一站尽享
顶尖内训资源

战略规划 > 复盘迭代

赢在复盘——从实战复盘到经验萃取

组织最大的浪费，莫过于经验的浪费。复盘作为一种重要的管理工具和方法，用于组织经验的传承，正逐渐被越来越多的企业与团队所熟知且加以运用。不过，尽管复盘的重要性已得到广泛认同，可在实际运作过程中，众多企业和团队依旧面临着一系列的挑战。例如： 缺少专业的复盘流程与技巧，致使复盘行为发生变形，甚至与总结相混淆。 虽然掌握复盘的方法工具，却无法与实际工作紧密结合，导致复盘效果欠佳。 即便复盘已做到位，但由于未进行有效的知识经验萃取，未能转化成可供传承的形式，造成复盘经验的流失与浪费。 将复盘和经验萃取技术与组织的知识管理加以融合，不但能够切实地整合与利用经验知识，提升组织的决策效率与创新能力，还可以增进组织内部的沟通与合作，推动组织持续地发展与进步。 《赢在复盘——从复盘到经验萃取》这一课程借助一系列的方法和工具，辅助学员熟练掌握复盘的核心方法与流程，增强他们从经验中学习和成长的能力，同时与组织的经验萃取实践相结合，达成复盘成果和经验知识的有效利用与传承，为组织的发展和绩效提升提供有力支撑。

段良芳 | 南京市

通用能力 > 工作效率

习惯致胜——卓越效能的七项修炼

在瞬息万变的时代浪潮中，个人与团队的持续学习与自我提升已成为维持竞争力的核心要素然而，现实情况是，有相当一部分人还未能充分意识到这一点，他们安于现有的状态，没有强烈的进取之心，没有积极地去探索和突破。当面对追求高效能的征程时，他们暴露出了各种各样的问题，比如： 缺乏明确清晰的目标设定以及合理的规划 在时间管理方面存在缺陷 沟通与协作能力明显有待进一步提高 缺乏持续学习与自我提升的动力 而高效能人士能够在众人之中崭露头角，关键就在于他们拥有一系列对自身极为有益的习惯，这些习惯能助力他们高效地完成工作任。但良好习惯的养成绝不是轻而易举就能达成的，这需要经历长时间坚持不懈的努力以及持续不断的自我完善过程。 本课程正是为了助力个人和团队培养高效能的习惯，从而有效提升整体的工作效能而设立。它作为世界五百强企业管理人员与核心员工的必修课程，具有独特的教学模式。课程采用高度互动的形式，结合了多种行之有效的教学方法，像角色扮演、示范演练、小组讨论、视频教学以及头脑风暴等等，旨在促进学员在实践中获取知识，在轻松愉悦的氛围中进行深入思考，在广泛的交流互动中实现成长。

段良芳 | 南京市

领导力发展 > 跨部门协同

统合综效——跨部门沟通与协作

在快速变化、高度互联的商业环境中，跨部门沟通与协作已成为组织成功的关键因素。随着企业规模的不断扩大和业务复杂性的增加，不同部门之间的交流和合作变得尤为重要。然而，现实中跨部门沟通与协作却遇到了诸多问题，成为企业面临的一大挑战，如： 沟通壁垒与信息不对称，导致信息传递不畅或失真； 目标不一致与利益冲突，导致资源浪费和效率低下； 文化与价值观差异，导致难以形成共同理念和目标； 流程繁琐与责任不清，导致出现推诿和扯皮现象； 缺乏信任与团队协作意识，导致难以形成合力，共同应对挑战…… 本课程基于统合综效的理念，强调整体大于部分之和的效果，鼓励学员以开放的心态接纳差异，通过坦诚沟通、共同讨论和创造性合作，找到超越各部门简单相加的解决方案。并帮助学员掌握有效的跨部门沟通与协作技巧，打破部门壁垒，促进信息共享和资源整合，从而实现整体效能的提升，最终实现企业竞争力的提升。 本课程结合理论讲解、案例分析、实战演练等多种形式，确保学员能够充分理解并掌握跨部门沟通协作的核心要点，学员将能够更好地应对跨部门沟通协作中的挑战，为企业的发展做出更大的贡献。

