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通用能力 > 沟通表达

《沟通的艺术：让职场华丽转身》

在工作中作为领导者会发现，说什么手下的人听不懂，听话听一半，老是要做无用功甚至是返功，导致工作量加大，不明白应该怎么去给他们表达沟通，他们才能听懂，很多是想达到事半功倍的效果，但是每次都是事倍功半。职场基层或者是小白听领导的安排来做事，却被告知老是需要重做，觉得领导不好伺候，导致经常加班，甚至于导致员工流失率变高，有的人喜欢表达就不停的说，也不管别人愿不愿意听，或者是有没有听懂，有时候把事情铺垫完了，却又忘记了主题是什么。其实很多职场人都不明白什么叫“有效沟通”。沟通不仅仅是把话说出来，说完了就叫做沟通。不好的沟通会让你的工作效率低下，甚至于导致你的工作结果。本课程深入剖析对上沟通、对下沟通以及平级沟通的艺术，特别聚焦于同一公司内部跨部门沟通的挑战与机遇。结合FPA®性格色彩理论，揭示不同性格类型在沟通中的表现与需求，助力学员精准把握沟通对象的心理动态，从而更加高效地通过沟通提升工作效率，确保任务目标的圆满达成；强化团队协作能力的培养，通过模拟演练、案例分析等互动环节，掌握高效沟通与协作的精髓，共同为公司战略的正确实施与业务目标的达成贡献力量。

姚名 | 成都市

人力资源 > 培训发展

《从校园人到职场人：角色转变加速器》

当前数据显示，在快速变化的商业环境中，新入职员工在首年内的流失率高达30%，其中超过50%的离职原因与职场适应性相关。进一步分析发现，约65%的新员工在团队协作方面感到挑战重重，主要由于沟通不畅和角色定位不明确。此外，内部调查显示，新员工对于企业文化的适应时间平均为3至6个月，这段时间内他们的工作效率低于团队平均水平20%。 针对这些关键数据，本课程旨在通过针对性的培训，显著降低新员工的流失率，加速他们的职场适应过程。通过本课程，我们期望在三个月内将新员工的团队协作效率提高至少25%，并在六个月内将他们的工作表现提升至团队平均水平。这不仅将为新员工的职业生涯打下坚实的基础，也将为企业带来更高的人才留存率和更强的团队协作能力。

姚名 | 成都市

销售管理 > 客户管理

银行对公客户经理营销技能提升

随着国内外经济环境的不断变化，国内经济政策频出，降息、降准、再贷款、放开信贷资金流向等，旨在刺激经济复苏，资金精准到位，实体经济能够获得更便利、更便宜的融资。 与此同时，银行也面临着前所未有的挑战，息差收窄、风险资产紧俏、银行产品同质化、市场竞争内卷愈发严峻，无对公不强已经深深根植于商业银行的商业逻辑中，各家商业银行所在域内的优质行业、优质企业对公营销已成为各家商业银行必争的主要商机战场，如何在现有合作局面中脱颖而出，提升机构客户营销维护效能愈发重要。 本课程专门针对对公业务客户经理而设，从对公营销常见问题切入，以应对策略为起点，致力于精进客户经理的自身专业能力和营销能力，进而提升客户管理能力，最终实现产能的全面提升，满足银行的业绩增长需求。课程将帮助客户经理在现有合作局面中脱颖而出，为企业提供个性化、差异化的金融服务解决方案，协助企业更好地应对复杂多变的经济环境，同时提升银行对公业务的营销维护效能。

陶璐 | 长春市

销售管理 > 客户管理

银行对公大客户营销及金融服务方案设计

在银行业充分竞争、高度内卷的背景下，大客户无疑是银行对公业务营销中的重中之重。随着互联网经济的发展以及银行业竞争的加剧，客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一，同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移，谁拥有客户尤其是高端优质客户，谁便能扩大市场份额，进而能够占领竞争的制高点并在激烈的市场竞争中取得胜利。 对公大客户作为银行对公资产、负债和投行等业务的重要来源渠道，以及对公业务营收和利润的重要来源渠道，其营销服务水平的高低直接影响到大客户的忠诚度和贡献度。然而，在实际工作中，银行基层机构常常面临诸多困惑，如对公大客户的特点、需求，大客户营销服务的误区，以及金融服务方案的基本内容和制定逻辑等。因此，提升对公客户经理在大客户营销及金融服务方案设计方面的能力显得尤为重要。 本课程旨在帮助对公客户经理全面提升在大客户营销及金融服务方案设计方面的能力，从对公大客户的特点及营销难点出发，结合营销原则、营销策略和营销目标，附以实战案例为借鉴，进而提升营销技巧以及金融服务方案制作和展示，从而实现对公大客户综合能力的全面提升，以更好地应对银行业竞争的挑战，提升银行的市场份额和竞争力。

