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销售管理 > 策略技巧

效能为王——网点服务营销综合能力

本课程针对银行业网点服务营销综合能力的提升需求，结合金融互联网发展背景，系统性地构建了一套标准化、规范化的服务营销体系。课程旨在帮助银行网点员工及管理者实现心态角色转变，掌握厅堂服务营销流程与管理方法，提升主动营销技巧和客户维护能力。通过导入晨会、开门迎客、投诉处理等标准化流程，强化全员营销服务意识，优化网点内外环境，营造高效营销氛围。课程内容涵盖全员心态调整、厅堂服务营销流程、管理技巧、营销基本功、客户分类维护及电话邀约等核心模块，适用于银行网点各岗位人员，助力提升网点整体服务营销管理水平，实现网点效能的全面提升，增强银行在市场竞争中的核心竞争力。

李豪远 | 河南省 郑州市

前沿科技 > 5G物联

5G 智能制造与制造业数字化转型

本课程聚焦于5G技术与智能制造在制造业数字化转型中的关键作用，旨在帮助学员深入理解工业互联网平台如何赋能制造业升级。课程首先探讨制造业数字化转型的必要性，分析工业互联网平台的价值体系、技术架构及行业应用，为学员构建系统的转型框架。随后，课程详细解析5G技术前沿及其在智能制造领域的产业机遇，涵盖关键技术、十大应用场景及实际案例，结合德国工业4.0与中国制造2025的战略背景，提供实战指导。通过本课程，学员将掌握制造业数字化转型的核心路径，提升在5G+智能制造环境下的创新应用能力，适用于推动企业技术升级和业务优化。

胡国庆 | 广东省 深圳市

战略规划 > 战略分析

竞争战略

主要讲解战略分析的基本框架和工具、战略的主要类型、制定战略的步骤、以及推动企业增长的途径，帮助学员理解经营战略的本质和规律，提升战略思维水平和战略决策能力。

史俊慧 | 浙江省 杭州市

人工智能 > 管理与战略

效能革命：AI时代关键能力重塑与提质增效

本课程《效能革命：AI时代关键能力重塑与提质增效》旨在应对人工智能技术规模化应用带来的挑战与机遇。随着AI工具渗透企业全流程，传统重复型、流程型工作被替代，从业者面临角色失能和技能脱节困境，同时AI催生了效率专家和职业化复合型人才的刚性需求。课程背景聚焦企业从经验驱动向数据驱动和AI赋能转型，需升级技术应用、数据管理、决策模式和管理体系，以实现人效、绩效、能效三重提升，构建企业效能新常态。课程目标包括认知层面洞察AI赋能业务生态，掌握协同逻辑；能力层面掌握从勤杂工向效率专家升级的关键方法；实操层面熟练使用AI工具于核心工作场景；合规层面警惕AI风险，确保应用合规。课时大纲涵盖数智化时代挑战机遇、AI时代企业升级方向、效能革命场景案例、职业化角色重塑、业务技能演训、AI工具应用实操、合规要点等20余个模块，通过案例解析、互动分享和工具输出，帮助运营管理、行政管理等人员突破能力瓶颈，实现岗位重塑，助力企业提质增效和构建竞争优势。

李青刚 | 四川省 成都市

领导力发展 > 管理方法

提高驾驭全局的思维和实践能力

组织分工把管理人员限制在部门和专业里，一味追求个人和部门最优，不能，也不愿从全局考虑，但局部最优并不代表全局最优；同时，在大变动时代，很多管理人员受困于“路径依赖”和“沉没成本”，思维和能力固化，不能从未来，从发展来思考、解决问题；再加上系统越来越复杂，管理者思想又过于简单化，使组织和个人表现出种种不适应性，最终走向失败。本课程从实践出发，结合当代最先进的管理哲学，给出打开思维和科学管理的实用方法和途径，能快速提升管理人员的全局思维和管理水平。

史俊慧 | 浙江省 杭州市

财务税务 > 资金管理

新经济环境下如何融资

本课程《新经济环境下如何融资》旨在帮助企业全面了解当前融资市场的动态与挑战，特别是在中美贸易战等宏观因素影响下的融资环境。课程首先解析当前融资市场，包括信贷市场和资本市场中的各类融资产品，如票据融资、贸易融资、融资租赁、保理应收账款融资、股权融资、上市发行融资等，帮助学员掌握不同融资工具的特点与适用场景。接着，课程深入探讨融资战略的规划，涵盖基于经济周期、产业周期、产业链、企业周期和资源状况的融资规划路径，以及匹配原则、现金原则、财务定律等核心规划原则。此外，课程还详细讲解融资策略，包括先内后外、先私后公、先间后直、先债后股、先易后难等实用方法，并通过初创型、发展型和成熟型企业的实战案例解析，指导学员如何根据企业不同发展阶段制定有效的融资策略。最后，课程总结各类型投资方的关注要点，提升学员的融资实操能力。本课程内容系统全面，结合理论与案例，适合各类企业管理者、财务人员及相关从业者学习，以应对新经济环境下的融资需求与挑战。

