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人工智能 > 基础应用

AI深度推理：高手问题分析与解决沙盘

本课程《AI深度推理：高手问题分析与解决沙盘》旨在通过创新的沙盘模拟形式，结合人工智能技术，提升学员在复杂商业环境中的问题分析与解决能力。课程以经典的“中美贸易”模型为蓝本，模拟真实市场环境和企业融资上市过程，涵盖不同轮次融资、行业峰会、路演等核心商战要素。课程内容分为多个模块，包括AI与问题分析导入、AI工具初探、沙盘规则讲解、多轮商战PK及经营复盘等，通过AI案例学习、工具试用、人机协同模式探索，帮助学员掌握深度推理和问题解决的底层逻辑。本课程特别适合企业管理者、数字化从业者及希望提升AI应用能力的专业人士，在数字化转型和市场竞争加剧的背景下，提供实战化的学习体验，助力学员在AI时代实现效率革命和战略决策优化。

毛利涛 | 北京 北京市

数字技术 > 数据治理

大数据项目解决方案及应用

本课程《大数据项目解决方案及应用》是一门专注于大数据技术在企业实际应用中的综合性培训课程。课程旨在帮助学员全面理解大数据的基本概念、技术架构及商业价值，掌握大数据治理的核心解决方案，并培养大数据思维模式。课程内容涵盖大数据技术与应用、大数据治理解决方案、大数据思维以及数据合规法规解读四大模块，通过案例分析、法规解读等方式，使学员能够将理论知识转化为实际项目中的解决方案。本课程适用于希望在大数据领域提升专业能力、推动企业数字化转型的各类从业人员，特别是在数据治理、合规管理及技术应用方面有需求的专业人士。通过本课程的学习，学员将能够更好地应对大数据项目中的挑战，提升数据驱动决策的能力，为企业创造更大的商业价值。

胡国庆 | 广东省 深圳市

销售管理 > 客户管理

体验制胜——精细化投诉管理与应诉策略

本课程聚焦于零售银行在'体验为王'时代背景下的客户投诉管理与应诉策略，旨在帮助银行从业者通过精细化手段优化客户体验，提升消费者权益保护工作效能。课程深入剖析客户投诉作为市场动态风向标的价值，强调其不仅反映现有产品和服务不足，更预示未来客户期望，是银行完善服务、增强竞争力的关键抓手。核心内容包括投诉管理的逻辑起点与理念创新、客户投诉处理机制构建、体验数据运用与投诉前置处理、重大消费投诉应对策略以及投诉流程管理的客户体验导向嵌入。通过理论讲解、案例分析、视频案例和情景演练等多种形式，课程提供大量实用工具、方法和领先银行最佳实践，助力学员破解投诉应对驱动力、指导客户体验管理推动消保工作、操作直接运用资料，从而有效降低客户风险、提高客户忠诚度，实现投诉管理的体系化、智能化和数字化赋能。

李豪远 | 河南省 郑州市

行业专项 > 能源环保

充电桩产业发展机遇

本课程聚焦新能源汽车充电桩产业，深入剖析新基建背景下的发展机遇与挑战。课程首先系统介绍充电桩产业概况，包括市场环境、产业链结构及十四五规划路径，帮助学员全面把握行业现状与前景。随后，课程重点探讨充电桩产业平台的建设与运营，涵盖运营模式分析、智能平台规划、盈利模式及风险控制，为实际业务提供可操作的解决方案。最后，课程深入讲解智慧充电桩物联网技术，包括关键技术、应用场景及案例，展望未来发展趋势。通过本课程，学员将能够识别充电桩产业的核心机遇，掌握平台建设与物联网应用的关键技能，为企业在新能源领域的战略布局提供专业支持。

胡国庆 | 广东省 深圳市

领导力发展 > 人才培养

华为干部培养总框架图

本课程深入剖析华为干部培养体系，旨在帮助规模企业和成长型企业管理者掌握激活人才、提升组织效能的核心方法。课程基于华为战略管理实践，系统讲解干部培养的总框架图，涵盖使命与责任、要求与标准、激励与考核等关键模块。通过解析华为高级干部如余承东、孟晚舟的成长案例，以及华为市场部集体大辞职、C&C08程控交换机等经典事件，揭示华为干部选拔、任用和激励的底层逻辑。课程还结合《华为学习之法》等教材，探讨干部培养的“之”字形发展、绩效管理工具（如BSC、OKR、PBC）和继任计划，为企业构建高效干部梯队提供实战指导。适用于中高层管理者、储备干部及技术骨干，助力企业在变革中实现持续增长。

邓斌 | 广东省 广州市

人力资源 > 培训发展

科技人才培养与管理

本课程聚焦于科技人才的培养与管理，以华为大学的成功实践为案例，深入剖析科技人才培养体系的构建与运作机制。课程首先从华为大学的战略定位、人才培养路径、教学理念及业务架构入手，系统讲解华为如何搭建高效的科技人才培养体系，并涵盖高级管理干部、中基层管理干部及新员工的培养策略。随后，课程转向科技人才管理，探讨科技人才的三观、管理流程、界定、发现、驱动、开发与交付等关键环节，帮助学员掌握科技人才管理的核心方法论。通过本课程，学员将能够借鉴华为的先进经验，结合自身企业实际，制定和实施有效的科技人才培养与管理方案，提升组织的人才竞争力，推动科技创新与业务发展。课程适用于科技行业及相关领域的管理者、人力资源从业者及对人才培养感兴趣的专业人士，具有高度的实践价值和战略指导意义。

