一站尽享
顶尖内训资源

领导力发展 > 人才培养

助你转身成功——四维提升新员工职业化素养

李嘉诚：“企业最大的成本是不懂得培训员工的老板。” 刘强东：“培训员工是一种投资，而不是成本。优秀的员工是培训出来的。” 安迪·格鲁夫：“新员工培训是企业发展的引擎，没有它，企业将停滞不前。” 一个企业想长久发展，员工的职业化素养是企业的命脉、根基。 企业之道第一是培养人才。企业在激烈的竞争中始终立于不败之地，提升员工职业化素养、开发员工的潜力、将员工造就成企业的中流砥柱，是企业迈向成功的关键一步！  现状分析： 为什么总是强调再三，不该发生的问题仍然层出不穷？ 为什么老板有战略，中层推不动？基层不肯动？员工搞不懂？ 为什么高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木？员工很无从？ 很多人把这些问题归结为执行，殊不知，能否有效执行的关键在于职业化素养。培养员工的职业化素养刻不容缓。员工职业化程度高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展；是否具备职业化的意识、态度、道德、行为，技能，直接决定了企业和员工发展的潜力。

孙林 | 合肥市

领导力发展 > 管理沟通

从心出发——职场沟通必修课

美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事资料档案进行分析，结果发现，“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%取决于良好的沟通能力。 “假如人际沟通能力也是像糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。” — — 石油大王洛克菲勒 这是因为我们每天都在与不同的人进行沟通，无论是外部客户还是内部同事，我们都在影响他们：影响他们的决策、改变他们的看法。然而，企业员工之间的沟通效率低下可能会导致以下六个主要后果： 企业员工之间沟通效率低可能会导致以下六个主要后果： 1.生产力下降：信息传递不畅，导致工作效率降低和任务完成时间延长。 2.决策失误：关键信息交流不及时，可能导致错误的决策或决策延迟。 3.满意度降低：沟通障碍导致员工感到不被重视，进而影响工作积极性和忠诚度。 4.团队合作受阻：沟通问题可能妨碍团队成员之间的协作，减少团队协同效应。 5.客户关系受损：内部沟通不良可能影响到客户服务的质量和响应速度，损害客户关系。 6.组织文化负面化：长期的沟通不畅会产生不信任和工作环境恶化，影响企业文化和员工士气。 因此，本课程根据不同工作场景设定了课程内容，包括：自我管理沟通、向上管理沟通、向下管理沟通、平行部门沟通和组织关键对话等多个工作场景中的沟通技巧，以满足企业定制化要求。

孙林 | 合肥市

行政采购 > 采购谈判

双赢采购谈判技巧

谈判是采购及商务人员非常重要的技能，谈判的结果直接影响到企业的成本、利润、合同风险。当谈判人员在谈判中技巧运用不当，谈判策略不对时，不仅影响谈判结果，还可能影响到与供应商或者客户的关系。 双赢谈判是一种以合作为基础，以满足双方利益为目标的谈判方式。它可以增强双方的信任和关系，促进长期的合作和共赢，从而使企业的供应链更安全，供应更有保障。双赢谈判对谈判人员的知识，谈判技巧，谈判策略运用都有更高的要求。 本课程立足于向听众讲授双赢谈判的技巧，介绍谈判五个阶段的操作方式及关键控制点，18种谈判策略的选择及运用技巧。课程以老师授课、案例分析、学员的角色扮演模拟练习、老师点评等互动的形式进行，使学员更好地掌握关键的知识点，并懂得在实际中运用，从而更好地完成实际工作的谈判。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 采购策略

企业采购的降本增效

采购降本的目的是降低企业购进物资或服务的成本，降低采购价格是采购降本的目标。实现降低采购价格的方法很多，例如谈判议价，招标竞标，优化规格和标准，优化设计等。这些方法能带来的降本效果是有实质性差别的。因此，运用正确的方法和工具来实现采购降本对企业来说非常重要。一些企业在采购降本的手段上偏单一，停留在采购谈判议价和招标两大手段上，很快就会遇到瓶颈。因为与供应商的议价降本是有限度的，遇到关键原材料大幅涨价时，还只能被动接受供应商的涨价要求。还有些企业仍在寻找谈判议价招标以外的合适的降本工具。本课程讲授如何通过作业成本法分析成本的构成，如何优化设计和业务流程，如何运用总拥有成本，价值成本法，拆解法，面向成本设计法等工具降低成本，为企业的采购降本带来了新方法和新的思路。课程讲授的降本五大工具，结合讲师的亲身降本项目经历和案例，让学员掌握除了谈判议价以外其它的降本管理的知识和工具，学习领先企业的成功经验，在本企业贯彻落地。本课程的内容适用于生产用物料、非生产用的耗材，设备资产，专业服务的成本优化。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 资产管理

