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通用能力 > 沟通表达

金字塔原理----让你的思维和表达更具结构化

在职场中，你是否因为说话缺乏逻辑、表达模糊不清而频频碰壁？ 是否因为在理性与感性之间失去平衡，无法说服他人，错失重要机会？ 不管是学术论文，还是一次演讲；不管是工作报告，还是一场提案； 全球每天有3000万次低效甚至无效的非结构化的表达，因为： 1. 缺乏逻辑——表达没有重点，缺乏目的，观点不明，条理性差，不擅长总结和提炼； 2. 缺表现力——演说过度依赖PPT，“读PPT“、PPT设计差、缺乏和听众交互，不懂场地和人员配合； 3. 缺吸引力——只说自己想说的，罗列大量表格数据，偏离双向沟通的基本原则。 金字塔原理一度风靡全球30载，拥有广大的市场认知和用户市场，是职场人士提升结构化思维与表达的一门必修课。它能够帮助你： ★ 把隐性经验转化为显性表达，让你的观点更加清晰有力。 ★ 把显性经验转化为结构化表达，让你的思路更加有条理。 ★ 把结构化表达转化为生动呈现，让你的沟通更加有影响力。

孙林 | 合肥市

通用能力 > 问题解决

思维升级——问题解决与解决技巧

在当前的乌卡（VUCA）时代，职场环境充满了不确定性和快速变化，这要求我们必须适应并拥抱这种不确定性，以持续的迭代和进步来应对挑战。为了在这样的环境中取得成功，我们需要转变思维方式，学会从底层思维出发分析问题，并寻找解决问题的有效方法。 在职场中，我们常见的问题包括： 工作效率低下：职场人士常常忙于处理日常事务，导致疲惫不堪，难以有空闲时间进行深入的思考和规划。 问题解决不彻底：往往只解决表面问题，没有从根本上挖掘问题的根源，导致问题反复出现，如同救火一般。 思维方式单一：解决问题时往往依赖直觉，缺乏创新，重复使用相同的解决方案，无法适应不同的问题。 忽视人的因素：在解决问题时，如果只关注事务而不考虑人的因素，可能会陷入无法解决的困境，无法有效激发团队的积极性和潜力。 无论是经理人员，还是一线员工，当您面对工作中出现的各类问题(尤其是突发性问题)应该如何处理?如何才能以最快速、最有效的方式做出正确的决策?尤其当问题涉及多个部门，您如何在群体中基于团队协同制定决策。课程将解决问题的过程通过层层分解，同时融入了成长合作的思维，针对每个步骤的难点，逐个突围，用工作坊的形式现场直接进行演练，让学员在学中练、在练中学。

孙林 | 合肥市

领导力发展 > 目标与绩效

与成功有约——管理者轻松上手的绩效管理

企业战略执行力现状下，中国企业平均绩效执行水平不到35%，中国企业的平均寿命是2.5年，大多数员工只发挥了不到1%的实际潜能。中国的许多企业在绩效管理方面存在一些挑战，包括缺乏实时的绩效考核体系或者绩效管理体系没有得到有效实施。 根本原因是从战略解码的绩效指标设计开始到绩效结果面谈的过程，员工都没有真正参与，根本不理解目标，不认同目标，更不清楚差距，导致多数员工是被动的在完成绩效。 本课程从认识入手，先从底层逻辑展开，并且完成企业战略解码的落地，层层拆解，步步有方法和工具，帮你落地到位。同时全方位的分析各种绩效管理工具、重点对KPI与OKR详细分析，KPI与OKR分别是最常用和最受欢迎的两种方式，也是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具，其中对两者的基本思想、关键点、基本原则、操作方式，结合企业实际情况，给出落地的工具及方法，通过案例分享、现场实操等帮助学员高效掌握这一管理方法，提升个人绩效水平及组织绩效水平，达成企业目标！

孙林 | 合肥市

领导力发展 > 人才培养

助你转身成功——四维提升新员工职业化素养

李嘉诚：“企业最大的成本是不懂得培训员工的老板。” 刘强东：“培训员工是一种投资，而不是成本。优秀的员工是培训出来的。” 安迪·格鲁夫：“新员工培训是企业发展的引擎，没有它，企业将停滞不前。” 一个企业想长久发展，员工的职业化素养是企业的命脉、根基。 企业之道第一是培养人才。企业在激烈的竞争中始终立于不败之地，提升员工职业化素养、开发员工的潜力、将员工造就成企业的中流砥柱，是企业迈向成功的关键一步！  现状分析： 为什么总是强调再三，不该发生的问题仍然层出不穷？ 为什么老板有战略，中层推不动？基层不肯动？员工搞不懂？ 为什么高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木？员工很无从？ 很多人把这些问题归结为执行，殊不知，能否有效执行的关键在于职业化素养。培养员工的职业化素养刻不容缓。员工职业化程度高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展；是否具备职业化的意识、态度、道德、行为，技能，直接决定了企业和员工发展的潜力。

