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领导力发展 > 人才培养

《赋能型员工辅导——下属辅导与激励》

企业之间的竞争归根还是人才的竞争。然而,一个企业的人才持续输出,需要各层经理人重视培育、开展培育,才能适才适所,才能为企业所用,发挥其应有的贡献。培育是指在工作现场内,上司对下属或新员工们通过日常的工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行培养的一种培训方法。组织缺乏人才是业务增长乏力的因素,也是管理者长期以来缺乏人才发展的意识和能力的结果。有效的解决方法是赋予下属挑战的工作机会并辅导他们。 《赋能型员工辅导——下属辅导与激励》中讲到很多管理者很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和工作任务,很重要的原因是因为管理者没有尽到责任,没有把下属带起来,忽略了培育辅导与激励下属。课程的系统方法与训练,帮助企业管理者掌握基础的教练认知,培训他们快速提升下属能力,激发下属动力,让下属养成以自己找到解决方案的习惯与能力,让掌握辅导与激励下属的方法和技巧,这样就能帮助组织培养人才,提升组织能力,把管理者从“大业务员”和“保姆”变成真正的管理人员,团队的整体业绩水平才能得到提升,公司才能获得源源不断的人才,实现公司的目标才有了战略保证。

金刚 | 上海市
领导力发展 > 管理沟通

职场沟通必修课:高效沟通技巧

“企业管理的秘诀就在于有效沟通、沟通、再沟通。”职场人存在许多沟通上的问题: 1.说不对:把重点在交待背景而不是强调结果。 2.说不出:很难把自己的想法简洁地表达出来。 3.不想说:不想直接暴露自己的真实想法。 4.说不当:太在乎怎样才能让自己听起来很聪明。 5.无法说:工作中总是不能与同事很好地沟通交流。 同时,随着科学技术的发展,同他人面对面沟通的机会也越来越少,很多人会出现:“我愿意在工作中尽力依靠自己独立完成相关工作,减少与他人沟通”、“我感觉自己在与同事中沟通交流中逐渐被众人孤立”、“我逐渐变得消极甚至对他人充满敌意”、“我缺乏与他人分享重要资源的机会”、“作为领导的时候,我失去了与下属的联系”、“作为下属,我因被误解而整日郁郁寡欢”、“我遇见的客户傲慢无礼、性格古怪、固执已见”等等类似困惑。 从现阶段的企业管理现状来看,企管沟通过程中存在着很大的问题,企管过程中的沟通不畅,引起企业形象受损、人才流失、企业内部员工凝聚力下降、客户转向同行竞争者等一系列有着连锁反应的问题出现,这些会对企业经营管理造成很多的负面影响。 工作中如何做到高效沟通,既是职场中必备的社交条件,也是职场人职业化塑造中必备的职业技能。同时,企业管理过程中只有不断的强化沟通意识,让沟通上升到企业工作日程的范围,做到具体问题具体分析,针对性的提出新的企管沟通方案,只有这样企业沟通才能更加具有凝聚力、才能发挥更好的效果。

龙生 | 长沙市
领导力发展 > 任务督导

执行力就是竞争力:高效执行

为什么伟大的理想不能如愿转变为现实? 为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果? 为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果? 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机? 为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——执行不力!个人没有执行力(或称行动力),一切梦想、设想、构想、理想,统统都只能是幻想和空想!个人没有执行力,将一事无成。 企业亦是如此,一个优秀的企业做同样的事情,但是却比别人做得更好,落实更到位、更迅速,能够从激烈的竞争中脱颖而出,独占鳌头,靠的就是企业的执行力。执行力的低下,已成为企业管理的最大黑洞!当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。许多企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!再好的战略,如果不去执行,也只是空谈。总而言之,没有执行力就没有竞争力!

龙生 | 长沙市
领导力发展 > 团队建设

《打造高绩效团队的五项修炼——提升团队执行力》

《打造高绩效的五大行为——提升团队执行力》让学员重新认识真正的团队,掌握打造高效团队的整个过程,提升执行力,让团队更加卓越。 企业想要成功,单靠领导人的力量是远远不够的,手下的每一个部门、每一个团队都是一个企业成功的重要因素。企业想要发展,不断地变好,那么在必须的时刻进行一些团队建设是很有必要的。此刻,企业越来越明白团队建设的重要性了,很多企业都开始重视起团队建设能够为企业带来的作用。团队建设的重要性被越来越多人所认可,并且开始付诸行动。 本课程是基于上百家成功团队经验提炼,总结出较为重要的团队打造五步骤:明确方向、建立信任、共担责任、获取成果、激励人心等整套课程。这是一场真正提升组织与个人效能的培训、课程区别于传统教学模式,融合了当今世界心理学、领导学、管理学、行为学等多学科的最新成果,采用多种国际最先进的训练手段,训练效果十分显著。

