2天（6小时/天）
顾问式销售技巧
本课程《顾问式销售技巧》专注于高端客户销售领域，旨在帮助企业在价格竞争激烈的市场中实现优质高价产品的销售，以低成本赢得高利润。课程背景源于企业面临的如何在竞争中脱颖而出的挑战，通过系统梳理从建立客户关…
课程介绍
本课程《顾问式销售技巧》专注于高端客户销售领域，旨在帮助企业在价格竞争激烈的市场中实现优质高价产品的销售，以低成本赢得高利润。课程背景源于企业面临的如何在竞争中脱颖而出的挑战，通过系统梳理从建立客户关系、挖掘客户需求到推动客户成交的整个销售流程，结合案例分析、角色扮演和理论讲述，生动演绎高端客户销售的致胜之道。课程目标包括掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧，系统学习先进的顾问式营销理念，提升对客户需求、形势分析、项目战法等方面的认识，并学习实战技巧和注意事项。课时大纲涵盖顾问式营销理念、客户需求挖掘、客户开发、营销礼仪、客户关系强化、潜在客户开发、大客户运作策略和高效谈判等多个模块，通过现场演练和分组讨论增强实践能力。本课程适合从事高端客户销售的营销管理者、销售人员和市场人员，旨在提升他们的专业销售技能和业绩表现。
课程背景
本课程适合高端客户销售业务领域。如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品，如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润，这些都是众多企业追求的梦想。本课程结合理论和实践，从建立客户关系、挖掘客户需求到推动客户从而而赢得业务的整个流程进行梳理，通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎高端客户销售致胜之道。
课程目标
掌握在整个销售流程中树立不可替代性的技巧，从而在激烈竞争中能够高价销售成交。系统学习最先进的顾问式营销理念，对客户需求、形势分析、项目战法、营销发展趋势、销售人员培养等方面都会有全新的认识。学习顾问式营销中的实战技巧和每个环节的注意事项。本课程还设计了分组讨论和现场演练的环节，教师可以观察学员的表现，给出适当建议
顾问式营销理念
顾问式营销的操作要点
深入挖掘客户需求
用中立的立场推荐
了解客户所在领域的语言
当客户的老师和大夫
资深客户的考虑要点
“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性
客户需求分析与心理特点
帮助客户成长与发展
客户开发与突破
完美销售的特征
如何突破防线，与客户进行约见
成功约见客户的致胜话术
相持阶段的沟通方法——短时多次法
快速拉近客户距离的四项基本功
高效交谈技巧
专业与尊重如何体现
亲和与安全的用语
挖掘需求有助于拉近距离
直接需求和间接需求的挖掘
提问的方式和技巧
现场演练：第一次拜访客户
资深客户营销礼仪
干什么像什么——专业服饰与仪表
迎送礼仪——乘车、站位、顺序
会议礼仪——准备、座次、程序
餐饮礼仪——合规、点菜、用语
不可不知的忌语
谨言慎行，细节见功夫
强化客户关系，植入理念
从工作关系到朋友关系的转变
用中立的立场影响高端资深客户
FABE与CSVP
出现分歧与异议的处理方法
如何圆润地提出反驳意见
拒绝的艺术
现场演练：向客户植入排他性理念
潜在客户开发
深入挖掘客户业务状态
探测组织目标和个人诉求
用中立的立场影响需求
用案例来说服和推动
将业务目标与个人诉求相结合
关键时刻的推动话术
大客户运作策略
成为客户最佳和唯一的选择
找到最终的决策者，展示不可替代的价值
做好操作层面工作，为决策者拍板创造有力环境
大订单业务五大致胜策略
长短组合、远近组合与概念营销
经典大项目案例分析
高效谈判，守住利润的关口
谈判是利润去留的关键时刻
准备准备再准备
提出比你想要得到的更多的要求
谈判中守住高价的五大技巧
谈判中的心理学效应
现场演练：实战谈判。打造个性化的谈判风格
崔小屹
常住地：北京 北京市
崔小屹老师曾在国企从事技术工作，后服务于世界100强西门子工业自动化集团、戴尔计算机公司等知名企业，拥有十多年的跨国企业实战经验，先后担任过销售、产品经理和高级营销管理岗位，具备市场营销全线操盘经验，亲自主持多个重点客户和重点工程的营销工作，在与政府和企业客户的交流中积累了丰富经验。崔小屹老师与时俱进，创建了微训网，致力于打造寓教于乐的在线游戏式学习平台！
加入培训行业的同时，崔老师也冲锋在创业的第一线，教学相长，不断储备和更新自己的课程内容。
在新常态形式下，崔小屹老师积极参加线上教学，在视觉效果和互动方面有所创新，使得线上课程也能带给学员满满的现场感！曾经达到过单场3.9万人次的直播记录！