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战略规划 > 执行管控

企业运营管理

新经营环境下，中国企业的运营管理必须要进行重大的变革和调整。本课程全面、系统地讲解企业运营管理的重要理论和实践，帮助公司高层理解运营管理变革的动因和方向，并以丰富的案例探讨推动企业运营管理变革的有效方法和一般途径，使企业能真正突破困境，获得健康增长。

史俊慧 | 浙江省 杭州市

人工智能 > 管理与战略

AI战略决策思维

本课程《AI战略决策思维》旨在帮助学员深入理解人工智能如何重塑战略思维和决策过程，并将其应用于实际业务和组织中。在当今数字时代，AI技术的快速发展正深刻影响商业和战略决策领域，能够处理大规模数据并提供有力预测与建议，成为组织领导者和决策者的重要支持工具。课程内容涵盖AI在战略制定、风险管理、市场分析等关键领域的应用，结合明斯伯格的“战略思想十大流派”和孙子兵法的原则，重新诠释AI时代的战略思维。通过互动案例分析和实际应用练习，学员将掌握AI工具和技术，培养战略思维以应对不确定性和变化，提高决策效率和准确性，从而更好地应对快速变化的市场和竞争。课程还探讨AI的未来趋势和创新，以及如何将AI与创新结合，促进组织发展。最终，学员将制定个人AI战略决策发展计划，为未来在战略领域的持续演进奠定基础。

唐文纲 | 上海 上海市

人力资源 > 人才盘点

基于降本增效的人力规划与人才结构优化

本课程旨在帮助企业从战略高度出发，系统掌握人力资源规划与人才结构优化的核心方法。课程内容涵盖业务战略与人力资源战略的关联、组织架构设计、岗位分析、人才盘点、定岗定编、人力预算编制等关键环节，通过实战案例和工具模板，助力企业实现降本增效的人力资源管理目标。学员将学习如何通过科学规划，确保人才供给与组织发展需求匹配，提升人才队伍的整体效能，从而支撑企业战略的落地执行。课程结合互动演练和案例分享，强调实操性，适合人力资源管理者及相关业务负责人深入学习。

卢云峰 | 北京 北京市

领导力发展 > 创新思维

TRIZ创新思维与实战应用工作坊

本课程旨在结合TRIZ、SIT和E4V三大创新模型，为科研院所和军工企业提供系统的创新思维与实战应用指导。课程首先介绍创新的基本概念和TRIZ理论体系，包括其核心思想、技术预测工具和解题流程，帮助学员深入理解创新方法论。随后，课程引入以色列的SIT创新方法和TOC的E4V创新模型，通过具体工具如减法、除法、乘法等，以及价值创造、传递和铺平道路的步骤，提升学员解决实际问题的能力。课程强调理论与实践结合，通过案例分析和小组讨论，让学员掌握从理论到实践的应用流程，并安排深度带教工作坊，确保学员将所学知识内化并有效运用到工作中，最终培养学员的反思和优化能力，促进技术研发成果转化为实际生产力。

唐文纲 | 上海 上海市

领导力发展 > 角色转型

精进之路——从专家到管理

本课程《精进之路——从专家到管理》专为营销管理层设计，旨在帮助专家型员工顺利转型为优秀管理者。课程背景基于当前团队管理中常见的误区，如管理者角色模糊、沟通不畅、会议效率低下等，通过系统化的学习，提升管理能力。课程目标包括系统理解管理工作、学习实用的管理技能、掌握团队管理的管人线和理事线，以及借鉴阿里营销团队管理核心框架。课程内容涵盖管理的误区、管理者角色转变、沟通能力、目标管理、团队文化构建、时间管理及自我精进等模块，结合封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛等多种教学方法，确保学员能在实战中应用所学知识，实现从专家到管理的精进之路。

蒿淼 | 广东省 深圳市

项目生产 > 精益生产

企业运营管理数字化转型实战攻略

本课程旨在帮助企业系统掌握数字化运营管理的核心理论与实践方法，构建智能时代的核心竞争力。课程基于华为、美的、三一重工等领先企业的实践，结合最新政策趋势和技术平台（如DEEPSEEK、钉钉、飞书），深入解析数字化转型的底层逻辑与落地路径。内容涵盖数字化运营战略解码、智能生产运营、供应链与仓储数字化、风险管控与持续改进四大模块，通过案例分析与实操演练，使学员能够掌握DMM评估体系、RPA流程机器人、AI视觉检测、数字孪生建模等关键工具，并输出企业数字化转型优先级路线图与实时预警系统方案。课程注重低门槛实操，无需编程基础即可实现自动化流程设计，同时融入数据安全与合规风控要点，助力企业实现降本增效、风险预警与业务创新的三重突破。

唐文纲 | 上海 上海市

领导力发展 > 目标与绩效

基于组织战略的目标与绩效管理

本课程《基于组织战略的目标与绩效管理》旨在解决企业管理中常见的绩效管理难题，如目标不明确、执行效率低、员工积极性不足等。课程从企业战略目标出发，系统讲解目标与绩效管理的全流程，包括战略目标解码、绩效目标设定与分解、绩效跟踪与辅导、绩效面谈技巧以及绩效考核结果运用。通过实际案例分析和互动演练，帮助学员掌握OGSM、KPI、BSC、OKR等工具的应用，提升绩效管理水平，打造高效绩效文化，最终实现企业业绩提升和员工潜能激发。课程内容涵盖从理论到实践的各个环节，适合企业各级管理者学习，以应对现代组织中的绩效挑战。

