵盖互联网革命、从4P到SIVA的转变、创意传播管理、流量经济等前沿话题。通过工具集萃部分，学员将学习AIDMA、AISAS、BAV工具、拉斯韦尔5W、品牌蜂窝、冈琦矩阵、全传播八卦图、产品概念开发金句、波士顿矩阵等实用模型。最后，结合经典案例判析，如五分眼选和良品铺子的成功实践，帮助学员在Ai数字时代有效运用经典理论指导实战，提升营销策略的适应性和创新性。

王超 | 北京 北京市

销售管理 > 策略技巧

聚类市场业务拓展能力提升

本课程旨在系统提升学员在聚类市场业务拓展中的实战能力，通过深入分析聚类市场客户特征、需求及消费心理，结合具体营销场景和技巧，帮助学员掌握从客户分析到实战营销的全流程策略。课程内容涵盖聚类市场客户画像、场景剖析、营销理念与思维导入、产品营销话术、异议处理及实战指导等多个模块，注重理论与实践相结合，助力学员在实际工作中有效提升销售业绩和客户管理能力。通过本课程的学习，学员将能够更精准地识别聚类市场机会，运用科学的营销方法拓展业务，实现业绩的持续增长。

符殷 | 江苏省 南京市

法律法规 > 风险防范

“危机”中的危险与机会——网络舆情危机处置

本课程针对大型企业、事业单位及政府机关在网络舆情危机处置中的实际需求，深入探讨负面舆情和公关危机事件的处理策略。课程从网民舆情的驱动因素和影响因素入手，解析如何有效应对新媒体环境下的各种评论与回复，避免预案被自由言论淹没或曲解。通过评估机制、反应速度、措施实施和重建关系等核心环节，学员将掌握舆情危机处置的基本原理和技巧。课程结合多个重点案例分析，如海底捞事故、新加坡航空空难、携程“亲子园”事件等，帮助学员了解品牌功用、公共关系要求及危机应对要点，从而在日常工作中进行队伍建设和结构布局，提升舆情引导和处理能力。

王超 | 北京 北京市

市场营销 > 营销策划

基于存量用户的套餐升档与融合营销技能提升

本课程针对运营商在携号转网政策开放背景下，个人市场竞争加剧的现状，聚焦存量客户的保有与增值问题。课程旨在帮助学员明确存量用户市场运营的价值与意义，掌握数据侧和需求侧的用户画像分析方法，了解存量用户的消费心理与行为决策理论，并学习全业务的极致融合产品包装与套餐升档技巧。通过后疫情时代市场切入点的探讨和5G时代五行融合营销模型的引入，课程将提升学员在存量用户套餐升档与融合营销方面的核心技能，包括话术设计和实战应用。课程内容涵盖策略导入、产品包装、实战提升和训战安排，适合营销一线人员系统学习，以应对运营商存量市场产品融合度低、套餐价值低等挑战，实现精准营销和客户价值提升。

符殷 | 江苏省 南京市