陶璐 | 长春市

销售管理 > 获客开拓

提升营销产能及对公客户拓展、深耕技巧

随着金融市场的持续深化和企业需求的日益多样化，银行业正面临前所未有的挑战。 息差收窄、风险资产紧俏、产品同质化严重以及市场竞争内卷化等问题愈发突出。这些问题不仅影响了银行的业绩增长，还可能导致客户流失和市场份额下降。在这样的背景下，对公业务已成为各家商业银行的核心利润来源，尤其是优质行业和优质企业的对公营销，更是成为各家银行争夺的主要商机战场。 本课程旨在帮助对公业务客户经理深入理解目前市场背景下对公客户作为银行核心利润来源的战略地位以及紧迫性，从营销人员必须坚持的原则和底线出发，通过理论联系实际，结合大量场景案例，提升客户经理营销能力、效益产出能力和客户拓展及深耕管理能力，以满足银行的业绩增长需求。

陶璐 | 长春市

销售管理 > 策略技巧

商业银行对公产品经理顾问式营销

在当今快速变化的金融市场中，随着数字化转型的加速和金融科技的兴起，银行业正经历着前所未有的变革。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化，他们不再满足于简单的产品交易，而是期望获得量身定制的金融解决方案和卓越的客户服务体验。同时，市场竞争加剧，传统银行业务模式面临挑战，迫使银行不断探索创新，以客户需求为导向，提升服务质量和效率。 交易银行业务，作为连接企业日常经营与金融市场的重要桥梁，其复杂性和专业性对银行的产品经理提出了更高的要求。面对企业客户日益增长的定制化需求和对专业性的高要求，传统的销售模式已难以满足市场变化。部分产品经理可能存在专业技能不足、商机挖掘能力有限、存量客户维护不善、营销技巧单一、客户挖掘效率低等问题。因此，采用顾问式营销策略，成为交易银行部产品经理提升客户体验、增强客户粘性、拓展市场份额的关键路径。 本课程旨在通过系统性、实战性的教学，分别从提升专业技能、商机挖掘、存量提升、营销技巧、客户挖掘等维度，分析问题、解决问题，帮助交易银行部产品经理掌握顾问式营销的核心技巧和方法，从而有效解决上述问题，提升个人及团队的营销效能，支撑前台做好支持保障。

陶璐 | 长春市

行业专项 > 金融行业

供应链金融助力中小企业融资实务

近年来，国家积极创造条件以满足企业快速发展对融资的需求，不断扩大融资渠道、打通融资瓶颈并优化融资服务。在经济发展的大趋势下，供应链金融理念日益受到重视，物流、资金流、信息流的 “三流合一”成为推动贸易发展的重要力量。 然而，中小企业融资难题依旧突出，资金短缺、贷款成本高、担保困难等问题尚未得到很好解决。单一的中小企业在金融机构难以获得理想的融资支持，融资难成为制约中小企业发展的关键瓶颈。 本课程旨在为银行对公营销人员（包括普惠客户经理）及产业金融相关机构的从业人员，提供供应链金融思维下中小企业融资渠道，厘清产业链条上下游的经营模式、管理模式和结算模式，进而加载供应链金融产品，在助力实体小微企业融资的基础上，银行实现批量拓客、综合收益最大化的发展目标。

