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市场营销 > 营销策划

营销精英市场策划、开发与管理运营

本课程旨在系统提升营销精英在市场策划、开发与管理运营方面的综合能力，帮助学员在激烈的市场竞争中把握机遇、实现业务增长。课程内容涵盖市场规划、市场开发、渠道培育三大核心模块，深入分析存量与细分市场机会，提供精准获客、优质客户筛选、自媒体营销、招商谈判等实战技巧。通过案例剖析、工具模板和实操演练，学员将掌握从市场洞察到渠道管理的全流程方法，提升营销策略制定与执行能力。本课程适用于家居建材、零售电商等行业，帮助营销人员、渠道管理人员及企业管理者优化市场布局，增强渠道竞争力，推动业务可持续发展。

盛斌子 | 广东省 广州市

销售管理 > 销售谈判

谈判心理学——沟通谈判营销

本课程《谈判心理学——沟通谈判营销》是一门专注于提升销售与谈判能力的实战培训课程。课程深入探讨心理学在沟通、谈判和营销中的应用，旨在帮助学员掌握如何通过心理策略有效影响客户决策、提升销售成功率。课程内容涵盖思维心态调整、沟通要点训练、谈判技巧应用以及主动营销策略等多个维度，具体包括如何避免客户挂断电话、利用情报分阶合作、塑造客户购买心理、应用双重束缚会话策略、A箱B箱实验等实用方法。在沟通训练部分，课程强调开场白设计、暗示植入、提问引导和巴南效应等技巧，帮助学员建立有效的对话模式。谈判阶段则聚焦提问心理学、价格收网策略以及反对意见转化七法，提升谈判效率和成果。主动营销篇进一步拓展到面对面营销，通过性格分类识别、表情肢体语言解读、销售拉锯战心理、谈判期望值设定等，结合金融产品主动营销技巧和促成交易七法，全面提升学员的实战能力。本课程适用于销售、营销、谈判及相关岗位人员，通过理论讲解与实战演练相结合的方式，帮助学员在实际工作中灵活应用心理学原理，实现业绩突破和职业成长。

兰洁 | 广东省 广州市

组织发展 > 企业文化

企业文化建设综合能力提升

本课程是针对烟草行业企业文化建设综合能力提升的专项培训，旨在帮助学员系统掌握企业文化建设的理论体系、核心方法和实战工具。课程内容涵盖企业文化与党务工作的双融合、烟草历史文化传承、文化诊断与规划、多元化传播工具应用以及方案设计与成果转化等核心模块。通过理论讲解、行业案例分析、实操任务和分组实战等多种形式，学员将深入理解烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，并学会如何结合行业特性（如烟草专卖政策、数字化转型趋势）和岗位实际（如营销、物流、行政、生产等），有效推动企业文化建设落地。课程强调“守正、创新、务实”三大原则，帮助学员提升文化认同感、设计可执行的文化方案，并转化为回岗后的具体行动，最终实现员工文化知晓率和认同度的提升，促进企业高质量发展。

程功 | 山东省 济南市

通用能力 > 职业心态

情商提升与情绪压力管理

本课程旨在帮助员工在日益激烈的市场竞争中有效应对工作压力，提升情商与情绪管理能力。课程基于认知行为心理学原理，深入剖析压力下的失败思维模式，并引导学员转换为成功思维模式。通过阳光心态培养、自我激励技巧、情绪调整方法及压力排解策略等内容，学员将学会如何调节情绪、缓解压力，从而提升服务质量、团队协作能力和职业幸福感。课程采用情景模拟、案例分析、互动游戏等多种形式，确保学员在实践中掌握核心技能，适用于全体员工，特别是面临高压力工作环境的一线员工。

