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TTT实战-如何打造优秀内训师
本课程旨在系统培养企业内部培训师的核心能力，通过‘编、导、演、练’四大模块，全面提升内训师在课程开发、教学设计、表达呈现及实战演练方面的专业素养。课程首先帮助学员正确认知优秀内训师在企业中的角色定位与基本素养，深入探讨成人学习心理及培训模式。在‘编’模块，学员将学习课程开发五步成诗法，掌握ADDIE模型、课件内容萃取、素材呈现等工具技巧，确保课程内容精准聚焦。‘导’模块聚焦课程设计八字真经，涵盖破冰、开场、互动引导、提问设计及现场状况处理，实现从‘教’到‘学’的转变。‘演’模块则强化呈现表达六法模型，包括眼法、手法、声法等技巧，帮助学员克服紧张情绪，提升台上自信与专业风采。最后通过‘练’模块的实战演练与成果展示，学员将整合所学进行15分钟培训演练，接受现场点评与认证，最终成为能够独立设计并交付高质量培训的优秀内训师。
有信仰的企业课程思路
本课程深入探讨企业信仰与文化建设的核心议题，旨在帮助企业家和管理者理解创业初心与企业战略的紧密联系。课程从“是什么”入手，引导学员反思创业初心，借鉴共产党初心理念，结合海尔、阿里、华为、百度等知名企业的案例，分析企业目标与战略的制定。进一步探讨企业信仰的构建，强调战略、文化、机制、团队的协同作用，以及文化如何为战略服务并成为信仰。课程还涉及企业家的角色定位、文化素养提升，以及企业文化在舆论导向、监督和人心建设中的重要作用。通过理论讲解与案例分析，学员将掌握推动企业文化落地的方法，实现从个人“定为、成为、有为”到企业“受人尊重”的转变。
服务管理技能培训
本课程旨在帮助学校后勤管理人员系统掌握服务管理的核心技能，提升客户服务质量和组织运营效率。课程从客户价值的重要性出发，深入讲解公司利润链、客户资产结构、客户满意要素及客户价值公式等基础理论，并结合互联时代背景，探讨客户思维的变化与应对策略。通过分析客户视角、需求理解、分类方法及决策程序，引导学员建立以客户为中心的组织文化和管理体系。课程涵盖客户管理的内容、忠诚度提升、交互性增强、服务补救、全程管理及系统思维等多个方面，并融入紧急事务处理、支持性沟通技巧及新时期党建重点等实用内容。通过案例分析、讨论和练习，学员将能够将理论应用于实际工作，优化服务流程，培养卓越的一线服务能力，从而在快速变化的环境中实现服务管理的创新与突破。
慧眼识人，管理者洞察力提升
本课程旨在帮助管理者提升识人、选人、用人、育人、留人的能力，通过独特的【行为基因能量旋律匹配法】快速高效甄选合适人才，实现“人尽其才，才尽其用，事得其人，适才适所”。课程内容基于讲师TR00054独创的FACES行为基因及MWM®行为能量频谱理论，结合丰富的实战案例，深入探讨如何识别和管理不同天性（如老虎、孔雀、猫头鹰、熊猫、变色龙基因）的人才，并运用RTC职场X光机等工具进行科学选人。课程还涵盖选人策略、风险管理（如个性偏执、岗位不匹配等9大风险），以及如何将人才管理上升到战略层面，构建与企业战略目标一致的员工能力体系。通过本课程，学员将掌握基于个性特质的招聘甄选技巧，培养高绩效团队，提升组织综合竞争力。
AI数字领导力
本课程《AI数字领导力》旨在帮助学员在数字时代背景下全面提升领导力，整合人工智能技术以应对复杂挑战。课程背景源于人工智能的快速发展，尤其是通用人工智能（AGI）的即将诞生，以及AI在媒体和社交领域的广泛应用，传统领导力模型已不再足够。课程目标包括在身体、情绪和思维三个维度上提高领导力，教导学员充分利用AI技术如ChatGPT、通义千问、文心一言等作为管理助手、心理疏导专家和思维智库，并重新定义情景领导力模型以适应数字时代。课时大纲涵盖数字时代领导力的基础、数字化工具与AI基础知识、全球视野、AI在领导力中的应用、领导五步骤的重新定义、未来趋势、领导力发展计划等模块，通过互动工作坊、案例分析、角色扮演和个性化辅导，帮助学员将所学应用到实际场景中，掌握数字时代领导者所需的关键能力和洞察力。
团队管理天龙八部
本课程《团队管理天龙八部》旨在系统提升营销团队管理者的综合管理能力，通过借鉴阿里巴巴的先进管理经验，结合实战案例，帮助学员构建科学的管理体系。课程内容涵盖团队管理的两大核心线：管人线和理事线。在管人线方面，学员将学习如何高效组建团队、实施有效激励、建立培训系统以及塑造团队文化，特别关注新生代员工的管理需求；在理事线方面，课程聚焦于如何召开高效会议、监测分析工作数据、识别业绩障碍，以实现业绩的科学化管理。通过封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛等多种教学方法，学员能够在实践中掌握管理技能，提升团队战斗力，迭代管理能力，最终达成团队目标。本课程适合营销管理层参与，旨在培养具备系统思维和实战能力的管理人才。
