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人力资源 > 非人系列

知人善用—非人力资源经理的人力资源管理

当代企业管理，是以人为中心的管理，企业和管理者越来越关注如何吸引、保留企业所需要的人才，充分调动员工积的极性，创造出更好的绩效。人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争，归根到底表现为人才的竞争。然而企业往往关注管理者的业务能力，忽略了对管理者的人力资源管理能力的提升，而管理者本人也没有对人力资源管理给予足够的重视，长期以来容易给企业造成了以下棘手的问题： ● 与人力资源部门割裂，战略联动性不强，无法有效支撑战略目标达成； ● 管理者面试员工吃不准，导致人才资源浪费，影响雇主品牌； ● 培养员工依赖人力资源部门，人才发展活动部门参与度低，培养效果不佳； ● 管理者只抓绩效考核，忽视绩效改善，绩效管理工作沦为所有人的负担； ● 擅长批评，缺乏激励技巧，难以有效提升员工战斗力，组织氛围沉闷； ● 管理者缺乏共用风险意识，无心造成大损失，伤害雇主品牌和公司权益。 据统计，如果各管理者都具备一定的人力资源管理专业知识，企业的综合效益将提高40％！

马超 | 西安市

人力资源 > 招聘配置

知人善察—打造职业面试官

随着国内经济持续存在下行压力，中国企业的增长动力已经由需求拉动型转向供给优化型，企业人才管理的核心之一就是人才甄选。如今，众多企业还陷在招聘的迷雾，屡屡在选才上折戟沉沙： 首先，这会导致企业将无法吸引和留住最好的人才，直接影响企业的业务发展和竞争力； 其次，企业将面临高额的人力资源成本和业务中断等问题； 最后企业的声誉和雇主品牌形象也会受到影响，面试官作为企业招聘过程中至关重要的一环，其职业水平和能力就显得尤为重要。 本课程旨在为面试官提供职业的、必要的技能和知识，帮助他们提高招聘效率，确保招聘到最合适的人才。

马超 | 西安市

人力资源 > 薪酬福利

提质增效——激励导向的薪酬体系设计与优化

在现代企业管理中，一个有效的薪酬和激励体系对于吸引、激励和保留关键人才至关重要。这不仅关系到员工的工作满意度和忠诚度，还直接影响企业的整体绩效和市场竞争力。一个合理设计的薪酬体系能够确保企业在人力资源市场上具有吸引力，同时激发员工的潜力和创新能力，从而推动企业持续成长和发展。 然而，一些企业由于发展阶段变化、业务模式变化和员工期望的变化没有及时优化薪酬体系，导致原始的薪酬体系落伍，失去激励性，从而使得企业产生了一系列的问题，如： 缺乏竞争力的薪酬会导致优秀员工离职，从而导致关键人才流失； 失去激励性和多元化的薪酬体系会导致员工士气低落，影响组织效率； 缺乏吸引力的薪酬体系会使得新人才招聘变得更加困难，降低组织活力； 缺乏激励可能导致员工缺乏动力去提高工作表现，使得绩效表现差强人意； 不良的薪酬和激励策略可能使外界对企业的看法产生负面影响，损害企业文化和品牌声誉。

马超 | 西安市

领导力发展 > 目标与绩效

使命必达—绩效管理落地四部曲 定指标、促落地、做改善、巧应用

企业的经营表现源自企业对目标的执行效果，绩效管理是企业保障目标落地的有效管理手段，绩效管理做得不好，企业里往往会出现以下问题：员工缺乏明确的工作目标和方向，无法与组织的愿景和使命相一致；员工感觉绩效考核不准，积极性降低，人效受到影响；员工缺乏有效地反馈和辅导，无法及时了解自己的工作表现和改进空间；员工缺乏合理的激励和奖励，无法感受到工作的价值和意义；员工缺乏公平地评估和认可，无法获得公正的待遇和发展机会；员工缺乏团队合作和沟通，无法形成良好的工作氛围和文化；员工缺乏创新和学习，无法适应外部环境的变化和挑战。这些现象的产生，最主要的原因就是企业的绩效管理还不够卓越，导致绩效管理无法支撑经营目标的落地，对员工的行为也缺乏指引和激励，使得企业的目标一致性持续降低，无法做到上下同心，力出一孔，难以实现企业的长足发展。本课旨在通过全面介绍绩效管理的理念、方法和工具，通过提升学员对绩效管理的认知，夯实绩效管理的知识基础，推动员工绩效行为与企业保持一致，从而实现企业目标的有效落地。