库存控制与优化

库存管理是供应链管理中的核心活动之一，它为企业经营管理所要求的账物一致，流动性健康，避免失效和报废风险奠定坚实的基础，也为企业的业务和生产提供有力保障。 不少企业希望搞好库存的管理工作，但面临很多问题及挑战,例如： 库存很高，但无法按时交货给客户；物料产品有效期短，经常出现过期报废的情况。 本课程剖析了库存产生的根源，讲授库存管理的技巧和知识点，例如：如何从根源上解决库存过多，库存周转低，库存不准确的问题；哪些是降低库存的主要抓手；如何在保证交货准时的同时实现高的库存周转率；如何通过跨部门协同方式解决影响库存的问题。课程中的案例分析不少来自于讲师在企业的实战经历和成功经验，能给学员的工作带来启发和帮助。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 供应商管理

供应商选择与评估

供应商选择和评估，是指在采购活动中根据业务需求对候选供应商进行全方位的评价，选择符合要求的供应商的过程，其重要性不言而喻。 一些企业缺乏客观而全面的评估手段和工具，或者被一些人情关系等主观意识影响，导致供应商的风险没有被提前充分识别，后续出现供应商无法交付的问题。 还有的企业的使用部门与采购人员在供应商选择过程中缺乏充分沟通和协同配合，经常出现冲突，影响了工作效率。 本课程立足于给听众讲授对供应商进行全面科学地评估的方法及工具，以及在评估过程中识别各种潜在风险的方法，结合案例分析和讨论，帮助听众掌握供应商评估和选择的技巧和能力，助力于企业在生产或非生产物资及专业服务的采购管理能力的提升改善。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 供应商管理

供应链管理与改善实践

供应链管理包括企业从上游供应商获得资源，进行生产和增值活动，向下游客户完成交付的整个过程。如今企业之间的竞争，已经由单纯的产品和服务竞争，延伸到供应链管理能力和水平的竞争，比如交付的速度、质量、成本，库存的周转率等。 不少企业经常面临以下困惑： 如何在自行生产和外包做出最佳选择？ 应该选择按订单生产还是按库存生产？ 如何设计符合业务发展需要的供应链流程？ 如何解决库存高，交货时间长，交货不准时的问题？ 供应链管理的信息化数字化项目应该如何规划？ 本课程立足与全方位地讲授供应链管理的模式设计，流程和绩效改善的方法及所用工具，分享先进企业的案例，让学员全面学习供应链管理的各项重要知识，并懂得运用在工作中。老师在培训中引导学员的讨论和练习，寓教于乐，提高学员的学习兴趣及效果。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 供应商管理

产品全生命周期中的供应链管理

供应链管理贯穿着产品全生命周期的四个阶段：导入（设计与开发），成长（批量生产和交付），成熟（使用和维护），衰退（退役和回收）。供应链管理保障了新产品的及时上市、顺利量产和及时交付，提升产品的竞争力，有效降低了供应链风险，避免或者减少产品在退役阶段的报废损失，完善和提高企业的可持续性发展水平。 一些企业面临种种困难和挑战，比如： 新品上市延迟，新品在批量生产时因为质量或者技术问题而影响交付； 产品成本过高，缺乏竞争力； 还有的企业在产品退役阶段库存过高，报废风险高，被迫延迟产品退役。 本课程立足于向听众讲授如何在产品生命周期各个阶段做好供应链管理，如何与供应商密切合作，如何有效防范和降低各种供应链风险，对企业解决新品开发设计的问题，量产交付问题，退役问题有很好的帮助。课程以老师授课、案例分析、学员练习、老师点评等互动的形式进行，帮助学员更好地掌握产品生命周期各个阶段供应链管理的关键知识点，并懂得在实际中运用，从而更好地完成其工作。