胡国庆 | 广东省 深圳市

人力资源 > 培训发展

玩转案例©--经验萃取和案例开发“八拍结案”课程大纲（两天版）

本课程是一门专注于经验萃取和案例开发的实战培训课程，旨在帮助业务专家和内训师掌握案例教学的核心方法与工具。课程基于“八拍结案”模型，系统化地引导学员从案例规划、信息收集、案例撰写到教学设计全流程，提升组织智慧传承和培训落地能力。通过本课程，学员将深入了解案例教学在企业培训中的应用价值，学习如何从真实商业情境中挖掘素材、结构化处理故事情节，并开发出互动式、体验式的教学案例，从而推动业务部门培训从传统讲授向更高效、更贴近工作场景的转变。课程内容涵盖案例主题明确、访谈技术、经验萃取模型、场景化写作及教学笔记开发等关键环节，适用于企业内部培训、知识管理及业务能力提升等多种场景，助力企业构建可持续的学习生态系统。

徐捷 | 上海 上海市

人工智能 > 基础应用

Deep Seek结合AI人工智能：提升工作效率

本课程旨在帮助职场人士掌握AI人工智能技术在企业中的应用，特别是结合Deep Seek平台提升工作效率。课程从AI的起源和发展入手，深入讲解Deep Seek等国内主流AI模型的使用差异和核心功能，重点教授AI智能体的搭建技巧。通过升维思考、降维实践和自我修炼三大模块，学员将学习如何利用AI进行高效提问、内容创作、数据分析和智能体构建，覆盖科研、行业研究、职能管理、日常办公等多元场景。课程强调实操与讲解并重，提供丰富的实战案例和技巧，帮助学员快速形成AI时代个人效能提升的思路和步骤，实现企业业务的智能化、个性化和自动化转型。

徐捷 | 上海 上海市

前沿科技 > 云计算

云计算在通信领域的应用及未来发展趋势

本课程聚焦云计算在通信领域的深度应用与未来发展趋势，旨在帮助学员全面掌握云计算技术的最新动态及其在通信行业中的实践价值。课程首先系统梳理云计算产业的整体发展概况，深入分析六大核心趋势，包括云原生技术体系的成熟、SaaS市场的加速发展、分布式云计算新形态的兴起、原生云安全理念的推广、数字化转型中云化能力的关键作用，以及云定位从基础资源向基建操作系统的扩展。在此基础上，课程重点探讨云计算在通信领域的具体应用——算力网络，涵盖其概念内涵、关键技术特征、解决的核心问题、商业模式、应用场景与案例分析，以及运营商的总体布局和产业机遇挑战。通过本课程的学习，学员将能够理解云计算如何推动通信行业的转型升级，把握未来技术发展方向，为实际工作中的战略规划和项目实施提供专业指导。课程内容专业、前沿，适合通信行业及相关领域的技术人员和管理者参与。

胡国庆 | 广东省 深圳市

前沿科技 > 物联网

物联网安全关键技术

本课程《物联网安全关键技术》是一门针对物联网领域安全挑战的专业培训课程。随着物联网技术的广泛应用，从智能家居到工业互联网，安全威胁日益凸显，本课程旨在系统性地解析物联网安全的核心需求与技术架构。课程内容涵盖物联网安全需求分析、信息安全技术基础、安全技术架构、RFID系统安全、无线传感器网络安全、无线通信网络安全、接入安全、隐私安全、信息隐藏技术、互联网网络安全、信息安全标准以及安全体系结构规划设计等十二个关键模块。通过深入讲解数据加密、身份认证、访问控制、入侵检测、隐私保护等核心技术，帮助学员掌握物联网安全的关键技术和方法。本课程适用于从事物联网开发、网络安全、系统架构等相关工作的技术人员和管理人员，能够提升其在物联网环境下的安全防护能力，为实际项目中的安全设计和实施提供专业指导。课程采用现场面授结合案例分析、视频演示和课堂互动的形式，确保理论与实践紧密结合，助力学员在快速发展的物联网行业中应对安全挑战。

胡国庆 | 广东省 深圳市

行业专项 > 医疗健康

智慧医疗产业机遇

本课程深入探讨智慧医疗产业的最新发展趋势与机遇，聚焦5G、人工智能、大数据、互联网等前沿技术在医疗健康领域的创新应用。课程内容涵盖智慧医疗的多个关键领域，包括5G+远程医疗、医疗人工智能产品分析、医疗大数据顶层设计、互联网医疗模式创新、医疗器械市场分析以及医疗美容产业发展前景。通过系统性的讲解和典型案例分析，帮助学员全面了解智慧医疗产业的技术演进、市场动态和商业模式，把握行业变革中的投资机会和发展方向。本课程适合医疗健康行业从业者、技术研发人员、投资分析师及相关管理人员，旨在提升对智慧医疗产业的理解和战略规划能力，为实际工作提供专业指导和决策支持。

胡国庆 | 广东省 深圳市

行业专项 > 制造业

汽车新四化：电动化、网联化、智能化、共享化

本课程聚焦于汽车行业当前最核心的变革趋势——新四化（电动化、网联化、智能化、共享化），旨在为学员提供全面深入的市场洞察与战略指导。课程首先分析中国汽车新四化的市场现状，系统解读电动化、智能化、共享化、网联化四大维度的技术进展与商业模式，并结合竞争格局及典型企业案例，揭示行业机遇与挑战。通过国家汽车产业发展规划（2021—2035年）的权威解读，帮助学员把握政策导向与未来方向。课程强调实战应用，通过互动讨论环节，引导学员思考新四化如何重塑汽车产业生态，提升战略规划与业务创新能力。适用于汽车行业从业者、管理者及相关领域专业人士，助力其在快速变革的市场中抢占先机，推动企业转型升级。

胡国庆 | 广东省 深圳市