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《目标与计划管理》
【课程特点】:体系完整,逻辑严谨,对建立目标与计划管理的整体思维具有很好的指导作用;方法和工具系统、实用,易于吸收和掌握,对目标与计划管理具有良好应用效果;讲授、练习和辅导的完美平衡,以练促学,强化学员对于方法和工具的转化。【课程时长】:标准时长:1天;接受内容定制:0.5-2天均可,在线课程:2-4个小时;可做工作坊+行动学习跟进; 【授课形式】:案例研讨,小组讨论,个人练习,课堂游戏;【学员对象】:中基层管理者,基层员工,社招校招新员工,希望提升执行能力的更层级员工等;【培训建议】:建议在培训前,学员们准备一个真实的已经完成或正在完成的工作或者任务素材,并思考以下问题:1.你是如何设定这个工作或者任务的目标的?是否有衡量成功的标准?2.如果让你重来一次完成这个工作或者任务,你会做哪些改变,为什么?学员带着真实的任务素材进入课堂,以所学内容反思真实工作或任务的不足,学练结合,及时应用,才能取得培训课堂对“转化”的最好效果。
《跨部门高效沟通与冲突管理》
【课程特点】内容完整,逻辑严谨,思路清晰,对解决跨部门冲突具有很好的实战指导作用;引入大量的实际案例进行研讨,以实战为导向,强化学员对于方法和工具的转化;注重学员的全感官体验,课程互动性强,学员吸收和掌握程度好。【课程时长】标准时长:2天;精简版:1天;接受内容定制:0.5-2天均可;可做工作坊+行动学习跟进; 【授课形式】案例研讨,个人测评,工具练习,课堂游戏;【学员对象】所有从事跨部门工作的管理人员,高潜员工,中基层管理者,技术专业人员,希望提升跨部门合作能力的员工等。【培训建议】建议在培训前,学员们准备一个真实的跨部门冲突案例,并思考以下问题:1.在这个跨部门的冲突中,引发冲突的主要原因是什么?你是怎样做出判断的?2.你是如何应对这个跨部门冲突的,效果如何?如果效果不好,原因是什么?
《结构化思维与汇报技术》
【课程特点】:以练习和实战为主,强化学员对于方法和工具向自身转化的过程;内容完整,逻辑严谨,工具实用,对结构化思维和汇报实战具有很好的指导作用;注重学员的全感官体验,课程互动性强,学员的吸收和掌握程度好。【课程时长】:标准时长:1天;接受内容定制:0.5-2天均可,在线课程:2-4个小时;可做工作坊+行动学习跟进; 【授课形式】:案例研讨,工具练习,课堂游戏,汇报演练;【学员对象】:校招新员工,社招新员工,专业技术人员,基层管理者,希望提升表达和汇报能力的各层级员工等;【培训建议】:建议在培训前,学员们准备一个真实的汇报素材,并思考以下问题:1.汇报对象想通过这次汇报听到什么信息?要做哪些判断和决策?2.当前汇报素材的内容逻辑是否清晰,哪些比较好,哪些要整理?学员带着真实的汇报材料进入课堂,以材料的优化为练习过程,以汇报展示为结果,学练结合,及时应用,才能取得培训课堂对“转化”的最好效果。
《高效解决问题思维与技术》
【课程特点】以研讨和实战为主,以向学员转化为目标,全程引导式授课;由浅入深,环环相扣,步步为营,注重培养学员的系统性思考和逻辑能力;注重学员全感官的刺激和体验,课程互动性强,学员吸收和掌握程度好。【课程时长】标准时长:1天, 精练版:2天;在线课程:2-8个小时,可做行动学习项目;【授课形式】案例研讨,模拟练习,测评评估,工具练习,课堂游戏;【学员对象】校招或社招新员工,基层管理者,希望提升解决问题水平的其他管理者。【培训建议】建议在培训前,学员准备一个在工作中的真实解决问题案例素材,并在训前思考:1.解决这个问题的现实意义和价值是什么?问题是否可以进一步剖解?2.造成这个问题的原因或者影响这个问题的因素都有哪些?3.我准备或者已经采取了什么措施解决这个问题?(预期)效果如何?学员们带着真实的问题进入课堂,以真实的问题为研究对象,学练结合及时应用,才能取得培训课堂对“转化”的最好效果。
《360度高效职场沟通技巧》
