专卖行政执法人员心理疏导培训课程

专卖行政执法人员心理疏导培训课程

1天(6小时/天)

本课程专为专卖行政执法人员设计,旨在系统提升其心理健康水平与情绪管理能力,以应对复杂执法环境中的多重压力。课程深入剖析专卖行政执法工作的压力来源,包括高负荷任务、执法对象抵触、社会舆论误解及角色冲突等…

课程介绍
本课程专为专卖行政执法人员设计,旨在系统提升其心理健康水平与情绪管理能力,以应对复杂执法环境中的多重压力。课程深入剖析专卖行政执法工作的压力来源,包括高负荷任务、执法对象抵触、社会舆论误解及角色冲突等,通过理论讲解与互动实践相结合的方式,帮助学员掌握应对职业倦怠、平衡家庭与工作、稳控执法现场情绪及自我疏导的核心技巧。内容涵盖压力源探寻、心理谜题破解、情绪管理策略及自我疏导方法,结合趣味游戏、情景剧场、绘画分享等多元化教学手段,增强学员的参与感与实操能力。本课程不仅关注个人心理健康,更致力于提升执法效能与政府公信力,适用于专卖行政执法领域从业人员,助力其在高压工作中保持冷静、公正执法,实现个人与职业的和谐发展。
课程背景
在当今社会治理体系中,专卖行政执法工作至关重要。而执法人员的心理健康不仅攸关个人幸福,更与执法效能、政府公信力紧密相连。拥有健康心理,方能在复杂执法情境中处变不惊、公正执法。
课程目标
深入剖析压力源,学习应对职业倦怠、平衡家庭工作之法,掌握执法现场情绪管理及自我疏导技巧。
一、开篇引言(10 分钟) 二、探寻压力之源(30 分钟) (一)理论剖析 (二)趣味互动 - “压力关键词大比拼” 三、破解心理谜题(60 分钟) (一)对抗职业倦怠 1. 理论指引 2. 心灵涂鸦 - “我的职业旅程绘梦” (二)平衡家庭与工作天平 1. 理论导航 2. 情景剧场 - “家庭 - 工作冲突大挑战” 四、稳控执法情绪(60 分钟) (一)笑对群众指责 1. 理论基石 2. 情绪信号灯 - “情绪红绿灯”游戏 (二)从容应对拍摄 1. 理论支撑 2. 心灵镜像 - “拍摄下的内心图景” (三)笑看执法挫折 1. 理论赋能 2. 智慧碰撞 - “挫折经验分享会” 五、开启自我疏导之门(30 分钟) (一)理论精要 (二)实操体验 六、总结答疑(20 分钟) (一)要点回顾 (二)答疑解惑
程功
程功
常住地:山东省 济南市

程功老师历任基层新闻记者,凭借扎实的新闻功底转入中国烟草系统,历任山东中烟泰山品牌文化总编,独立编纂山东烟草史——《泰山纪行》,创立品牌杂志《领跑者》,后任职《中国烟草》杂志,参与烟草系统多项文化宣传命题。 借助媒体从业经历,供职于亚洲最大的公关公司——蓝色光标公关机构,并先后负责产品及品牌的公关营销,先后策划并参与了包括《中国合伙人》、《富春山居图》、《变形金刚3》在内的多部电影发行公关; 2013年,程功老师入职微盟集团,先后落地微信第三方平台开发项目共计300余家,服务客户包括万达集团、中南集团、恒大集团、鲁能集团、中国联通、中国电信、鲁商集团……; 2015年,受聘山东大学、山东政法学院任职新媒体传播讲师