刘光耀 | 浙江省 杭州市

人工智能 > 行业解决方案

AI 智能体驱动医药营销创新 —— 从大模型到实战应用

本课程聚焦AI Agent技术在医药营销领域的创新应用，结合当前政策趋势与技术发展，构建从技术认知到实战应用的完整培训体系。课程内容涵盖AI Agent的核心架构、MCP/A2A协议技术原理、智能体工具实操以及大健康产品智能营销系统开发等关键模块。通过政策解读、技术解析和场景实战，帮助学员掌握AI Agent在精准客户画像构建、合规学术推广、营销策略优化等方面的应用能力，提升医药营销的效率和合规性。课程依托产学研合作基础，注重实战导向，旨在培养学员从基础大模型应用到智能体深度开发的综合能力，适应医药行业数字化转型的需求。

唐文纲 | 上海 上海市

领导力发展 > 管理方法

卓越的领导力

本课程针对当前环境变化快速、个性化诉求增强的时代背景，深入探讨领导力的本质与修炼方法。课程从分析古今中外各类组织中的成功与失败领导者案例入手，结合国外公认且实践验证有效的领导力理论，融入中国文化特色及个人管理实践经验，旨在帮助学员真正理解领导力，掌握正确的修炼途径，从而大幅提升自身领导力水平。课程内容涵盖领导与领导力的基本概念、权力与影响力的来源、从管理者向领导者的转变、情景领导理论的应用、领导特质的辨析、领导失败的常见模式及对策，以及领导力的具体修炼方法。通过广博的知识、鲜活的案例和深邃的思考，本课程不仅为学员提供一场思想的盛宴，更提供实用的实践指南，助力学员在复杂多变的新时代中发挥卓越领导作用。

史俊慧 | 浙江省 杭州市

领导力发展 > 目标与绩效

目标分解与工作计划

本课程旨在解决企业管理中常见的目标管理难题，如工作业绩不明显、任务优先级不清、跨部门协作不畅等。课程基于世界级管理大师德鲁克的目标管理理论，结合讲师的大集团企业副总实战经验，采用行动学习法和引导式教学，帮助学员掌握目标分解与工作计划的实用工具和方法。通过课程学习，学员将能够运用SMART原则清晰设定目标，使用OGSM、WBS等工具进行任务分解，并掌握监督执行的有效手段，从而提升团队执行力和组织效能，确保企业目标落地执行。课程内容涵盖目标管理概念、目标设定步骤、业务与职能部门目标分解模型、工作分解实操练习以及工作任务委派与跟进监督等关键环节，适合企业管理者系统提升目标管理能力。

邱柏森 | 北京 北京市

领导力发展 > 创新思维

TRIZ与创新思维实战应用

本课程《TRIZ与创新思维实战应用》旨在系统介绍TRIZ（发明问题解决理论）、以色列SIT方法和TOC的E4V创新模型，帮助学员提升创新思维和解决实际技术问题的能力。课程背景基于TRIZ作为一套完整的发明创新理论与方法集成，已被全球知名企业如Boeing、Chrysler、Ford、HP、Motorola、NASA、三星、中兴通讯等广泛应用，以改善研发流程、提高创新效率和实现财务节省。课程目标包括理解TRIZ、SIT和E4V的核心方法和思维模式，探讨光伏太阳能电池和组件等领域的创新实践案例，训练创意思维和创新管理思想，并掌握基本的创新思维方法和技巧。课时大纲涵盖创新概述、TRIZ简介、主要工具、SIT方法、E4V模型以及实战研讨与案例分析，通过理论讲解和案例实践相结合的方式，使学员能够应用这些方法解决研发中的具体问题，如材料选择、结构设计和效率提升等。课程适用于光伏太阳能电池和组件的研发工程师、设计师、工艺师、科研项目带头人、管理干部及其他对创新思维感兴趣的技术人员和管理人员，旨在培养学员的创新能力和问题解决能力，推动技术发展和企业竞争力提升。

唐文纲 | 上海 上海市

组织发展 > 变革管理

五项修炼打造学习型组织

得益于彼得·圣吉的商业畅销书《第五项修炼》，使得阿基里斯开创的学习型组织理论得到普遍传播，但国内企业很少人真正理解学习型组织的内涵，更谈不上在组织成功地推动学习型组织建设。基于老师长期研读阿基里斯、彼得·圣吉、阿里·德赫斯等关于学习型组织的著作，并结合二十多年央企、外企、民企管理实践，以及多年管理咨询、培训经验，设计开发本课程，帮助管理人员真正理解学习型组织内涵，开展五项修炼，走出传统管理的误区，抛弃传统管理的束缚，推动组织转型为学习型组织。

史俊慧 | 浙江省 杭州市

人力资源 > 培训发展

火眼金睛—人才测评技术

本课程《火眼金睛—人才测评技术》旨在系统提升学员在人才测评领域的专业能力。课程从人才测评的概述入手，深入讲解测评的目的、意义、流程及常用技术，包括心理测验、结构化面试、360度反馈、情景模拟等。学员将学习如何设计人才测评标准，涵盖招聘、转正、能力认证、继任储备等多种场景，并掌握快速设计素质模型的技术。课程重点教授结构化面试的“九步法”操作流程及STAR行为面试技巧，以及无领导小组讨论技术的应用要点。通过案例分享、分组讨论、角色扮演等互动方式，学员能够将理论知识与实践相结合，提升在实际工作中运用人才测评工具的能力，为企业的人才选拔、培养和发展提供科学依据。

钟虹添 | 福建省 厦门市