陶璐 | 长春市

行业专项 > 金融行业

对公业务行业供应链场景营销策略

当前，我国的经济正处于持续转型升级的阶段，供给侧结构性改革成为我国经济升级的重要突破口。在供给侧结构性改革中，金融端的改革无疑是重中之重。我国的制造业要从基础制造转向智能制造，除了要依靠高新技术推动，还需要依靠金融力量的支持。“产融结合，脱虚向实”，已成为我国产业经济发展的必然选择。 银行新增拓客难、存量客户流失的情况屡见不鲜，如何能够提升产能，规避传统公司金融业务的局限，扩宽视野，亟需营销思维转型。与此同时，扶持中小企业融资，是一项政治任务，而中小企业融资难、融资贵的问题是个世界性难题，供应链中信息的不对称会进一步加剧这一问题。在这一特殊的时代背景下，供应链金融伴随“产业发展需求而生”，逐渐成为我国金融市场上重要的金融服务形式。 本课程旨在通过系统性、实战性的教学，提升专业技能、场景营销技巧，在客户批量挖掘、供应链金融产品运用及供应链方案设计、营销技巧等方面的能力有所提升。

陶璐 | 长春市

人工智能 > 基础应用

《轻松运用AI，打造高效沟通与协作》

在数字化时代，我们的工作场景正经历着前所未有的变革。分工变得越来越精细化和专业化，许多任务和项目需要多方协作才能顺利完成，如何高效沟通和协作成为了每个企业和团队必须面对的挑战。大量的工作逐渐走向项目化，这意味着团队成员需要在不同的时间和地点，围绕共同的目标进行紧密合作。传统的沟通工具和方法已经难以满足现代工作的需求，如何利用先进的技术手段提升团队协作效率成为了关键。在此背景下，人工智能（AI）技术的迅猛发展为我们提供了新的解决方案。AI不仅能够自动化处理大量重复性任务，还能通过智能分析提升决策效率，优化资源配置，促进团队成员之间的高效沟通与协作。《轻松运用AI，打造高效沟通与协作》课程旨在帮助学员掌握AI在团队协作中的应用技巧，通过实际案例和操作指南，提升团队的沟通效率和协作能力。无论是企业管理者、项目经理，还是团队成员，都能从本课程中受益，轻松驾驭AI技术，打造高效的工作环境。

丛兴飞 | 上海市

人力资源 > 培训发展

《成为人工智能大模型武装的培训专家》

AI 大模型已成为各领域的热门话题，并在培训领域展现出巨大的应用潜力。本课程旨在解决这些问题，帮助培训专家全面掌握 AI 大模型驱动的培训课程开发技能，从而提升培训效果和质量，以适应快速发展的培训行业需求。

丛兴飞 | 上海市

市场营销 > 新媒体营销

《ChatGPT在营销领域的应用实战训练营》

现代营销人员面临着： 内容创作繁琐且时间耗费大、创意瓶颈与创新困难 信息过载、数据分析与洞察获取困难、多渠道营销管理复杂 客户需求多变、个性化客户互动难度大、客户反馈与满意度管理难等诸多挑战 传统的营销手段往往难以快速、高效地应对这些复杂多样的需求。因此，迫切需要一种能够智能处理海量数据、精准洞察客户需求、自动化执行营销任务的创新工具。 而ChatGPT 展现出了巨大的应用潜力。 本课程将理论与实践相结合，通过详细的案例解析和实战演练，使学员在短时间内掌握ChatGPT在营销中的具体应用方法，提升实际工作中的营销效果。无论是市场分析、内容创作、视频与数字人，学员都能通过本课程获得全面的技能提升，成为人工智能时代的营销专家。

丛兴飞 | 上海市

人工智能 > 基础应用

《ChatGPT九剑-爆款办公场景实战营》

“我们不会被AI代替，但善用AI的人，会替代我们”——亿隆·马斯克 在现代办公环境中，否常常感到员工的工作效率低下？ 每天堆积如山的邮件、冗长复杂的文档、繁琐的日常任务，是否让员工感到力不从心？ 是否有一种工具，能够帮助员工快速理清思路、优化流程、提高效率？ 这是一门专门针对提升工作效率，释放岗位产能的AI爆款办公场景实战营！每员工都可以拥有一个智能办公助手，能帮员工快速处理海量信息，生成高质量的文档，甚至为员工提供创意和建议。 无论是撰写报告、制定计划，还是处理数据分析，都能让工作事半功倍。 本课程旨在通过实际案例和练习，帮助企业员工掌握ChatGPT在文档、表格和图像处理中的具体应用技巧，提高工作效率，推动企业数字化转型。通过2天课程时间，帮助企业显著提升覆盖80%日常工作场景的工作效率。 让我们一起，告别低效，迎接高效工作的AI新时代！

丛兴飞 | 上海市