马超 | 西安市

人力资源 > 人才盘点

排兵布阵——人才盘点项目实操与落地

在当今快速变化的商业环境中，企业成功的关键因素在于其人力资源的有效管理和持续发展。随着市场的不断变化，企业需要不断调整人才战略以适应新的挑战。人才盘点作为一种全面了解和评估组织内人力资源的方法，能够帮助企业更准确地定位员工的能力和潜力，从而制定更有效的人力资源策略。然而，许多企业未能充分认识到人才盘点的重要性，导致一系列问题的出现： ● 无法发现优秀人才，关键时刻无人可用、无人可调配，致使战略无法落地； ● 关键岗位人才错误配置，职位越高，对组织的杀伤力越大； ● 不敢提拔，不敢淘汰，不敢调动，组织人才顶不上，形成死水效应； ● 人才盘点建设流于表面，缺乏系统建设，组织内部认可度不高，落地性不强。 这些问题不仅会影响到企业的日常运营，还可能长期影响企业的竞争力和发展潜力。本课程通过三个篇章深入讲解，旨在帮助学员深入理解人才盘点的概念、方法、工具和应用场景，掌握人才盘点的实战操作技能，以提升人力资源管理有效性和价值。

马超 | 西安市

人力资源 > 人才盘点

能岗匹配——企业任职资格建模与落地应用

现代企业面临着日益复杂的市场环境和竞争压力，需要具备高度专业和多样化的人才队伍来支撑企业的战略发展。任职资格体系可以帮助企业提高人力资源管理的效率和效果，降低人力成本，提高员工的满意度和忠诚度，从而提升企业的核心竞争力。然而，许多企业在人力资源管理中忽视了任职资格的重要性，导致了一系列的问题和隐患： ● 无法准确评估员工的能力，导致优秀人才的流失和员工的职业发展受阻； ● 员工的能力无法得到提升，影响企业的创新能力和发展潜力； ● 无法合理地制定薪酬和激励政策，导致员工的积极性和工作动力下降； ● 无法及时发现和解决人才管理中的问题，导致企业的战略目标无法实现； ● 出现招聘难题，难以找到符合岗位要求的人才； ● 企业内部晋升通道混乱，员工晋升无章可循，内部人才储备不足； ● 阻碍企业吸引和留住高素质人才，降低组织的竞争力。

马超 | 西安市

组织发展 > 企业文化

化文于心—打造可落地的企业文化

企业文化是组织的灵魂和核心竞争力的源泉，它塑造着组织成员的行为方式、价值观念和工作态度。在当今竞争激烈的商业环境中，企业文化的重要性愈发凸显。然而，有些企业对文化的理解仅仅停留在视觉层面，忽视了文化建设的系统性，缺乏文化落地的有效方法，可能会有以下表现： ● 缺乏凝聚力，导致员工之间的分歧和隔阂，团队合作效果不佳； ● 缺乏积极向上的企业文化，员工对组织的归属感降低，容易流失人才； ● 组织目标无法得到全员的认同和执行，战略执行效果不佳； ● 缺乏鼓励创新和追求卓越的企业文化，员工缺乏动力和创造力； ● 缺乏明确的行为准则和流程，效率低下，难以应对快速变化的市场环境； ● 内部纷争和矛盾加剧，影响组织运作和员工士气； ● 缺乏明确的企业文化价值导向，绩效受到影响，业务成果不佳。 本课程通过“体系建设”和“落地推广”两大篇章，从文化建设的4个层面入手，旨在帮助应用实用的工具和方法，帮助企业进行文化诊断、理念建设和落地执行等环节，帮助企业树立正确的文化理念，加强文化管控和传播，从而提升组织绩效、增强竞争力，并取得持续的商业成功。

马超 | 西安市

人力资源 > 组织建设

马超《高质发展—六维人效管理》

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往取决于其组织内部的人效管理水平。人效（人力资源效能）作为企业经营的核心驱动要素之一，对于企业的高质量发展具有至关重要的作用。然而，当前很多企业虽然许多企业意识到人效的重要性，但由于缺乏系统性和有效性，导致了无法最大化发挥人力资源的潜力，企业可能会面临以下的挑战。

