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战略规划 > 共识构建

战略三环——让企业战略有效落地

现实中，很多企业管理人员，对企业战略有着种种认识上的误区，更别说执行到位。那么： 战略就是使命愿景价值观？ 战略就是口号？ 战略就是挂在墙上给别人看？ 战略与中层管理者无关？ 战略是高层的事？ 战略是老板的幻想？ 据调查，只有不到10%的公司执行了战略规划，很多公司尚未意识到从战略形成到开始执行的过程中，核心是如何让公司的战略转变成为中高层管理者的共识和具体行动，在战略执行过程中，最突出的问题往往不是战略规划是否正确，而是在于执行的员工是否从内心真正理解和接受了公司的规划。 如何让战略规划有效落地，改变目前战略执行变成各自为政，难以形成合力的现状，关键在于战略解码是否到位。战略解码是链接战略规划与落地执行的必经桥梁。本课程吸收了华为IBM公司的战略管理精髓，旨在指导企业的战略制定者和高层管理正确进行战略规划同时，学会如何进行战略解码，上下一心，朝着一个目标共同奋斗。

天马 | 深圳市

销售管理 > 策略技巧

医疗器械场景化营销 ——基于特定产品的销售专业技能训练营

消费者的购买行为，都是在特定的场景内，基于某种特殊的需求而采取的购买行为， 场景化营销是一种将产品或服务嵌入特定场景中以引发用户情感共鸣并促进购买的营销策略。它通过创造逼真的场景体验，将用户从被动观察者转变为主动参与者，从而增加用户对产品或服务的认知和兴趣。场景化营销的目的在于使用户能够更加直观地感受到产品或服务的优势和价值，其核心是具体场景中消费者所具有的心理状态和需求，而场景是唤醒消费者某种心理状态或需求的手段。 现实工作中，因为医疗器械产品的专业性，部分销售人员非临床医学专业出身，在面对终端客户（医生）进行销售活动时，无法有效将客户带入到与其工作价值相匹配的业务场景中，与目标客户产生情感共鸣，让目标客户对产品或者服务产生认同感，提高客户对产品或服务的认知和兴趣。 本课程将从两个方面，在临床应用两个阶段性场景模式下，对销售人员进行系统化培训，改变销售手段乏力、销售方案浮于表面、无法深入客户内心的现状，提高单个销售人员及销售团队的销售能力，超越竞争对手，完成销售目标。

天马 | 深圳市

销售管理 > 策略技巧

信任楼梯 ——超级销售客户拜访技巧

在日常销售中，很多销售人员/客户经理经常会遇到如下问题和困惑： 有效商机不足；很难约到客户，特别是高层； 见客户不知道说什么；把握不好客户心理，不知道客户在想什么； 客户总说没需求、不需要我们的产品； 客户不着急，总立不了项，立了项也迟迟不决策； 项目进度缓慢，无法按计划推进；如何缩短销售周期、慢单快签； 我们认为方案很有价值，客户却不这么认为，怎么样才能让客户认可我们的价值； 如何清晰地告诉客户我们的优势； 如何控制项目进程和客户选择标准，让客户跟着我们走； 如何让客户真正支持我；对手恶性竞争报低价怎么办； 客户到底为什么买东西，依据什么做决策呢； 怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售 销售的成功，是由销售和客户一次次面对面的有效沟通构成的，每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面，彼此才会建立信任，只有建立信任，客户才会购买，销售才会成功。 信任楼梯主要是指拜访过程中的“拜访前的准备、了解客户认知、呈现自身优势、获得客户承诺、拜访评估”等五个关键环节，这几个环节，环环相扣，步步紧逼，不仅深入体现和诠释了以“客户为中心”的营销理念，全面总结了“关注客户认知”的销售技巧，更是对人性的一种思考。

天马 | 深圳市

通用能力 > 沟通表达

《公众感召——演讲表达技术与影响力塑造》

演讲者在上台之初，往往出现紧张焦虑、缺乏自信等情况。上台前演讲稿多次调整修改未能达到满意效果，特别在上台后，场氛围沉闷、未能有效带动气氛，感染全场，使得情绪更为焦虑。导致最终不敢上台、增加上台后讲台事故风险。 针对以上情况，【公众感召——演讲表达技术与影响力塑造】课程将从演讲语言组织、演讲逻辑设计，演讲场控技术，演讲魅力讲课声音打造四大方面入手，针对讲台演讲者紧张焦虑，讲台声音管理、场氛围感染、创造场效应术等问题进行有效解决。通过课程教学，最终使演讲者通过演讲塑造影响，声控全场。

