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《冰川之下-目标计划与达成》（剧本杀）
在快速变化的现在，企业需具备高效的目标设定与计划执行能力，以确保在激烈的市场竞争中稳步前行。在现实运营中，许多企业常常面临以下痛点：目标设定模糊、计划调整滞后、团队协作不畅、执行动能不足。为了解决这些痛点，帮助企业更好地应对挑战，此课程应运而生。 本课程旨在通过科学的目标设定方法、灵活的计划调整策略、高效的团队协作技巧以及强大的执行动力提升方法，助力企业提升目标设定与计划执行的能力，确保企业在复杂多变的市场环境中稳步前行。
职场沟通快捷秘密
在当今竞争激烈的职场环境中，良好的职场沟通技能是至关重要的。职场不同背景、性格和文化的人们需要更加高效、准确地进行沟通。有效的职场沟通不仅能够提升工作效率，促进团队协作，还能帮助员工建立良好的人际关系，增强职业竞争力。 向上沟通是员工与上级领导之间的交流，良好的向上沟通能够帮助员工准确理解领导意图，争取资源和支持，提升工作效率和职业发展。平级沟通则发生在同事之间，顺畅的平级沟通可以促进团队协作，提高工作协同性，避免不必要的冲突和误解。与下属的沟通对于管理者至关重要，它能够激励下属、提升团队凝聚力，确保工作目标的实现。 但现实中，许多职场人士在这些不同维度的沟通中常常遇到困难和障碍，导致工作效率降低、人际关系紧张等问题。因此，深入理解和掌握职场沟通技巧，提升在各个维度的沟通能力，成为职场人士的迫切需求。
《卓越领航——领导力“八项核心能力”修炼》
课程背景： 美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上级，然而，作为一名中高层领导，也常常会感到迷惑：每天都陷身于具体事务而忙累不堪，但却得不到下属和上级的认可？我的下属总是不能胜任他的工作，工作结果总不能达到预期？团队效率低下，凝聚力不强，执行力差？与员工沟通产生障碍？中高层领导谈到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。掌握足够的管理知识就是一个优秀的领导吗？在一个领导岗位并拥有相应权利，就是合格的领导吗？真正的领导靠的是激发、影响，而不是控制！平庸的领导控制下属，绩效往往事与愿违；卓越的领导激发和影响下属，绩效常常超出预期。 一个优秀、卓越的领导者要带出有战斗力的团队，必须具备正直的品行、创建活力的团队文化并能够激发、影响和成就他人。领导力是现代社会中一个重要的能力，美国前国务卿鲍威尔将军认为：“领导力是一门艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。” 本课程基于老师多年对于领导力的研究，深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “领导八力”模型，将领导者的领导力的拆解为八项技能，帮助领导者通过榜样力、思考力、凝聚力、决策力、沟通力、激励力、辅导力、修炼力八项能力的培养，打造属于自己的领导力。
《团队锻造——高绩效团队的建设与管理》
课程背景： 兵熊熊一个，将熊熊一窝；火车跑得快，全靠车头带。一个人走，可以走得很快；但一群人走，可以走得很远。在商场如战场、竞争加剧的今天，个人的力量是有限的，而团队的能量是无限的。团队的业绩决定了企业的业绩，团队的效率决定了经营管理的效率，进而决定了企业在市场中的竞争力。高绩效团队的建设与管理，关键取决于团队管理者，即领导干部对团队的建设与管理。 如何组建团队？重新认识团队、团队建设四阶段； 如何管理团队？领导力管理、文化管理、沟通管理、冲突管理、激励管理、传授辅导； 如何提升绩效？目标管理、高效执行力； 本课程旨在帮助企业经营者和团队管理者系统拓宽团队管理思维，系统学习团队管理的技能工具方法，同时提升管理领导力。
《中基层管理者综合管理技能提升》
课程背景： 现代企业的竞争，已经不仅是人才的竞争，更是人才团队的竞争！中高层管理在公司作为核心骨干，作为中间力量，是公司的中坚力量，起着承上启下，承前启后的中坚作用！在剧烈的市场竞争之下，如何让中高层干部成长的脚步，跟上公司发展的脚步？ 三国演义中，织席贩履的刘备的能力并不是最强的，但因为有“桃园三结义”组成一支强大的团队最终三分天下；楚汉相争时，一介布衣草根出身的刘邦，知人善用胸怀博大，文有萧何、武有韩信最终战胜强敌项羽夺得天下；故一个领导者，并不需要个人能力一定是最强的，最重要的是组建团队、管理团队、凝聚人心的能力！ 本课程是根据中国企业的实际以及老师多年来在企业的实务操作，综合了管理学、心理学、行为学，结合了当代企业管理前沿理念，不同行业的突出特征，将先进的管理经验精心描述为适当的案例，并撷取管理实践的精华，最新管理理论，发展出本课程。
《关键跃迁——管理者角色认知与转变》
课程背景： 管理者要管理的对象有人员、效率、时间、资料、方法、信息、成本，当然还有自我管理。管理者在实施管理的过程中，一定要做好个人的管理定位和姿态。所谓：“己身正，不令则行；己身不正，虽令不从。”。 目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！ 本课程旨在通过案例、研讨、提问互动等形式，深化对管理、管理者角色以及职能的认知，转变观念和行为，实现角色归位和效能提升。
《阿里巴巴腿部管理三板斧》
