1天（6小时/天）
带教技巧：如何成为优秀新人导师
本课程旨在帮助新员工导师提升带教能力，实现新老员工的顺利过渡。课程首先探讨新员工导师的角色定位与职责，明确其在组织中的重要性，激发导师的热情与责任感。接着，课程详细讲解优秀新人导师的带教流程与内容，涵…
课程介绍
本课程旨在帮助新员工导师提升带教能力，实现新老员工的顺利过渡。课程首先探讨新员工导师的角色定位与职责，明确其在组织中的重要性，激发导师的热情与责任感。接着，课程详细讲解优秀新人导师的带教流程与内容，涵盖入职期、试用期和转正期的关键环节，帮助导师系统规划带教工作。然后，课程深入剖析带教步骤与技巧，包括熟知员工个性、确立目标、制定计划、掌握过程、反馈结果和改进提升等六个步骤，并提供SMART原则、OJT法、BICC法等实用工具。最后，课程聚焦于导师自我领导力的提升，涵盖个人修养、带教水平和影响能力的增强，以培养全面发展的优秀导师。通过现场讲授、案例分析、互动问答和感悟分享等多种形式，本课程将助力导师掌握沟通与培育技巧，引导新员工快速融入企业文化与团队，促进组织人才梯队的健康发展。
课程背景
新员工导师一般是组织或团队中比较资深的员工或主管，他们是否有充分的意识和能力来引导并培育新员工，是决定新员工是否能快速融入新团队及成长的重要因素之一。那么，他们自身的职业素养和职业度，他们的引导与培育能力的提升尤其重要。如何激发他们做一名优秀导师的热情，并且让他们能站在公司的角度引导新员工建立正确的价值观和职业态度，如何让他们掌握员工教导的技能，实现新老平台的成功过渡，是企业新员工导师培训的重要目标。
课程目标
了解新员工与导师间的关系、导师的角色定位与职责
了解做导师的重要性，激发新员工导师的热情、荣誉感和责任感
提升导师团队自身的职业素养，引导新员工的职业态度和积极心态
掌握沟通及培育新员工的技巧，帮助新员工快速融入企业文化与团队中
第一章 优秀导师角色定位与职责
1、研讨：新人带教难点与痛点？
2、优秀新人导师的三大角色、四大误区、五项职责
3、成名一名优秀的导师，需要拥有怎样的知识和心态
4、成为一名优秀的导师，需要拥有怎样的教导技巧
第二章 优秀新人导师带教流程与内容
1、优秀新人导师带教流程
- 入职期
- 试用期
- 转正期
2、优秀新人导师带教内容
- 要做什么
- 想做什么
- 能做什么
第三章 新人导师的带教步骤与技巧
1、步骤一：熟知个性
测评：你是哪一类型沟通风格特征
互动：对不同类别员工如何运用有效辅导
2、步骤二：确立目标
工具：目标设立原则（SMART原则）
步骤：目标设立的七个步骤
3、步骤三：制定计划
步骤：制定计划的五个步骤
工具：制定计划的6W2H法、BSC法
4、步骤四：掌握过程
工具：辅导与训练员工的OJT法
方法：与新人沟通日常工作的五遍法
步骤五：反馈结果
正面反馈：正面反馈三步法
负面反馈：负面反馈BICC法
技巧：同理心反馈沟通的二大法则
步骤六：改进提升
IDP：个人职业发展计划（实例参考）
PIP：个人绩效改进计划（实例参考）
第四章 优秀导师自我领导力提升
提升个人修养
- 提升内容
- 提升方式
提升带教水平
- 合理安排
- 能力提升
提高影响能力
- 决策能力
- 影响方式
课程总结：优秀新人导师带教新思维！
卢云峰
常住地：北京 北京市
*卢老师是知名实战派组织发展与数字化人才管理专家，是国内较早研究数字化及心理学在组织发展与团队管理中应用的专家之一。出版的高效团队管理类畅销书（《员工关系这样管，活力就来了》）和出版中的《AI+数字化赋能卓越识人术》，为团队管理者打造绩效工作团队和精准选拔优秀人才提供了系统实用的方法、工具与步骤，获得了各层级管理者的高度认可。
*卢老师曾任职于互联网、IT高科技、电商、教育、地产、文创、传媒等行业公司，任组织发展与运营管理高管（担任集团首席营运官、集团首席人才官、集团企业文化总监、集团营销中心政委、董事长助理等职位），负责集团运营管理、组织文化建设、数字化人才管理及团队建设（亲自管理的团队规模达千人），特别在高效组织建设、高绩效团队打造、人才梯队建设、核心人才培养及数字化下人才管理等有着独到的见解与实战方法。
*卢老师在多行业的职业经历中，非常注重组织发展在组织战略落地工作的价值和作用，为多家企业高层管理团队培训过《打造高效组织能力的“三力模型”》、《如何让企业文化深入落地》、《破解企业文化落地100讲》等；在高绩效团队打造方面，为多家企业中层管理团队培训过《高效团队管理者五项修炼》、《如何有效辅导与激励部属》；同时，在卢老师的课程体系中，也着力于在数字化时代下，组织发展与团队管理如何进行数字化转型方面的研究。
*卢老师在工作中非常善于总结与提炼，经常将企业中复杂的管理与流程总结为实用的方法与技巧，如《“三力”打造高效组织能力》、《让企业文化深入落地之3459法》、《五步成功打造学习型组织》、《高效团队管理者五项修炼》、《新政下企业用工风险的“三防八守“》等，并因此研发为实战的课程体系，培训学员超过十万人，获得了客户及受训学员的高度评价。