李程远 | 广州市

通用能力 > 沟通表达

幽默三十六“技”——可复制的幽默技术训练沙盘

幽默是一种智慧，更是一种语言艺术。掌握了幽默的语言技巧，相当于拥有强大的魅力气场。幽默口才的润滑作用，几乎无处不在：在人际交往中展现幽默，可以让你气场爆棚，魅力漫出天际，处处受人欢迎；在谈判和演讲中带着幽默口才上阵，可以让对手折服，让听众称赞；在职场中巧用幽默口才，可以赢得老板赏识，拉近同事间的距离，升职加薪指日可待；在爱情和婚姻中注入幽默口才，可营造浪漫氛围，增加情趣指数，幸福和美满拥抱你。 幽默是智慧与才华的显露，是我们最亲爱的伙伴。在平静的生活中，幽默是湖水中的涟漪；在豪迈的奋进中，幽默是激流中的浪花；在失败中的困境中，幽默是黑夜里的星光，使我们看到光明，在绝境中看到希望，美妙而神奇…… 我们都不喜欢呆板无趣的人，也都渴望自己能够成为幽默风趣的人。本课程用最直观的方式揭示出幽默的本质、产生的机理以及最底层的逻辑，通过大量的案例让你在开心中学会幽默的创作，并在情景训练中不知不觉提升你的情商和沟通能力。

张秋民 | 深圳市

销售管理 > 策略技巧

团队为王——销售团队建设与管理

销售团队是企业的重要支柱，然而，在实际工作中，销售团队往往会出现各种问题，导致业绩下滑、业务费用过高、员工流失、客户满意度下降等，销售管理者面临着种种困惑： 人才培养：招聘不到，找回来生存不下去；内部缺乏培养机制，梯队建设悬空； 销售团队：鱼龙混杂，能力参差不齐，业绩天壤之别； 内部沟通：信息传递不及时、不准确，甚至出现误解和猜疑； 团队协作：团队间信任与合作意识不强，协作不佳，工作无法顺利完成； 客户关系：组织乏有效的客户关系管理机制和策略，员工缺乏客户服务意识和服务能力； 销售会议：销售拍胸脯，经理拍脑门，共绘美好“蓝图”； 项目策略：信息全在个别人脑子里，行动全部靠经验； 关键客户：总监成了团队打工者； 绩效考核周期：副总的“心脏病”快要发作； 面对这一群销售业绩，老板怎么也满意不起来 本课程将从绩效因素出发，在团队架构、制度体系、精准选配人才、能力共享、客户信息管理、数据分析、文化塑造、持续赋能等几个维度上，深入剖析高绩效团队打造的方法和技巧，提升团队管理者的管理技巧和领导力，带出王者团队，完成公司的业务目标。

天马 | 深圳市

行政采购 > 办公流程

行政办公必备技能综合提升训练

作为办公室综合行政管理人员，公文写作、沟通协调、会务安排，接待宾客等几乎每天都要面对这些工作，事无巨细，头绪繁多，要么被湮没在文山会海中，要么疲于在各部门、各领导间协调沟通，要么强作笑颜商务应酬，这些烦恼何时了？ 有没有一些行之有效的方法和工具，甚至是一些套路、模板和捷径让我们的工作有序、有趣、有效？ 为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，围绕写作、礼仪、沟通、会务等方面展开，提供具体方法和工具落地。通过集中训练，学会从杂、乱、累中解放出来，全方位提升行政管理人员的职业化认知水平和实操能力，快速实现“小白”到“专家”的华丽转身。

张秋民 | 深圳市

人力资源 > 培训发展

《经验萃取——基于岗位经验内化的课程开发与设计》

【经验萃取——基于岗位经验内化的课程开发与设计】是企业将自身经营、管理、技能、智慧进行萃取淬炼，形成自身得以传播且传承的重要核心课程，但往往在萃取之初，不知从何入手、找谁入手往往成了最大绊脚石。即便确定了萃取人选，但缺乏逻辑、缺乏思路、出现“茶壶煮饺子、有料倒不出”的尴尬情况。好不容易把大致框架搭建，但如何对各项内容进行培训教学设计、如何把每一门课程除了PPT外，再搭配讲师手册、学员手册、标准培训配置等，也成了在萃取工作中无法突破的重重障碍。 针对以上情况，【经验萃取——基于岗位经验内化的课程开发与设计】课程将从岗位需求分析、经验内化逻辑结构梳理、内化课件制作、课件套装设计等多方面进行覆盖，包含理性内容感性表达设计、课件PPT制作、课程培训载体设计等。最终通过课程教学，使得企业自身课程从“混沌”状态转化为结构化、专业化、标准化、传承化。