金刚 | 上海市
领导力发展 > 目标与绩效

《目标分解与计划落地》

管理是人们进行的一项实践活动,目标与计划管理是人们的一项实际工作,一种行动。法约尔管理大师将管理活动分为“计划、组织、指挥、协调、控制”五大管理职能。 在管理训练中,《目标分解与计划落地》作为工作管理的重要模块,这是管理者开展工作的基础。这些基本的职能是相辅相成、相互影响、相互作用、相互交叉渗透的,缺一不可。每一个职能都有其重要的作用及价值,缺了任何一个要素,管理活动都是无法顺利进行、有序展开的。要想将事情落到实处,就需要让员工更好的了解管理者的意图,各部门的协作也是一样,只要对输入输出有了统一的认识理解,事情在能更好、更快的进行下去。 本课程并非阐述深奥的理论,而是分享可以即学即用的工作技巧。通过本课程的学习,将使管理者更清晰认识到目标的重要、正确的分解目标形成计划,有效的管控将计划责任到人、落到实处,与企业共同取得最优结果。

金刚 | 上海市
组织发展 > 架构设计

组织解码—基于战略和经营的组织结构设计实战

在环境因素巨变的时代,企业的战略也在时刻变化,而组织结构设计是每个企业战略变革的关键环节之一,组织结构是企业实现战略目标和构建核心竞争力的载体,也是企业员工发挥优势获得自身发展的平台。然而,绝大多数企业根本没有意识到组织架构设计是企业变革和发展的重要抓手,在发展的各个阶段都有意无意地忽略了组织结构的设计。同时,组织结构设计的方法并没有一个统一的标准,这也使得许多企业难以找到一个合适的方案来适应不断变化的市场环境和竞争压力。这就导致企业长期缺失有效的组织结构设计,出现了以下问题: 战略贯穿性不足,战略目标难以有效传递至团队,导致组织执行力迟滞; 流程运行不畅,导致企业人效、时效双低,难以有效创造客户价值; 权责利的关系齿轮难以咬合,导致企业关键战略缺乏有效担责团队; 人员调整受制组织结构,无法产生组织活水,导致组织发展乏力; 组织结构设计照抄化、模板化,缺乏对战略和经营的有效思考,使得组织陷入既缺乏敏捷性,又缺乏管控能力的窘境。 本课程旨在帮助学员理解组织架构设计的基本原则和方法,熟悉如何根据企业的战略和目标来设计组织架构,如何通过优化组织流程以提高效率和效益,如何适应战略和经营变化以提高组织创新能力。

马超 | 西安市
人力资源 > 非人系列

知人善任—非人力资源经理的人力资源管理

当代企业管理,是以人为中心的管理,企业和管理者越来越关注如何吸引、保留企业所需要的人才,充分调动员工积的极性,创造出更好的绩效。人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争,归根到底表现为人才的竞争。然而企业往往关注管理者的业务能力,忽略了对管理者的人力资源管理能力的提升,而管理者本人也没有对人力资源管理给予足够的重视,长期以来容易给企业造成了以下棘手的问题: ● 与人力资源部门割裂,战略联动性不强,无法有效支撑战略目标达成; ● 管理者面试员工吃不准,导致人才资源浪费,影响雇主品牌; ● 培养员工依赖人力资源部门,人才发展活动部门参与度低,培养效果不佳; ● 管理者只抓绩效考核,忽视绩效改善,绩效管理工作沦为所有人的负担; ● 缺乏耐心,轻易放弃员工,无形中推高管理成本; ● 擅长批评,缺乏激励技巧,难以有效提升员工战斗力,组织氛围沉闷。 据统计,如果各管理者都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高40%!

马超 | 西安市
人力资源 > 招聘配置

知人善察—打造职业面试官

随着国内经济持续存在下行压力,中国企业的增长动力已经由需求拉动型转向供给优化型,企业人才管理的核心就是人才选择。但如今,众多企业还陷在招聘的迷雾,屡屡在选才上折戟沉沙: 首先,这会导致企业将无法吸引和留住最好的人才,直接影响企业的业务发展和竞争力。 其次,企业将面临高额的人力资源成本和业务中断等问题。 最后企业的声誉和雇主品牌形象也会受到影响,面试官作为企业招聘过程中至关重要的一环,其职业水平和能力就显得尤为重要。 本课程旨在为面试官提供职业的、必要的技能和知识,帮助他们提高招聘效率,确保招聘到最合适的人才。