兰洁 | 广东省 广州市

人工智能 > 管理与战略

AI时代的企业战略规划与创新管理

本课程旨在帮助企业中高层管理人员、战略规划部门负责人及创新管理部门人员等，在AI技术迅猛发展并深刻影响各行各业的宏观趋势下，顺应AI时代潮流，拥抱AI技术，敢于创新思维，推动产业公司发展创新。课程深入探讨AI技术的核心理念、发展趋势、应用场景以及创新策略，涵盖AI时代概述与思维转变、AI技术核心理念与应用场景、AI时代的企业战略规划、AI时代的创新管理、AI与产业深度融合的策略与路径、AI时代的领导力与决策能力等核心模块。通过案例分析和讨论课题，学员将深刻理解AI时代的基本特征和发展趋势，掌握AI技术的核心理念和应用场景，学会运用AI思维进行企业战略规划和创新管理，识别产业中可运用AI进行创新的环节并提出相应策略，提升在AI时代下的领导力和决策能力，了解AI技术带来的伦理和社会责任，建立跨领域合作思维，促进AI技术与产业深度融合。课程具备前瞻性、系统性、实战性与启发性相结合的特点，适用于企业战略规划、创新管理、业务发展等场景，助力企业在AI时代实现转型升级和持续创新。

李勇 | 山东省 青岛市

销售管理 > 策略技巧

大客户销售：从入门到精通的跃迁之路

本课程《大客户销售：从入门到精通的跃迁之路》专为希望在大客户销售领域实现突破的从业者设计，旨在通过系统化培训，帮助学员从入门到精通，掌握大客户销售的核心技能与策略。课程内容涵盖大客户销售的基础知识、沟通技巧、谈判策略、客户需求挖掘、关系维护及业绩提升等关键模块，结合生动幽默的授课风格和实战银行案例，提供可复制的工具方法。学员将学习如何精准识别大客户需求，提供定制化解决方案，建立长期稳固的合作关系，从而提升销售业绩，实现从销售新手到高手的跃迁。课程适用于初入大客户销售领域的新手、有一定经验希望提升能力的人员，以及需要与大客户建立长期合作的销售团队成员，通过讲解、案例剖析、共创研讨、实战演练等多种学习方式，确保学员能够将理论应用于实际工作场景，达成销售目标。

王晓飞 | 江苏省 无锡市

销售管理 > 策略技巧

银行保险怎么卖？学会FABE，让客户主动买单！

本课程专注于银行保险销售领域，深入讲解FABE销售模式的应用与实践。课程以客户为中心，系统解析如何通过挖掘产品特点（Features）、阐述优势（Advantages）、强调客户利益（Benefits）和提供证据支撑（Evidence），将保险产品与客户需求紧密结合。内容涵盖FABE模式的理论基础、在保险销售中的具体应用、客户需求分析与产品匹配、销售话术构建、异议处理技巧以及实战演练。通过生动幽默的授课风格和丰富的银行案例，学员将掌握提升销售业绩、增强客户满意度的核心方法，培养创新思维和跨界合作能力，适用于银行保险销售从业人员提升专业素养和实战技能。

王晓飞 | 江苏省 无锡市

通用能力 > 沟通表达

Deep seek助力企业新闻写作技巧提升

本课程旨在帮助企业HR及相关人员掌握企业新闻稿的写作核心技巧，结合AI工具提升写作效率与质量。课程内容涵盖企业新闻稿的写作模型与技巧，包括倒金字塔模型、故事化模型、数据驱动模型和对比模型，以及标题、开头、语言、结构和结尾的写作技巧。同时，课程深入探讨Deep seek等AI工具在新闻写作中的应用场景，如内容生成、语言优化、数据分析和标题摘要生成，并提供明确的提问模型和实操演练。通过解决大篇幅稿件内容枯燥的问题，增强文稿的生动性与趣味性，课程还推荐了ChatGPT、Grammarly、Notion AI、WPS AI和Jasper等AI写作工具，并指导学员进行实操任务，如生成活动报道、优化人物专访和撰写成果展示稿。此外，课程强调故事化写作技巧、数据与案例结合、语言表达优化和结构设计，以提升稿件的吸引力。培训方式包括线上课程、线下实操和小组讨论，通过理论讲解、工具演示和互动演练，确保学员能够独立完成高质量新闻稿，并熟练运用AI工具推动企业新闻写作的数字化转型。本课程实用性强，紧密结合企业需求，通过效果评估和长期跟踪，助力企业提升文化传播与品牌建设能力。