课程背景： 2009年已达万人规模的阿里和大多数发展中企业一样，面临干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍的制约发展问题。为此阿里也曾引进了大量的课程，但理论空泛不落地，体系复杂难执行。马云极不满意，要求阿里的管理课“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用！”在此背景下，阿里巴巴人才资源部基于独特的阿里独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的“三板斧”课程，这门课程成为阿里组织高速发展的重要利器。 本课程是以【管理三板斧】为核心，通过“管理工作坊”的形式，通过学习和实际演练，学会管理者的三斧九招；通过沉浸式体验，达成管理理念和价值观统一；通过实际案例实战演练，解决一个实际业务问题，熟练应用管理工具；通过三轮实战：揪头发、照镜子和闻味道，提升管理者眼界、胸怀、心力。
《打破壁垒——跨部门沟通与协作》
课程背景： 据统计员工花在内部沟通的时间大约占到其工作时间的40%还要多，而对于领导层，这个比例更高。如果能打破部门墙，解决跨部门沟通的障碍，不仅能够增强沟通效率，还能提高公司的整体运营效率。而随着企业规模越大，各部门之间的利益关系越复杂，逐渐形成了看不见的“部门墙”。如何去除部门间的摩擦与内耗，成为很多管理者的心头病。 有调查显示，职场跨部门沟通与协作的障碍73%来自沟通氛围，18%来自沟通与协作机制的缺失和不足，只有9%来自沟通与协作技巧的不足。所以，解决跨部门沟通与协作的障碍，重点一定不是讲沟通与协作的技巧，而是在于是否能够：促进不同部门之间的彼此聆听和看见，听到每个部门彼此深层的需求，促进彼此真正有效的沟通；2.支持每个部门转换视角和站位，不仅仅站在自己的视角看问题，还需要站在上级、团队、客户等多个利益相关方的视角，进行从“我”到“我们”的视角转换； 本课程综合运用教练、引导技术等多种方法与工具来打造一系列的沉浸式体验活动，旨在激发团队的改变意愿，用全新的解决方案来解决跨部门沟通与协作中的实际挑战。
新任管理者的角色转变与必备技能
在当今快速发展的职场环境中，越来越多的员工被提拔到管理岗位。然而，对于新任管理者来说，面临着巨大的管理挑战和身份转变。他们需要迅速适应从执行者到管理者的角色转换，掌握必备的管理技能，以应对复杂的管理任务和团队需求。许多新任管理者在角色转变过程中会遇到困惑和迷茫，不了解管理的真正内涵，缺乏正确的管理角色认知、管理方法、工具运用，导致团队绩效低下，个人和团队的发展受到限制。 本课程旨在帮助新任管理者清晰认识自身角色的转变，通过管事、管人、管自己，掌握必备的管理技能和方法，提升管理水平，使新任管理者能够尽快胜任岗位，带领团队取得更好的业绩。
《迎战开门红：2025稳存款，攻中收，抓普惠》
课程背景： 2025年跨年开门红营销对于银行人来说又提出了新的挑战。 银行息差持续收窄，各家行提出“扩面增量降本增效”的口号，迫切需要一套打法来稳存款、攻中收、抓普惠，找到新的利润增长点。银行难以再简单地通过提高存款利率或降低贷款利率来打价格战吸引客户，专业度和服务力的提升成为更有竞争力的优势。银行指标多，任务重，客群丰富，容易求大求全，但精准出击又缺乏有效的数据驱动策略和支持。开门红的营销节奏把控缺乏明确要求，应对策略单一，战果的大小不够可控。 如何才能用更少的成本投入，打出更好的开门红成绩？如何在重点产品大类营销中展现出专业性和服务力？如何通过数据诊断，准确把握到开门红营销的重点客群和策略方向？如何升级营销思维，提高战术技能，实现产能提升？如何优化管理支撑、营销节奏把控来科学有力推动开门红战役走向胜利？ 本课程将基于价值贡献式的底层逻辑和营销流程，从营销思维、策略方针，战术行动、重点客群、管理举措五大维度，为行方提供清晰有力的开门红战役地图，赢战2025年开门红。
《微信营销，让银行零售营销更简单》
课程背景： 营销业绩爆发的核心只有三要素：客流量、转化率、客单价。 在客流量上，每一位银行客户经理名下虽然拥有成百上千的客户，但大部分客户都是睡眠客户，平时见面少、关系浅、维护难。在转化率上，每当任务指标压下来的时候，银行人不得不从熟客下手，直接收割业绩，不仅伤客户关系，也忙得疲于奔命。在客单价上，由于大客户都非常挑剔，不会因为银行人需要业绩就轻易买单。当这三要素都难发力时，银行人的营销就越做越难。 怎么才能在有限的时间精力下维护好海量的客户？怎么缩短营销周期让业绩指标来的时候能更容易直接成交？怎么让不见面的客户了解到自己的专业价值和人品？怎么提高自己在海量客户心中的影响力进而提高客单价和转化率？ 微信营销为我们提供了新的选择。 本课程将基于价值贡献式营销的底层逻辑，帮助银行人找到微信营销的密码，用好相关工具方法，成为微信获客和产能促成的达人，找到拉近客户关系、增长产能的新抓手。
《流程制胜，价值贡献式银行营销五段锦》
课程背景： 2024年，我国银行业面临多种挑战和转型压力。息差收窄、监管趋严将不断影响银行运营和客户服务模式。银行间的竞争和来自非银行渠道的竞争不断升级，加上国内经济的承压导致权益市场低迷，银行理财、基金持有规模显著下降，在中收增长和客户口碑建设上形成新的挑战。
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