李程远 | 广州市

市场营销 > 品牌战略

数字化时代的营销战略管理

中国经济正快速步入数字化新时代，数字技术的迅猛发展创造了一个新的、更有挑战性的、变化更快的营销世界。消费主流人群和营销环境发生了巨大的变化，人口红利在消失，人心红利时代已到来，企业在营销方面面临着前所未有的挑战。 去中心化时代，产品服务定位不准，难以进入消费者心智 消费者行为变化快，难以确定适宜的营销目标 多元化的销售渠道，营销预算有限，该如何选择 难以保持与消费者的互动，品牌形象塑造的难度更大 数据分析能力的不足，难以精准预测和有效地衡量营销效果 缺乏数字化人才，数据分析能力、数字化管理手段落后 大家都在谈市场细分、差异化打造、数字化战略等，但是这些工作的核心的要素是什么，怎么才能抓住这些工作的核心要素，并采取正确的管理措施，让其他困难内容就会迎刃而解，你将在本课程里找到属于你自己的方法论， 本课程理论和案例相结合，给企业营销管理人员，打开一个全新思路，掌握接地气的工作方法，以迅速适应市场变化，把握趋势，扩大市场份额和利润，获得回报。

天马 | 深圳市

通用能力 > 沟通表达

全脑表达 出口成章——让你的演讲更精彩

课程背景：你或许有过这样的经历：1、总觉得自己笨嘴拙舌，不知道怎么说。2、说话无条理，思路混乱，别人听不明白。3、肚子里没“货”，说不出东西来。4、本来想好了的语言，到了真正去说的时候脑子一片空白。5、幽默细胞不足。6、中气不足、声音无磁性。7、面对突发事件，束手无策，无以应对。8、表达平淡，索然无味。9、记性不好忘性强。10、当众讲话不知道往哪儿看，手往哪儿搁，脚怎么站，不知道如何穿着和佩戴。11、不知道如何撰写演讲稿，无从下手。是人才不见得有口才，但有口才一定是人才，作为优秀的职场人士，口才是必不可少的技能。演讲与口才是展现个人魅力的重要方式，是获得社会认同、下属拥戴、树立威信、朋友帮助的必要条件。很多表达课程，可能只在意了说话的一些零散技巧，但《全脑表达 出口成章——让你的演讲更精彩》不仅系统地讲解了演讲的底层逻辑和实用表达方法，更关注语言背后的思维，不管你是演讲小白还是演讲高手，都能从中收获惊喜。

张秋民 | 深圳市

人力资源 > 培训发展

《培训师讲台呈现与授课技术》

企业培训师在上台之初，紧张焦虑、缺乏自信尤为常见。上台前讲授课件多次调整修改未能达到满意效果，特别在上台后，课堂氛围沉闷、未能有效促进课堂活动，使得情绪更为焦虑。导致最终不敢上台、不愿上台，甚至临时撂挑子。 针对以上情况，【培训师讲台呈现与授课技术】课程将从掌握讲台授课、课堂氛围促进管控，打造魅力讲课声音、讲台培训技术四大方面入手，针对培训师紧张焦虑，讲台声音管理、课堂掌控互动、培训教学技术等问题进行有效解决。通过课程教学，最终使参训内训师达从“菜鸟”到“高手”的状态。

李程远 | 广州市

销售管理 > 策略技巧

价值营销 ——大客户销售谋攻之道

新时代背景下，从供给侧改革到乡村振兴，从智慧城市到数字中国，从产品到解决方案，从交易到战略合作，从单体到生态联盟，从项目交付到联合运营，从大型医疗设备到医疗信息化建设，企业交易仍是主流，政企大客户，包括政府、教育、金融、医疗机构、品牌企业仍是强劲的购买源头， 变化的市场环境，不同的需求起点，为什么企业月月、年年出新产品，但销售业绩总达不到企业家期望的增长，B2B销售从业者更是面临着种种挑战： 得不到客户的信任和重视；挖不到真正需求，总在外围打转；难以成为⼤客户的⾸选伙伴；成为竞争对⼿的陪跑者或炮灰；总是陷⼊价格竞争的泥潭；新客户新业务开发乏力，老客户面临被撬的威胁；每天看似忙忙碌碌，却总是无法完成业绩指标…… 如何解决大客户销售所面临的挑战是本课程着重讲述的内容。本课程旨在精准分析政企大客户的采购特点、决策流程、透视人际关系、洞察真正需求，提供工具和方法，剥丝抽茧，提升销售人员应对复杂销售局面的能力，取得客户信任，赢取订单。

天马 | 深圳市