段良芳 | 南京市

通用能力 > 时间管理

使命必达——高效能目标达成和时间管理

在当今快节奏的商业环境中，在对日益激烈的竞争和不断变化的市场需，企业和员工都必须具备高效的目标达成能力和优秀的时间管理能力。然而，在实际的企业运营中，许多企业和员工在目标达成和时间管理方面存在着诸多问题。 在目标达成方面，部分企业对目标管理的理念和方法缺乏深入的理解，导致目标设定不合理、执行不力、监控不到位等问题； 另一方面，一些员工缺乏目标管理的技能和经验，难以有效地将个人目标与组织目标相结合，影响了工作效率和职业发展。 在时间管理方面，许多员工常常感到时间不够用，工作压力巨大。他们可能经常陷入琐碎的事务中，无法集中精力处理重要任务；或者常常拖延时间，导致任务无法按时完成。此外，有些人可能缺乏有效的时间管理工具和方法，无法合理安排工作和休息时间，导致工作效率低下，身心疲惫。 通过本课程的学习，学员将能够掌握如何制定清晰、具体、可衡量的目标，并学会运用时间管理工具和方法，提高工作效率和质量。他们将学会如何合理分配时间，优化工作流程，克服拖延症，从而更好地应对日常工作中的挑战和压力。为企业的发展和个人的职业成长提供有力支持。

段良芳 | 南京市

通用能力 > 问题解决

破题之道——问题分析与解决

在当今这个瞬息万变的时代，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须拥有两项关键能力：一是创新能力，二是问题分析与解决能力。后者尤其被视为现代企业核心竞争力的核心要素。 然而，面对实际工作中层出不穷的问题，许多员工常常感到迷茫和无助。他们缺乏一个系统的问题分析框架和有效的解决策略，这不仅降低了工作效率，还可能对企业造成不可估量的损失。因此，提升员工的问题分析与解决能力，已成为企业培训的首要任务。 本课程旨在帮助学员掌握问题分析与解决的核心技巧，提高他们在面对复杂问题时的分析能力和解决效率。我们将通过深入浅出的理论讲解、生动的案例分析、以及实践性的演练，让学员全面掌握问题分析与解决的精髓，从而提升个人和团队的整体绩效。 学习本课程后，学员将能够更加从容地应对工作中的各种挑战，为推动企业的发展贡献自己的力量。同时，企业也将通过员工能力的提升，实现持续的创新与进步，从而在市场竞争中占据优势。

段良芳 | 南京市

人力资源 > 培训发展

敏捷经验萃取——课程内容开发工作坊

企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争，同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程，单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随着企业内外部人才的压力，越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中，并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力，大部分企业都选择了培养企业内部培训师，并组织内部培训师进行课程的设计与开发。 然而，课程设计与开发是一项系统而科学的工作，为了课程能够最终满足业务需要，开发人员需要根据清晰的步骤，运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。但在实际操作过程中常会遇到如下问题： 课程设计与开发有没有什么标准的流程和方法，让开发更轻松？ 怎么做课程内容的需求调研，而不是拍脑袋写课程内容？ 实际工作经验丰富，怎样有效地将经验提取、复制或传递给他人？ 课程内容有很多，该如何取舍以及有效的逻辑排序？ 开发的课程内容如何针对性的安排学习活动，确保学员有效吸收？ 课程开发的标准成果是什么，以及这些成果的制作标准是什么？ 课程开发周期长，因各种原因总是延误交付，可否在课程现场开发出来？ 领导要求开发课程勉强做出来了,该怎样评估开发出来的课程的好坏？ 课程只有开发者能够很好地表达出来，怎样让他人都能把课程的精髓讲透？ 开发出的课程没有效果，如何确保学员参训后将其应用到工作中，提升绩效？ 本课程在于帮助业务专家们运用系统科学的方法，设计与开发自己所要讲授的课程内容，进而能够有效地把知识与技能传达给学员，改变学员行为，进而带来绩效改变。

段良芳 | 南京市

通用能力 > 汇报述职

精彩汇报——结构性汇报呈现

在当今日益复杂多变的职场环境中，有效沟通与汇报成为职场人士不可或缺的技能。然而，随着企业规模的扩大和团队协作的深化，传统的汇报方式已逐渐显露出其局限性，无法满足现代管理的高效沟通需求。许多职场人士在汇报时常常遭遇信息混乱、逻辑不清、表达乏力等难题，导致汇报效果大打折扣，甚至影响工作效率和职业发展。你是否也曾面临以下困扰？长时间汇报，领导仍对问题核心模糊不清，或被频繁打断要求精简重点。在短暂的偶遇中，难以快速、准确地概述项目进展。会议发言时，难以言简意赅，陷入冗长且无重点的叙述。这些问题的根源往往在于缺乏一个清晰、有效的信息结构。杂乱无章的思路不仅缺乏说服力，更会降低组织运营的效率。而结构性思维，作为职场人士的基本思维方式，正是解决这些问题的关键。它可广泛应用于日常交流、思考、写作及问题解决等多个方面。结构性思维的核心支撑原理源于麦肯锡国际管理咨询公司的金字塔原理（Pyramid Principles）。作为麦肯锡公司40年的经典培训教材，以及世界500强高管领导力通用课程，金字塔原理已成为提升逻辑思维和表达能力的实用工具。通过掌握这一原理，你将能够更加高效地进行职场沟通，实现个人与组织的共同发展。