周劲雄 | 上海市

行政采购 > 采购策略

采购战略规划与供应商管理

采购战略是企业管理采购的重要指导性纲要，是供应商管理工作的前置步骤。它源自于企业的发展战略，服务于企业的业务战略，通过对采购开支、业务需求和供应市场进行深入分析，定义采购的策略，供应商选择策略以及采购降本等关键绩效指标。 供应商管理是采购活动重要一环，它包括采购活动的5大阶段：寻找和开发供应商，供应商评价选择，供应商绩效管理，供应商发展和改善，供应商退出，并为供应商的选择，绩效评价和发展提升，以及淘汰提供明确标准。 一些企业在采购工作中常遇到的问题，如采购成本高，供应商交货经常延迟，供应商交货质量经常出问题，很可能与采购战略不合理、不到位，或者供应商管理流程的缺位或者不完善有直接关系。 本课程立足于向听众讲授采购战略规划的方法，采购战略的内容及供应商管理的五大阶段的主要流程，以及各行业的最佳实践经验。课程以老师授课、案例分析、学员练习、老师点评等互动的形式进行，使学员更好地掌握采购战略制订，供应商管理流程建立和执行等关键的知识点，并懂得在实际中运用，更好地完成采购工作。

周劲雄 | 上海市

财务税务 > 预算管理

全面预算管理与实施要点

管理企业要做预算，“预则立，不预则废”，预算的作用巨大，有预算则经营有计划， 即使有变化也有所定夺。 预算是企业管理的重要的手段，从全面预算管理的成功实践看，全面预算是个将企业经 营、绩效管理、战略执行等有效结合的系统管理工具。通过全面预算管理，来提升安全系数， 减少无效低效支出，从而提升企业效益。 但很多企业的内部管理方式还很粗放，缺少预算管理的制度和管理能力，发展缺少规划 导致盲目发展，伴生了很多问题。针对这些问题，企业需要建立全面预算管理体系，并掌握 解决预算管理各类问题的方法。 本课理论结合典型案例，阐明预算管理的重要性，明确全面预算的核心，讲诉预算编制 的原理、原则、方法，清楚预算如何有效实施等问题，助力学员提升预算管理能力

于洪成 | 北京市

财务税务 > 税务管理

企业全电发票的精细化管理

国家在大力推行税收大数据，特别是随着金税四期的逐步推广，大数据、云计算、人工 智能等先进技术广泛使用，税收大数据的采集、整合形成的监管能量令人畏惧，其中的核心 之一就是全电发票。 税收大数据在各机关、银行、证券等机构之间越来越多地实现信息共享，税收征管和核 查体系日益精准、严密。企业如何实现在税法允许范围内对经营、投资、交易等各环节进行 事前安排，把控好其中的财税风险，精细化管理迫在眉睫。 本课剖析全电发票的背景和给企业带来的影响，给出全电发票合规要点，帮助企业掌握 政策变化，通过精细化管理，杜绝发票风险，助力企业发展，同时提升学员的税务风险管控 能力

于洪成 | 北京市

财务税务 > 税务管理

企业全生命周期税收筹划

伴随着经济社会的迅猛发展，企业面临的经营环境也在变化，这就要求企业的税务管理 要跟上时代要求。但很多企业的税务管理没做到位，因此，相关的风险很大。 实务中，我们发现一个很可悲的情况，国家税法赋予企业的优惠政策很少去享受，原因 有三个：有些是不知道，有些是不懂，有些是不能系统运用。例如，税法在增值税、企业所 得税、个人所得税的优惠政策很多，但有些企业却在用私卡收款不开发票（属于“偷税”）， 或者买卖发票去做所谓的“筹划”。因此，掌握正确的税收筹划概念和方法很必需。 税负是不可忽视的企业成本，是企业利润的减项，如何在合法范围内做正确的税收筹划， 为企业的良性发展找出一条出路。 为了解决这些问题，本课以税法为基础，总结实战经验，从案例切入，提升企业财会人 员和管理干部的税收筹划能力

于洪成 | 北京市