孙林 | 合肥市

领导力发展 > 管理沟通

从心出发——职场沟通必修课

美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事资料档案进行分析，结果发现，“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%取决于良好的沟通能力。 “假如人际沟通能力也是像糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。” — — 石油大王洛克菲勒 这是因为我们每天都在与不同的人进行沟通，无论是外部客户还是内部同事，我们都在影响他们：影响他们的决策、改变他们的看法。然而，企业员工之间的沟通效率低下可能会导致以下六个主要后果： 企业员工之间沟通效率低可能会导致以下六个主要后果： 1.生产力下降：信息传递不畅，导致工作效率降低和任务完成时间延长。 2.决策失误：关键信息交流不及时，可能导致错误的决策或决策延迟。 3.满意度降低：沟通障碍导致员工感到不被重视，进而影响工作积极性和忠诚度。 4.团队合作受阻：沟通问题可能妨碍团队成员之间的协作，减少团队协同效应。 5.客户关系受损：内部沟通不良可能影响到客户服务的质量和响应速度，损害客户关系。 6.组织文化负面化：长期的沟通不畅会产生不信任和工作环境恶化，影响企业文化和员工士气。 因此，本课程根据不同工作场景设定了课程内容，包括：自我管理沟通、向上管理沟通、向下管理沟通、平行部门沟通和组织关键对话等多个工作场景中的沟通技巧，以满足企业定制化要求。

孙林 | 合肥市

行政采购 > 采购谈判

双赢采购谈判技巧

谈判是采购及商务人员非常重要的技能，谈判的结果直接影响到企业的成本、利润、合同风险。当谈判人员在谈判中技巧运用不当，谈判策略不对时，不仅影响谈判结果，还可能影响到与供应商或者客户的关系。 双赢谈判是一种以合作为基础，以满足双方利益为目标的谈判方式。它可以增强双方的信任和关系，促进长期的合作和共赢，从而使企业的供应链更安全，供应更有保障。双赢谈判对谈判人员的知识，谈判技巧，谈判策略运用都有更高的要求。 本课程立足于向听众讲授双赢谈判的技巧，介绍谈判五个阶段的操作方式及关键控制点，18种谈判策略的选择及运用技巧。课程以老师授课、案例分析、学员的角色扮演模拟练习、老师点评等互动的形式进行，使学员更好地掌握关键的知识点，并懂得在实际中运用，从而更好地完成实际工作的谈判。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 采购策略

企业采购的降本增效

采购降本的目的是降低企业购进物资或服务的成本，降低采购价格是采购降本的目标。实现降低采购价格的方法很多，例如谈判议价，招标竞标，优化规格和标准，优化设计等。这些方法能带来的降本效果是有实质性差别的。因此，运用正确的方法和工具来实现采购降本对企业来说非常重要。一些企业在采购降本的手段上偏单一，停留在采购谈判议价和招标两大手段上，很快就会遇到瓶颈。因为与供应商的议价降本是有限度的，遇到关键原材料大幅涨价时，还只能被动接受供应商的涨价要求。还有些企业仍在寻找谈判议价招标以外的合适的降本工具。本课程讲授如何通过作业成本法分析成本的构成，如何优化设计和业务流程，如何运用总拥有成本，价值成本法，拆解法，面向成本设计法等工具降低成本，为企业的采购降本带来了新方法和新的思路。课程讲授的降本五大工具，结合讲师的亲身降本项目经历和案例，让学员掌握除了谈判议价以外其它的降本管理的知识和工具，学习领先企业的成功经验，在本企业贯彻落地。本课程的内容适用于生产用物料、非生产用的耗材，设备资产，专业服务的成本优化。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 资产管理

库存控制与优化

库存管理是供应链管理中的核心活动之一，它为企业经营管理所要求的账物一致，流动性健康，避免失效和报废风险奠定坚实的基础，也为企业的业务和生产提供有力保障。 不少企业希望搞好库存的管理工作，但面临很多问题及挑战,例如： 库存很高，但无法按时交货给客户；物料产品有效期短，经常出现过期报废的情况。 本课程剖析了库存产生的根源，讲授库存管理的技巧和知识点，例如：如何从根源上解决库存过多，库存周转低，库存不准确的问题；哪些是降低库存的主要抓手；如何在保证交货准时的同时实现高的库存周转率；如何通过跨部门协同方式解决影响库存的问题。课程中的案例分析不少来自于讲师在企业的实战经历和成功经验，能给学员的工作带来启发和帮助。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 供应商管理