马超 | 西安市
领导力发展 > 任务督导

战略执行—让每个管理者都成为首席运营官

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功取决于战略执行力。无论企业有多么完美的战略,如果不能成功执行,那么所有的计划都是徒劳的。然而,做好战略执行力在许多企业中仍然是一个巨大的挑战。企业中没有狼性文化、没有执行力、没有结果的事情频发,其实都是缺乏运营管理的技能,主要表现在: 计划执行之初,已经注定失败,然而组织却无法察觉 资源浪费、决策滞后、团队不和谐 计划拖沓,再三拖延,最终不了了之 挑战领导记忆力,上级不催就没有结果,劳心劳神 一个问题长久存续,反复作孽,无法有效解决 年年目标实现不了,年年无奈被动接受结果 奖惩无依据,绩效大锅饭 人心不齐,战略落地的事情鲜有人关注 本课程旨在帮助企业培养优秀的战略执行者,打造一支懂运营的管理铁军,使得企业从管理动作上真正践行狼性文化,让每个部门和员工都成为战略执行的关键推动者,确保战略目标落地,实现企业战略的成功执行。

马超 | 西安市
人力资源 > 组织建设

顺势而为—基于战略和人才导向的人力资源规划实战

在当今快速、多变的竞争环境中,越来越多的企业意识到组织的发展依赖人才的管理,只有快速发现这些人才并进行合理的资源配置,组织的效能才会被盘活。人力资源规划是人力资源管理职能中的重要模块,也是使人力资源与战略目标保持一致的核心工作。但大多数企业往往不重视人力资源规划、不熟悉人力资源规划的实操技能,产生了以下的问题: → 从来不做人力资源规划,经常“救火”,人力资源管理工作忙乱; → 只关注策略,忽略人才持续稳定的供应,导致规划无法有效落地; → 形成孤岛作业,其他部门配合度低,使得规划缺乏针对性; → 与战略目标脱节,执行有力但收效甚微; → 不注重规划的延续性,忽略了人力资源专业活动和规划的相关性; → 规划面面俱到,导致人力资源工作全面铺开,失去焦点,效果打折; → 缺乏现状盘点,规划结构完整但与企业实际脱钩; → 缺乏相应技能,熟悉宏观框架但无法从微观实操中入手落地。 为了提高企业的人力资源管理水平,顺应企业发展大势,培养能够结合战略意识和人才供应链思维进行人力资源规划的HR,企业必须重视人力资源规划的学习。本课程旨在帮助企业人力资源工作者掌握人力资源规划的实操技巧,提升人力资源专业技能,提高企业竞争力。

马超 | 西安市
领导力发展 > 目标与绩效

使命必达—战略导向型绩效体系设计

在当今激烈的市场竞争中,企业战略执行力不佳、战略不落地对企业来说具有极大的杀伤力,这样的企业里往往出现了以下问题:→ 明明制定了目标,就是无法达成,错失了市场发展机遇;→ 管理者和员工看着都很忙,但公司总是原地踏步,没有明显的发展;→ 员工感觉绩效考核不准,积极性降低,人效受到影响;→ 管理者觉得绩效考核没有实际价值,敷衍了事,绩效管理最终流于形式;→ 好不容易制定出了指标,却推进受阻,举步维艰……这些现象的产生,最主要的原因就是企业的绩效管理和战略脱节,导致绩效管理无法支撑战略方向,对员工的行为也缺乏指引和激励,使得企业的战略一致性持续降低,无法做到上下同心,力出一孔,难以实现企业的长足发展。战略驱动型绩效管理体系是企业为了实现战略目标而设计的一种绩效管理模式。该模式以企业的长远目标和战略为核心,通过将战略目标分解为具体可衡量的绩效指标,实现了战略和绩效的有机结合。这种管理模式旨在通过对绩效的管理和激励,推动员工的行为和决策与企业战略保持一致,从而实现企业战略的有效实施。

马超 | 西安市
人力资源 > 人才盘点

调兵遣将—人才盘点实战和应用

在当今竞争激烈的商业环境下,中国企业面临的最大挑战是市场环境正从增量市场转向存量市场,企业从传统的依赖扩大规模换取生存空间的模式逐渐转向通过高质量发展取胜,而高质量发展更多依赖于“人”的作用,在名企实操中,人才盘点已经成为企业管理的重要抓手,被视为和战略研讨、财务预算同等重要的企业三大管理活动。然而,仍有众多企业没有看到人才盘点的价值,在企业的管理、理事过程中出现了以下的问题: → 无法发现优秀人才,关键时刻无人可用、无人可调配,致使战略无法落地; → 关键岗位人才错误配置,职位越高,对组织的杀伤力越大; → 不敢提拔,不敢淘汰,不敢调动,组织人才顶不上,形成死水效应; → 滥竽充数,绩效成绩平平,无法有效定位员工状态,导致懒人藏身; → 用人机制不公平,打击奋斗者信心,造成人才流失。 企业只有重视人才盘点、采用有效的方法和工具,才能以确保企业人力资源管理的有效性和可持续发展。本课程通过三个篇章深入讲解,旨在帮助学员深入理解人才盘点的概念、方法、工具和应用场景,掌握人才盘点的实战操作技能,以提升人力资源管理有效性和价值。

马超 | 西安市

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