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组织发展 > 变革管理

舆情管理与危机公关

中国移动被谣言的查流量送话费事件、西安奔驰女事件、滴滴空姐遇害案、中兴的芯片事件、长城应对黑公关、海底捞的老鼠门、北大校长事件、郭美美事件、富士康跳楼事件……在互联网透明时代，企业危机突发、舆情管理、媒体应对已经不是偶然，而是一种必然和常态。 自媒体崛起的时代，无论对企业还是政府，任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要，处理过程中稍有不慎便会将组织带入万劫不复的地步。因此，建立危机管控意识，做好危机预警和管控，当危机发生时，在正确的时间进行正确的处理和应对新媒体、舆论、网民，及时止损甚至“转危为机”应当成为所有组织管理者的必修课。

毛鹏 | 西安市

市场营销 > 新媒体营销

文案策划与创新营销

这是一个注意力经济的时代，碎片化的场景让消费者的注意力又转瞬即逝，如何在信息爆炸的时代瞬间抓住消费者的眼球和心理，成为营销成败的关键。这时，广告文案创意就显得格外重要了，它直接决定了一场营销宣传活动的成败。 一个好的广告能让人记忆犹新，能瞬间打动消费者，促进消费者产生购买行动；一个好的广告文案，能让营销四两拨千斤，突破营销困局。新媒体营销时代，文案策划创意，成为了营销人员玩转新媒体必须修炼的基本功。 所以企业重视对创新营销探索，对创意营销的支持，对新媒体时代网络文案写作策划的重视，加大专业人才的引进和创新营销预算和支持。在管理理念上，思维要开放，包容，允许年轻人创新，并为他们兜底。这样企业的营销才更有活动，才能更出圈，才能手段更丰富新颖超越同行，成为大家羡慕的榜样。

毛鹏 | 西安市

党建党政 > 政策解读

碳达峰、碳中和与绿色能源

在第75届联合国大会上，习近平总书记提出：应对气候变化《巴黎协定》代表了全球绿色低碳转型的大方向，是保护地球家园需要采取的最低限度行动，各国必须迈出决定性步伐。中国将提高国家自主贡献力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。各国要推动疫情后世界经济“绿色复苏”，汇聚起可持续发展的强大合力。 国家电网作为全球最大的公用事业企业和国有能源骨干企业，要切实把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话和指示精神上来，统一到党中央、国务院的决策部署上来，充分发挥“大国重器”和“顶梁柱”作用，勇于担当、积极作为，自觉肩负起推动能源转型和绿色发展的历史使命，推动构建清洁低碳、安全高效能源体系，为破解气候环境危机、实现可持续发展作出国网贡献。 本课程基于双碳目标和国网的战略发展定位，深入的针对新形势下国网公司的发展思路和目标进行阐述和解读。

毛鹏 | 西安市

人工智能 > 管理与战略

ChatGPT和AI智能工具的应用

AI人工智能工具是当今科技领域的热门话题，越来越多的企业和个人开始重视并应用这项技术。本课程将为大家介绍AI技革命性成果、AI如何改变商业运行规则、AI如何帮助企业降本增效、AI如何把员工变成超级个体、热门AI智能工具的使用、AI工具可以扮演的角色和使用场景等等。AI人工智能工具已经在各个领域展现出了惊人的能力和创造力。它可以为我们提供准确的数据分析、智能推荐、自动化流程等服务。 比如：金融业：AI人工智能工具对金融业的影响也十分深远。风险评估和智能投资是AI工具在金融领域的主要应用。通过分析大数据和交易模式，AI能够识别风险并提供有效的风险评估方案，同时也能够根据市场趋势进行智能投资。AI人工智能工具在医疗保健方面具有巨大的潜力。远程医疗和医学影像诊断是AI工具在医疗行业中的重要应用。通过利用AI算法分析医学影像，可以快速准确地判断疾病，帮助医生做出精准的诊断，等等；未来，AI人工智能工具还会在更多的领域发挥作用，例如智能交通、智能家居和智能制造等。 随着企业纷纷想搞清楚什么是ChatGPT,什么是大模型，这次AI革命为自己企业能带来什么样的冲击，自己企业如何抓住这次AI革命，如何使用上具有革命意义的工具，为企业带来营销价值、经营价值，帮助企业降本增效，领先同行，早一步踏上AI的风口取得市场领先地位。 本课程不仅从理念、理论、战略的高度帮助企业提高对AI的认知，同时在实操层面帮助企业的营销口、运营口、行政人类口、后台支撑口找到了落地的方法策略和工具。在工具层面从ChatGPT的调教和各种应用场景，这种通式的大模型场景应用讲解，再到办公类的如：PPT的自动生成与优化，再到视频、数字人图片等常用宣传物料的制作等一应俱全。最后课程还补充了最新上市的科大讯飞星火模型，以及百度的文心一言的使用技巧，保持了课程的时效性和实用性。