卢云峰 | 北京 北京市

通用能力 > 职业规划

成功自我管理六项修炼

本课程基于管理学之父彼得·德鲁克关于自我管理重要性的理念，针对组织中常见的效率不高、工作质量欠佳、执行力差等问题，系统性地设计了六项自我管理修炼。课程旨在帮助组织中的各级员工从优秀走向卓越，通过职业心态塑造、职业目标规划、工作计划管理、工作时间管理、情绪压力管理和高效人际沟通六大模块，全面提升个人职业素养和工作效能。课程内容涵盖积极心态培养、目标设定方法、计划管理工具、时间管理技巧、压力应对策略以及沟通风格分析，结合实战讲授、互动分享和案例分析等多种形式，确保学员能够熟练掌握自我管理的方法与技巧，树立健康阳光的职业化心态，提升创新思维和沟通能力，从而在工作中实现高效执行和个人成长。

卢云峰 | 北京 北京市

销售管理 > 客户管理

卓越的客户关系管理的四项修炼

本课程《卓越的客户关系管理的四项修炼》旨在帮助销售支持团队在现代商业市场中有效管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度，从而挖掘二次销售机会并促进公司营收增长。课程背景强调，在客户忠诚度日益缺失的环境下，产品销售仅是开始，后续的项目实施、售后服务及客户关系深化成为企业核心问题。课程目标包括理解销售支撑工作的核心、学会客户分类管理、挖掘客户二次销售机会以及应对突发状况。课时大纲涵盖四项修炼：第一项修炼聚焦客户关系管理，包括正确理解客户关系、区分客户关系与客情关系、应用RFM模型分类客户、对症下药原则及需求失控防范；第二项修炼深入客户深层需求挖掘，涉及IBM双心原则、SPIN需求探寻法、沟通模型及客户思维建立；第三项修炼强调建立有目标性的客户服务，探讨服务标准、目标清晰化、主动服务及超预期服务意识；第四项修炼处理业务交付中的危机，包括项目满意度、LSCPA流程化解焦虑、构建服务壁垒、内部沟通优化及加速客户决策。通过理论讲解、案例分析、小组讨论和小游戏等多种形式，本课程为学员提供实用的工具和方法，以应对实际工作中的挑战，增强团队协作和客户管理能力。

蒿淼 | 广东省 深圳市

人力资源 > 培训发展

基于战略的人力资源管理

本课程《基于战略的人力资源管理》旨在帮助企业各层级管理者深入理解人力资源管理在战略层面的重要性，并掌握实际工作中的关键技能。课程背景源于许多企业将人力资源管理局限于职能部门，导致高层和业务部门管理者忽视其价值，从而引发管理不规范和风险。课程目标包括正确认知用人部门掌握人力资源管理技能的重要性、掌握选育用留的方法工具与技巧，以及提升管理者的能力水平。课时大纲涵盖从战略定位到选才、育才、用才、留才的全流程，包括案例分析、互动演练和分享环节，如开题案例讨论、人才选拔标准、培训计划编制、绩效管理机制、激励授权技巧、用工风险防范等。通过理论讲解与实战演练结合，本课程帮助管理者将人力资源管理融入日常业务，保障企业良性发展，适合企业高层、部门主管及人力资源从业者参与。

卢云峰 | 北京 北京市

战略规划 > 战略分析

战略突破—打造终极核心竞争力

本课程《战略突破—打造终极核心竞争力》旨在帮助企业在VUCA时代突破传统经营模式，打造可持续的竞争优势。课程基于TR00062教授30年的实战经验，从智慧启迪和实战方法出发，通过著名企业案例教学，深入探讨企业如何赚取高利润、应对天灾人祸、把握客户核心需求、快速推向市场、炼成基业长青企业、赢得竞争对手、成功多元化经营、打造著名品牌、提高工作效率以及避免自掘坟墓等十大关键问题。课程内容涵盖重塑客户价值链、打造终极核心竞争力、领先趋势与速度、1+N组合策略、客户核心需求三层级论、阶梯式终极核心竞争力等核心概念，并结合IBM、英特尔、微软、海尔、华为、阿里巴巴等正面与负面案例进行剖析，为企业领袖和核心高层管理者提供战略思维和实战工具，助力企业实现战略突破和健康快速发展。

钟虹添 | 福建省 厦门市

法律法规 > 风险防范

现代企业公司治理与制度优化

本课程《现代企业公司治理与制度优化》旨在帮助企业应对全面深化改革、结构调整和产业转型背景下的挑战。课程深入探讨企业制度的基本构成，包括产权制度、组织制度和管理制度，并解析公司治理的定义、结构、模式及特点，特别关注我国公司治理的现状，如三会运行管理（股东会、董事会、监事会）。通过案例演绎和教练式培训，学员将学习相关法律法规，掌握主要风险点，建立企业治理和防范风险的系统思维，准确把握常见风险并采取防范措施。课程还涵盖企业制度创新的动因、内容与途径，包括运行机制、约束机制和激励机制创新，以及组织制度创新和流程再造。此外，课程强调党委在国有企业治理中的重要作用，帮助学员实现依法治企、防范法律风险，达成企业做大做强做优的发展目标。

刘光耀 | 浙江省 杭州市