卓越管理者的人才选育用留之道
本课程《卓越管理者的人才选育用留之道》旨在帮助各层级管理者全面掌握人才管理的核心技能，提升企业人才管理水平。课程基于新时代下人才管理的重要性，从战略高度出发，结合实战案例和操作方法，系统讲解人才选、育、用、留四个关键环节。通过课程学习，管理者将正确认知人才管理在企业管理中的核心地位，掌握人才选拔、培育、激励和留用的具体方法、工具与技巧，从而提升自身的人才管理能力与水平，保障企业的良性发展。课程内容涵盖人才管理者的角色定位、选才标准与面试技术、育才梯队建设、用才激励授权、留才氛围营造等多个方面，通过现场讲授、案例分析、互动演练等多种形式，确保学员能够学以致用，有效应用于实际工作中。
企业数字化转型与组织变革管理
本课程深度剖析数字化转型的核心要点，以创新体系打造和人才梯队培养作为组织发展的重点任务，让学员快速理解创新思维的本质及培养创新型团队的心法，掌握相关领域最先进的理论和落地方法，赋能锻造企业新时代的核心竞争力。课程内容涵盖数字化转型的宏观背景、前沿领域、基本原理、组织变革管理、数字化商业模式画布等关键模块，结合丰富的案例分析，帮助学员刷新对数字化转型的认知，树立培养创新型人才的信心，提升组织变革管理能力。通过项目制培训设计，确保学员学有所获，企业绩效得到真实提升。
HR数字化转型趋势与实践
本课程《HR数字化转型趋势与实践》旨在帮助学员全面了解人力资源管理数字化的核心概念、发展趋势及实际应用。课程内容涵盖数字化人力资源管理的四大标准、数字化工作场所的打造、全生命周期员工服务、数字化招聘、数字化学习与人才发展、数字化绩效管理、数字化员工效率提升以及HR数字化落地的六大技术。通过丰富的案例分析，如肯德基、西门子、抖音、腾讯、亚马逊、京东、海尔、GE等企业的实践，学员将掌握人力资源管理数字化的应用方法，了解哪些HR模块可以先行先用，并学习如何利用大数据和数字化技术提升HR决策能力和工作效率。课程适合全体HR、相关管理者及企业高管，旨在通过理论讲解、案例分析、分组讨论等多种教学方式，提升学员在数字化时代的HR管理能力。
思维创新与问题解决
要有效解决工作中的问题，首先需要形成正确的思维方式。同时，公司内外部环境日新月异，新问题层出不穷，更需要管理人员不断颠覆旧的思维方式，勇于创新。本课程从实践出发，结合当代最先进的理论，给出创新思维和问题解决的实用方法和途径，能快速提升管理人员的创新思维和问题解决水平。本课程在高校各类培训班每月讲授十场以上，深获学员喜欢和高度好评!
数智领航：AI赋能的智慧管理新范式
本课程《数智领航：AI赋能的智慧管理新范式》聚焦于2024年全球工程机械行业数智化转型的深水区，旨在培养具备AI工程化思维的复合型领导者。课程基于IDC报告显示Top200工业企业中89%已建立AI决策中枢，应用场景拓展至智能供应链、预测性维护、市场动态感知等领域，结合中国工程机械工业协会白皮书数据，部署工业大脑的企业设备综合效率提升21.3%，质量事故成本下降35.8%。针对传统制造企业在管理数字化层面存在的三大痛点——数据孤岛、决策滞后、人机协同不足，课程采用“三实”教学法（实例解析+实战推演+实施设计），结合徐工集团七大主营业务场景，打造可落地的AI转型路线图。课程目标包括解构AI技术对工程机械管理模式的颠覆逻辑与实施路径，掌握DeepSeek系列工具在研发、生产、服务的全场景应用，构建“数据-算法-场景”三位一体的智能决策体系，设计符合重型装备特性的AI落地“速赢+攻坚”双轨方案。课时大纲涵盖数智化转型的产业重构逻辑、DeepSeek工具链全景应用、徐工场景攻坚工作坊、沙盘推演与转型规划四大模块，通过行业首创DTS教学法、DeepSeek实战平台、六大转型工具包和持续赋能机制，帮助学员提升数据决策力、算法应用力、场景创新力和组织进化力，实现从经验决策到数据智能的管理认知升维。
管理变革与流程再造
唯一不变的就是变，组织变革的速度如果长期落后于环境的变化，必然走向衰亡。本课程主要讲解管理变革的基本理论和实践，帮助公司高层认清变革的动因和方向，理解变革的必要性和紧迫性，并以丰富的案例探讨推动组织创新变革的有效方法和一般途径。
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