毛鹏 | 西安市

通用能力 > 职业规划

《做自我职业生涯的掌控者》

VUCA时代，企业和个人都面对前所未有的易变性，不确定性，复杂性和模糊性。 是否发现企业不仅外部竞争激烈，内部员工对企业的期待和薪酬一起不断上涨？ 是否发现传统的员工激励方式效用递减，调动员工内驱力越来越难？ 是否存在不想干的员工？盯着钱干活，工作挑肥拣瘦，牢骚抱怨，得过且过？ 是否存在干不好的员工？想努力没方向，不了解自己的需求和优势，不清楚岗位的要求和回馈，工作痛苦不知原因？ 以上种种困境归根到底是因为员工缺乏职业发展概念，不知道如何掌控自我职业生涯，不了解如何做自我职业生涯的掌控者。 本课程旨在通过帮助员工清晰个人职业生涯发展方法，了解个人和组织发展之间相互成就的关系，从而更好激发员工内驱力，调整其认知和情绪，促进其职业能力提升，实现企业人力资源效能提升，最终提升企业竞争力。

马雅娜 | 北京市

人力资源 > 培训发展

《做员工的领路人，生涯领导力提升》

员工是企业发展的基石，员工的工作效能往往决定了企业战略能否真正贯彻执行。但你的企业是否存在如下问题？ → 传统的员工激励方式效用递减，企业激发员工内驱力越来越难？ → 常规的管理手段日渐失效，管理者和HR越来越感到乏力，缺少高效领导的工具和方法？ → 企业里存在不想干的员工，工作挑肥拣瘦，消极散漫，牢骚抱怨，得过且过，领导拿他没办法？ → 企业里存在干不好的员工，不了解自己的需求和优势，想努力没方向，工作痛苦不知原因，管理者也不知从何下手？ → 优秀员工想跳槽，不能全面看待岗位的要求和回馈，这山望着那山高，或者遇到困难就想逃？ → 新生代员工步入职场，代际冲突明显难管理？ 如上困境归根到底是因为企业从管理者/HR到员工缺乏职业生涯发展认知，不了解如何平衡组织发展和个人职业规划的关系，无法有效激发内驱。 本课程旨在通过生涯规划知识的传授，设身处地的带入式思考&练习，提升管理者/HR的生涯领导力，成为员工成长与发展的领路人，更好调动员工内驱力，使其更积极更自主的投入到工作中，持续稳定的产出好的绩效，提升企业人力资源效益。

马雅娜 | 北京市

通用能力 > 职业规划

《职业生涯不倦怠，资深员工再燃职场激情》

员工的存在是企业发展的顽症，你的企业是否有这样的倦怠员工：→ 工作态度：从懒散、敷衍、摸鱼，到偷懒、推诿，甚至不负责任、消极怠工→ 行为表现：出勤不出力、半躺半工作、人在心不在→ 情绪表现：倦怠、失落、厌倦、焦虑其对企业造成的不利影响：→ 轻则影响团队士气，组织氛围，重则影响企业对外形象→ 员工工作效率低下，影响企业经济效益→ 倦怠导致工作质量下降，容易引发事故，甚至造成不良社会影响任何企业无法坐视不管，任其发展。本课程通过大量游戏，互动，引导，案例，练习等新颖体验方式，帮助处于倦怠状态的员工全面系统的梳理自己的职业状态，了解自己在职场的所需所爱，并通过切实可行，具体落地的工具方法真正帮助员工不倦不怠，再燃职场激情，从而提升企业人力效率。

马雅娜 | 北京市

领导力发展 > 管理沟通

《新生代员工管理与代际领导力提升（沉默的真相-剧本杀）》

中国社会高速发展，每一代人之间代际特征差异显著。具体到企业里，随着95后/00后新生代员工步入职场，他们在思维，感受和行为模式上和之前代际的较大不同，造成了与管理者的认知差异，甚至行为冲突，你的企业是否存在如下现象： → 费尽心思招聘的新生代员工，入职没多久就莫名其妙离职流失？ → 管理者抱怨新生代员工难管，不主动汇报工作，不按要求做事，想法一大堆？ → 管理者反应新生代员工不开心就掉脸子、不想干就怼领导，说不得哄不了，每天整顿职场？ → 新生代员工抱怨管理者不坦诚不公平不尊重自己，难以忍受？ → 新生代员工嫌弃管理者固执己见，规矩太多，说教洗脑，又端又装？ 同样优秀努力，同样生性纯良，管理者和新生代员工为何总是不欢而散？ 说到底缘于代际冲突，是由新生代管理者和新生代员工的认知差异造成。本课旨在通过新颖的剧本杀游戏体验以及代际领导力知识的传授，让管理者沉浸式体验，能够感受新生代，看见新生代，理解新生代，从而学会领导新生代。