马超 | 西安市

人力资源 > 培训发展

<微量元素——基于4s的微课开发与设计>

日新月异的技术变革正深刻改变着每个人的生活节奏，同时也对企业人力资源的管理实践提出了新的挑战。在学习与发展领域，智能手机、移动互联的普及极大地丰富和拓展了员工获取信息、资源的途径，但同时也带来了学习方式的变革。 在这样一个信息爆炸的时代，人们的工作节奏日益加快，学习也变得更加碎片化。根据微软的一项长期研究结果，科技正不断缩短人们的注意力广度，使得人们更难以长时间专注于某一事物。这一趋势促使我们不得不重新思考如何更有效地进行学习和培训。 在这样的背景下，微课作为一种新兴的学习方式，正逐渐受到越来越多企业的青睐。微课以其时间短、内容精、形式多样的特点，完美契合了当下人们工作忙碌、学习碎片化的需求。微课无论对于个人还是企业都有着多样的好处： 1. 个性学习：微课满足个性化学习需求，按需学习，提升效果。 2. 自主学习：促进自主学习，培养独立思考能力。 3. 时空灵活：突破时间、空间限制，随时随地学习。 4. 提升效率：提高教学效率，使学生更快掌握知识。 5. 激发兴趣：生动有趣的内容激发学习兴趣。 6. 教学创新：促进教学创新和多样化，丰富教学手段。 7. 知识管理：便于企业做知识管理和经验分享。 因此，本课程旨在帮助学员掌握视频微课的开发与设计技能，通过系统化学习和实操练习，提升微课制作水平，为企业的人才培养和知识管理贡献力量。

董彦彩 | 深圳市

通用能力 > 思维能力

底层能力训练——思维导图在职场中的应用

在当今信息爆炸的时代，如何高效地处理、整合和呈现信息，成为了每个人都需要面对的挑战。思维导图作为一种强大的思维工具，以其直观、灵活和易于理解的特点，受到了越来越多人的青睐。无论是学生、职场人士，还是创新创业者，思维导图都能够在思维拓展、信息整合、知识管理等方面发挥巨大的作用。 然而，尽管思维导图的应用广泛，但很多人对其认知仍然停留在表面，没有充分发挥其潜力。许多人只是简单地使用思维导图进行笔记整理或知识梳理，而没有将其应用于更广泛的场景，如创新思维、演讲报告、项目管理等。同时，由于缺乏专业的思维导图绘制技巧和心法，很多人无法有效地将自己的思维和想法通过思维导图呈现出来。 因此，本课程应运而生。本课程旨在帮助学员全面深入地了解思维导图，掌握思维导图的绘制技巧和心法，并将其应用于实际工作和生活中。通过本课程的学习，学员将能够充分发挥思维导图的潜力，提升自己的思维能力和工作效率，更好地应对信息时代的挑战。

董彦彩 | 深圳市

人力资源 > 培训发展

《经验萃取——敏捷课程开发与设计》

在当下快速发展的社会环境中，企业对员工的学习与发展提出了更高的要求。传统的培训模式已难以满足现代员工对个性化、高效学习的需求。因此，如何设计并开发一门能够吸引员工兴趣、提升学习效果的课程，成为了企业培训领域面临的重要课题。课程开发不仅是一门技术，更是一种战略。对于企业内训师而言，掌握课程开发的能力，意味着能够更精准地把握员工的学习需求，更高效地传递企业知识，更有效地促进员工成长。通过课程的形式，企业可以将宝贵的经验和知识固化下来，形成可复制、可传播的学习资源。这样不仅能够避免因为人员流动而导致的经验流失，还能够让新员工更快地融入企业，掌握核心技能。本课程正是基于这样的背景而设计的。它旨在帮助培训者掌握课程开发的核心技能，从而能够根据业务场景和受众需求，快速打造出高质量的课程内容。通过精选课题、搭建结构、萃取内容、教学设计、精美制作以及课程命名等多个环节的深入学习和实践，学员将能够全面提升课程开发能力，为企业的人才培养、经验留存和知识管理贡献力量。

董彦彩 | 深圳市

通用能力 > 思维能力

《金字塔原理的实战应用》

在如今信息爆炸的时代，我们面临着海量的信息和复杂的问题，如何高效地处理这些信息，快速把握问题本质，成为了每个人都需要面对的挑战。而金字塔原理，作为一种高效的思考和表达工具，显得尤为重要。 金字塔原理强调思考的逻辑性和条理性，它要求我们从总体上把握问题，逐层深入，形成清晰、逻辑严密的思考框架。这种思维方式不仅有助于我们快速抓住问题的核心，还能提高决策效率和准确性。 1、思考方面 ——核心作用：提升逻辑思维能力，深化对问题的理解。 ——具体帮助：形成清晰、逻辑严密的思考框架。提高思考的深度和广度，把握问题本质。 2、表达方面 ——核心作用：提高沟通效率和信息传递的准确性。 ——具体帮助：使表达更清晰、有条理，易于理解。挖掘读者关注点，写出结构合理的文本。 3、解决问题方面 ——核心作用：提供系统性的问题解决方法。 ——具体帮助：界定问题，避免遗漏重要信息。分析原因和影响因素，提出有效解决方案。 金字塔原理被广泛应用于各个领域，特别是那些需要高效思考和表达的人群。企业管理者运用它制定战略、规划工作；市场营销人员用它构建产品推广方案；教育工作者也借助它设计教学计划和教材。无论是职场人士还是学生，学习金字塔原理都能提升思维能力和表达能力。

董彦彩 | 深圳市