供应商选择与评估

供应商选择和评估，是指在采购活动中根据业务需求对候选供应商进行全方位的评价，选择符合要求的供应商的过程，其重要性不言而喻。 一些企业缺乏客观而全面的评估手段和工具，或者被一些人情关系等主观意识影响，导致供应商的风险没有被提前充分识别，后续出现供应商无法交付的问题。 还有的企业的使用部门与采购人员在供应商选择过程中缺乏充分沟通和协同配合，经常出现冲突，影响了工作效率。 本课程立足于给听众讲授对供应商进行全面科学地评估的方法及工具，以及在评估过程中识别各种潜在风险的方法，结合案例分析和讨论，帮助听众掌握供应商评估和选择的技巧和能力，助力于企业在生产或非生产物资及专业服务的采购管理能力的提升改善。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 供应商管理

供应链管理与改善实践

供应链管理包括企业从上游供应商获得资源，进行生产和增值活动，向下游客户完成交付的整个过程。如今企业之间的竞争，已经由单纯的产品和服务竞争，延伸到供应链管理能力和水平的竞争，比如交付的速度、质量、成本，库存的周转率等。 不少企业经常面临以下困惑： 如何在自行生产和外包做出最佳选择？ 应该选择按订单生产还是按库存生产？ 如何设计符合业务发展需要的供应链流程？ 如何解决库存高，交货时间长，交货不准时的问题？ 供应链管理的信息化数字化项目应该如何规划？ 本课程立足与全方位地讲授供应链管理的模式设计，流程和绩效改善的方法及所用工具，分享先进企业的案例，让学员全面学习供应链管理的各项重要知识，并懂得运用在工作中。老师在培训中引导学员的讨论和练习，寓教于乐，提高学员的学习兴趣及效果。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 供应商管理

产品全生命周期中的供应链管理

供应链管理贯穿着产品全生命周期的四个阶段：导入（设计与开发），成长（批量生产和交付），成熟（使用和维护），衰退（退役和回收）。供应链管理保障了新产品的及时上市、顺利量产和及时交付，提升产品的竞争力，有效降低了供应链风险，避免或者减少产品在退役阶段的报废损失，完善和提高企业的可持续性发展水平。 一些企业面临种种困难和挑战，比如： 新品上市延迟，新品在批量生产时因为质量或者技术问题而影响交付； 产品成本过高，缺乏竞争力； 还有的企业在产品退役阶段库存过高，报废风险高，被迫延迟产品退役。 本课程立足于向听众讲授如何在产品生命周期各个阶段做好供应链管理，如何与供应商密切合作，如何有效防范和降低各种供应链风险，对企业解决新品开发设计的问题，量产交付问题，退役问题有很好的帮助。课程以老师授课、案例分析、学员练习、老师点评等互动的形式进行，帮助学员更好地掌握产品生命周期各个阶段供应链管理的关键知识点，并懂得在实际中运用，从而更好地完成其工作。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 采购策略

采购战略规划与供应商管理

采购战略是企业管理采购的重要指导性纲要，是供应商管理工作的前置步骤。它源自于企业的发展战略，服务于企业的业务战略，通过对采购开支、业务需求和供应市场进行深入分析，定义采购的策略，供应商选择策略以及采购降本等关键绩效指标。 供应商管理是采购活动重要一环，它包括采购活动的5大阶段：寻找和开发供应商，供应商评价选择，供应商绩效管理，供应商发展和改善，供应商退出，并为供应商的选择，绩效评价和发展提升，以及淘汰提供明确标准。 一些企业在采购工作中常遇到的问题，如采购成本高，供应商交货经常延迟，供应商交货质量经常出问题，很可能与采购战略不合理、不到位，或者供应商管理流程的缺位或者不完善有直接关系。 本课程立足于向听众讲授采购战略规划的方法，采购战略的内容及供应商管理的五大阶段的主要流程，以及各行业的最佳实践经验。课程以老师授课、案例分析、学员练习、老师点评等互动的形式进行，使学员更好地掌握采购战略制订，供应商管理流程建立和执行等关键的知识点，并懂得在实际中运用，更好地完成采购工作。

周劲雄 | 上海市