马雅娜 | 北京市

领导力发展 > 团队建设

《平衡工作与生活，提升职场幸福力》

VUCA时代，企业和员工都承受着越来越多的竞争和压力。对于员工来说，职业生涯的复杂之难，工作生活的平衡之难，都容易造成过大压力，影响员工情绪和状态，降低员工幸福感和工作绩效，从而最终影响企业人力资源的效率和成本。你的企业员工是否存在如下问题？→ 员工自我需求不清晰：不知道自己喜欢什么，追求什么，茫！茫然→ 员工能力优势不清晰：不懂得扬长避短，忙！忙碌→ 员工不清晰企业职位要求：不了解努力方向，盲！盲目→ 员工不清晰企业职位回馈：为了钱跳槽，莽！莽撞→ 员工生涯角色错位：难兼顾工作生活，失衡！本课程通过大量游戏，互动，引导，案例，练习等新颖体验方式，帮助员工全面系统的梳理自己的工作生活，并通过切实可行，具体落地的工具帮助员工减少生涯中的茫忙盲莽，提升职场幸福力。

马雅娜 | 北京市

领导力发展 > 人才培养

《留住优秀员工：给职场精英的职业生涯规划课》

当宏观&微观环境不确定性加剧，由组织为员工提供稳定职业阶梯式发展变得越来越难。但很多员工虽然专业技能优秀，但因为缺乏职业生涯管理意识和知识，认为企业该为自己的发展负责，满足自己的各类需求。一旦得不到满足，轻则消极抱怨，重则跳槽离职，既阻碍了自己的职业发展，也不利于企业发展，你的企业是否存在如下问题？→ 一些优秀员工因为企业外诱惑的存在，遇到困难就想逃？→ 优秀员工不能全面客观看待企业给与的回馈，对企业牢骚满腹，无礼要求不断？→ 优秀员工流失严重，企业人才储备难？→ 精英干部无法留存，人才梯队断层，无人支持企业业务发展？《做成功的职业生涯管理者》课程，结合游戏，互动的体验式教学方法，通过生涯知识讲解，贴切案例说明，落地技能赋能，带领员工重新审视职场本质，理解企业和员工的关系并非依赖给予，而是在能力交换基础上的双赢关系。带领员工知己知彼后，明白当自己努力提升能力，满足企业的要求时，企业也会回馈给员工更丰富更稳定持久的资源回报。

马雅娜 | 北京市

通用能力 > 职场融入

《从校园到职场，新员工职场蜕变记》

VUCA时代，企业对于人才实干性的要求越来越强烈。哪怕是对刚度过大学生涯的新员工，企业也希望他们尽快成长，完成校园人到职场人的蜕变。 但对于刚从学校毕业的新员工（入职0-3年），企业是否常遇到如下问题： → 新员工依赖心理强，凡事靠企业，不能认清企业VS学校，老板VS老师的不同？ → 新员工身份已变，但心态上未做好学生到职场人的角色转变？ → 新员工在任务模式，人际模式，能力模式等多方面技能欠缺，暂时不能胜任职场工作？ → 新生代员工虽志向远大，学校期间成绩优秀，却往往高估自己的职业能力，感觉眼高手低，不愿做也做不好基础工作？ 《走进职场，学会成长 - 校园人职场蜕变记》课程，带领新员工认识职场本质，理解企业和员工的关系并非依赖给予，而是在能力交换基础上的双赢关系。当员工努力提升技能，自我成长并满足企业的要求时，企业也会回馈给员工更丰富的资源和发展空间。 通过校园人和职场人的诸多不同的拆解加速新员工角色转换，通过知识模型讲解和技能练习提升新员工职场能力，学会成长，完成蜕变，融入职场。

马雅娜 | 北京市

法律法规 > 风险防范

风险分级管控与隐患排查治理 ——构建双重预防机制建设

课程背景： 2015年12月24日，习近平总书记在中共中央政治局常委会会议上发表重要讲话：必须坚决遏制重特大事故频发势头，对易发重特大事故的行业领域采取风险分级管控、隐患排查治理双重预防性工作机制，推动安全生产关口前移，加强应急救援工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失。 双重预防工作机制作为一个崭新的思路横空出世，是对安全理论的重大创新。安全生产双重（风险分级管控+隐患排查与治理）预防机制是安全生产标准化的核心部分，是安全生产管理的第1道和第2道防线。 随着2021年9月1日安全生产法的修订实施，双重预防机制建设纳入法律原文，不仅是企业法定的主体责任之一，同时也是企业主要负责人的法定职责之一，在法律责任里面也列出了未建立双重预防机制的责任追究条款。 随着各地方逐渐的落实与推进，在创建过程，也同样存在着各种各样的问题，使得创建推进偏离轨道，脱离实际，与当初习总书记提出的初衷相违背，起不到有效的减少、规避生产安全事故的作用。 本课程针对双预防机制的产生背景、创建、推进、存在问题点、改善思路、方法，进行专项设计和解读。

徐保强 | 中山市