管理者如何有效辅导与激励下属

第一章 认知战略与关键人才发展规划 组织与个人成长的四张地图 - 战略地图 - 能力地图 - 人才地图 - 学习地图 组织发展与关键岗位及人才间的关系 案例分享：某集团基于战略的关键人才发展规划设计 第二章 团队管理者的角色与职责 互动分享：一张A4纸能撑起一个人吗？ 工作辅导与员工成长的关系 管理者在团队管理中的三类角色 - 管理者的人际角色 - 管理者的信息角色 - 管理者的决策角色 管理者在团队管理中的四个误区 - 简单粗暴型的管理者 - 意气用事型的管理者 - 不担责任型的管理者 - 只做二传手的管理者 管理者在团队管理中的五项职责 - 设定目标（立目标） - 制定计划（定策略） - 激励沟通（建机制） - 培养人才（聚英才） - 团队建设（升文化） 分享测评：团队与管理的1234 第三章 团队成员的辅导与培育 1.员工辅导与培育的五种方式 员工沟通：让沟通无处不在 员工激励：让激励随时发生 员工关怀：让关怀深入人心 员工成长：让发展促进成长 员工关系：让和谐成为主调 2.员工辅导与培育的六个原则 原则一：赞美（赞赏员工的要点） 原则二：倾听 听的五种层次 有效倾听的步骤 互动：你会听吗？ 演练倾听技巧 原则三：回馈（三种回馈的方式） 原则四：询问 询问的好处 询问采用的语言 两种问题方式的特点 演练：询问技巧 原则五：分享 原则六：支持 第四章 建立学习型团队的五类方法 方法一：识别 方法二：反思 方法三：练习 方法四：记录 方法五：回顾 案例分享：某科技集团是如何成功实施学习型团队建设的？ 第四章 团队任务的分配与激励 步骤一：评估与沟通 识别的您的员工 情景演练：四才管理法 不同类型员工辅导重点 员工辅导的动态和静态需求 步骤二：制定辅导目标 辅导目标的SMART原则 步骤：团队目标设立七个步骤 法则：任务转目标三步法 互动：用SMART原则制定你的团队目标 步骤三：识别“辅导”时机 员工辅导的时机 不适宜员工辅导的情形 四种不同时机如何辅导下属 下属请示时 下属汇报时 开会时 发生问题时 步骤四：协助制订发展目标/计划 目标分解五步骤 目标分解八问法（6W2H） 目标分解四维度（BSC） 互动：如何分解企业目标到各个岗位 步骤五：实施辅导 步骤六：评估效益 观察行为 制定评估工作表现系统 分析工作表现报告 提供反馈 第五章 团队成员的激励与授权技巧 有效员工辅导与激励的四个方法 有效员工辅导与激励BEST原则 员工绩效面谈的三个步骤 员工绩效面谈的注意事项 培育有方：工作授权（授权的六个等级） 培育有方：员工沟通（四种风格类型DISC） 培育有方：绩效管理（PDCA法、OKR、绩效面谈十原则） 培育有方：员工激励（八种有效员工激励方式） 互动：你是哪一类型沟通风格 第六章 如何提升团队管理与领导力 1、提升个人修养 清晰修养提升内容 掌握修养提升技巧 2、提高管理水平 工作安排合理高效 下属能力培养有方 人工效能提升与人工成本控制 三步：高效团队管理三步曲（机制、执行、氛围） 机制：规范、协作、分享 执行：措施、检查、奖罚 氛围：标杆、关怀、活动 分享：如何让团队执行有力 3、提高影响能力 决策能力高效正确 积极感召影响他人 课程总结与互动交流！