段良芳 | 南京市

领导力发展 > 角色转型

卓有成效的管理者--管理能力五项修炼

在当今这个快速演变的商业时代，企业的成功不再仅仅取决于产品或服务的卓越，更关键的是能否拥有一支既高效又专业的管理团队。管理者作为企业的核心力量，他们的角色定位、自我认知和个人发展能力，对企业的运营效率和长期发展起到了决定性的作用。 然而，现实中管理者在角色转换和职责履行中面临诸多挑战： 一些管理者刚刚从基层岗位晋升，对管理层的角色和责任缺乏足够的了解； 另一些管理者虽然已在管理岗位上工作多年，但在应对日益复杂的管理问题时，常常感到力不从心。 这些问题不仅阻碍了管理者个人的成长，也限制了企业的整体进步。为了解决这 些问题，提升管理者的自我认知与发展能力变得至关重要。《管理者自我认知与发展》课程应运而生，旨在帮助管理者深入理解管理学的核心知识，并通过实践提升管理技能和技巧。 通过本课程的学习，管理者将能够更自信地面对管理挑战，提升工作效能，有效解决工作中的问题，从而更好地实现企业的各项经营和管理目标。这不仅有助于管理者个人职业发展，也将为企业带来更加稳健和可持续的发展。

段良芳 | 南京市

领导力发展 > 创新思维

创新思维与创新管理

VUCA时代，为更加灵敏高效的应对变化，传统科层式组织开始扁平化与小团队化，赋予小团队更大的自主权创新不是天马行空，不是娱乐自嗨，而是为目标受众解决问题，创造价值。工作场景创新解决三个问题： TOUCH触点——找到工作中需要改进的痛点，作为创新的发力点 THINK亮点——通过脑力激荡激发灵感，为工作改进注入闪光点 TRY试点——实践是检验真理的唯一标准，收敛落地，试错迭代 创新管理，就是将大型组织拆解成为无数小型的赋能型团队，授权赋能基层团队，激发小团队的主观能动性，打造敏捷高效适应环境的团队。

曲直 | 上海市

领导力发展 > 创新思维

《三个盒子©》版权课程 ——乐高创新工作坊

创新不是天马行空，不是娱乐自嗨，而是为目标受众解决问题，创造价值。工作场景创新解决三个问题： TOUCH触点——找到工作中需要改进的痛点，作为创新的发力点 THINK亮点——通过脑力激荡激发灵感，为工作改进注入闪光点 TRY试点——实践是检验真理的唯一标准，收敛落地，试错迭代 通过不断的发散收敛，构建全新的认知，打通左右脑思维，更好地呈现手、脑、心合一的威力，助力团队创造力的提升。

曲直 | 上海市

人力资源 > 培训发展

《微课开发工作坊》

随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色，承担着隐性知识显性化，显性知识系统化，构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部实际培训推进却困难重重，面对严重的工学矛盾，传统的培训方法受到严峻挑战，微课设计应运而生。虽然“微课”这个词很热，但很多人对它仍一知半解。微课是“昙花一现”，还是“大势所趋”？你能创作出高质量的微课吗？如何让微课不成为“一盘散沙”？本项目帮助学员了解微课选题与规划、框架设计、制作技巧等，手把手帮助学员提升微课制作水平，即学即用，现场就做出高质量微课

李声华 | 广州市

战略规划 > 宏观趋势

宏观经济形势分析及保险业机遇与挑战

2024年宏观经济大势是什么样的？ 中国经济如何走到今天这种状况，又将走向何方？ 是什么因素导致中国经济发展速度放慢，促使中国经济转型的？ 目前调控的基本逻辑是什么，如何评价？ 未来调控如何开展，什么行业还有投资机会？ 2024年中国面临百年未有之大变局，经济发展的内外环境发生了深刻的改变，经济增速、经济结构、产业结构、人口结构、区域发展、城镇化等都发生明显的变化。本课程落脚于分析2024年经济形势及保险业发展态势，解读国家经济政策与金融政策的含义，激发客户在新形势下配置保险产品的需要。同时，本课程从目前中产家庭的焦虑和烦恼切入，引出我们不得不面对的现实问题：养老、子女教育、财富保全与传承、避税。通过对养老、子女教育、财富保全与传承的真相的剖析和需求的真实解读，继而衔接保险的重要作用。

陈博 | 广州市