程功 | 山东省 济南市

通用能力 > 职业心态

专卖行政执法人员心理疏导培训课程

本课程专为专卖行政执法人员设计，旨在系统提升其心理健康水平与情绪管理能力，以应对复杂执法环境中的多重压力。课程深入剖析专卖行政执法工作的压力来源，包括高负荷任务、执法对象抵触、社会舆论误解及角色冲突等，通过理论讲解与互动实践相结合的方式，帮助学员掌握应对职业倦怠、平衡家庭与工作、稳控执法现场情绪及自我疏导的核心技巧。内容涵盖压力源探寻、心理谜题破解、情绪管理策略及自我疏导方法，结合趣味游戏、情景剧场、绘画分享等多元化教学手段，增强学员的参与感与实操能力。本课程不仅关注个人心理健康，更致力于提升执法效能与政府公信力，适用于专卖行政执法领域从业人员，助力其在高压工作中保持冷静、公正执法，实现个人与职业的和谐发展。

程功 | 山东省 济南市

通用能力 > 办公技能

“剪映 + 平板” 高效剪辑：区域培训素材制作全流程实战

本课程是针对企业区域培训经理设计的“剪映 + 平板”高效剪辑实操培训，旨在帮助学员系统掌握平板端剪映软件在区域培训素材制作中的全流程应用。课程聚焦于培训场景下的实际需求，涵盖从基础操作到进阶功能的全面技能提升。学员将学习平板剪映的界面操作逻辑与触控特性，包括素材导入与管理、核心剪辑技巧（如分割、变速、顺序优化）、音频处理与手写批注、关键帧动画与蒙版应用、区域定制化内容（如LOGO添加、政策标签制作、教学模板应用）以及导出分享与综合实操。通过理论讲解与实操演练相结合的方式，课程强调实战性，确保学员能够独立完成区域培训素材的导入、剪辑、优化和输出，提升培训素材制作效率与质量。课程适用于需要快速制作高质量培训视频的企业培训人员，特别是那些负责区域员工培训课件和教学短视频制作的经理，帮助他们利用“剪映 + 平板”组合功能，如分屏操作、云端同步和手写批注，实现定制化内容输出，满足企业培训的多样化需求。

程功 | 山东省 济南市

通用能力 > 沟通表达

企业新闻写作与声誉风险应对（银行）

本课程专为银行宣传及品牌传播人员设计，旨在全面提升企业新闻写作与声誉风险应对能力。课程聚焦银行内部新闻写作的核心方法，涵盖新闻价值挖掘、结构化写作、语言优化及AI工具应用，帮助学员提升事件报道的专业性与传播力。同时，课程深入解析银行声誉风险管理体系，通过典型案例分析和标准化应对流程SOP，强化舆情应对实战能力。结合现场演练和情景模拟，学员将掌握从新闻生产到风险处置的全流程技能，实现知识向技能的转化，有效提升银行品牌形象和风险防控水平。

程功 | 山东省 济南市

销售管理 > 客户管理

网络客服跟单技巧

本课程专注于提升网络客服团队的专业跟单能力，旨在帮助企业打造高素质的客服精英团队。课程基于客服定位、买家购物路径和销售实战技巧，系统覆盖售前、售中、售后全流程，通过正反案例对比和实操演练，帮助学员掌握异议处理、投诉维护及客情关系管理等核心技能。课程引用O.SA、膜法世家、阿芙等成功电商品牌案例，适用于淘宝、天猫、京东、抖音等B2C电商平台，助力企业提升服务口碑、回头率和品牌形象，最终实现销售转化和客户忠诚度的双重提升。

廖志伟 | 浙江省 杭州市