【课程特点】:覆盖面广,工具丰富,涵盖向上、向下和横向沟通的全部主要沟通场景;逻辑严谨,方法实用,落地性强,对完成高效的沟通具有很好的指导作用;注重学员的全感官体验,通过练习和实战,强化学员对于方法和工具的转化;及时应用,才能取得培训课堂对“转化”的最好效果。【培训建议】:建议在培训前,请学员们准备一个真实的沟通素材,并思考以下问题:素材中的人物有什么样的沟通特点,如语速快慢,表达是否直接,话多话少, 是否强势,是否思路清晰等;素材中的沟通效果如何?如果不好,你觉得有哪些可以改进的地方?学员带着真实的沟通素材进入课堂,以素材为研究和讨论对象,学练结合,【授课形式】:案例研讨,工具练习,课堂游戏,汇报演练,模拟演练,现场测评;
《管理者的情商打造与压力管理》
现代企业管理之间的竞争不仅仅是技术的竞争,更是人才和团队的竞争,而企业管理者的情商对团队管理至关重要。企业管理者的情商重要性首先表现在企业管理者需要以较高的情商鼓舞士气,带领企业攻克难关,其次表现在高情商管理者有助于企业凝心聚力,打造卓越的团队。职场中情商高的人,容易受到上级同事与客户的喜欢,而这些被人欣赏的倾向又会促进其更加努力的工作,对待生活的态度更加积极,更易获得发展。据统计,70%以上的疾病都和压力有关,如失眠、头痛、肠胃不适、乳腺疾病,据统计员工在情绪好(快乐、开心、被认可、活跃)时,可以激励最大潜能,创造更好的业绩。所以做好员工情绪管理、有效的疏导团队压力,是团队管理者的一项基本技能,是领导者的软实力。
《会沟通者走遍天下——管理者四大场景沟通术》
德鲁克曾说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。” 在当今经济时代,对经济环境和竞争对手的了解,战略决策、团队管理等都需要沟通的质量和技巧,如果一个公司内部缺乏沟通氛围,管理者有很大责任,沟通能力是管理者的基本素质,沟通是管理工作的基本内容。 此课程通过构建管理工作四大场景,模拟四大场景下的沟通案例,通过案例分析与情景演练,使各位管理者全方位掌握有效沟通的技术与方法,有利于对团队营造良好的工作氛围,增强组织的凝聚力,有利于协调组织成员的步伐和行动,确保组织计划和目标的顺利完成。
信用卡外拓营销项目
“一窝蜂”式地粗放发卡的模式已经成为过去,如今各行发力度不同,有的侧重于增加发卡规模,有的则侧重于精选优质客户,提高信用卡盈利能力。未来银行间信用卡业务竞争将更多地体现在产品、服务及营销活动的优劣上,信用卡业务的深耕和差异化将成为趋势和竞争输赢的关键。 在新的竞争格局和互联网营销手段下,各大银行的信用卡营销活动日渐活跃,呈现出许多新的特点:信用卡营销活动从空白趋向活跃;信用卡营销内容从单一趋向多样;信用卡营销渠道从狭窄趋向广泛。面对激烈的市场竞争,银行之间争夺优质客户资源更是愈演愈烈,纷纷组建了专精化的直销团队进行专项营销,而直销团队营销能力的强弱直接关乎其信用卡业务的发展前景。针对目前的市场现状,银行已往“等客户上门”的营销模式将逐渐被取缔,在这种状态下,如何拓展银行的营销活动、内容和渠道,如何吸引和绑定越来越多的优质客户,是各家银行迫切思考和解决的问题。
保有成效-银保业绩倍增 项目
随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就必须具备前瞻性的视野和不断进取的胆略,秉承“蓝海战略”思想,积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。现有产品和服务还不能满足企业转型的需要,市场要求银行提供创新的产品和服务;客户希望银行能随时随地通过高效、便捷、安全的渠道为他们提供切合个人需求的个性化金融产品和服务。 面对竞争日益激烈的现状,各大银行也开始积极实施变革与转型,提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中,中间业务收入是必不可缺的一部分,为提高中间业务收入,各大银行开始大力发展保险业务,而期缴保险又是保险业务中的重中之重。一为期缴保险收入较高;二为期缴能有效的对中高端客户进行业务绑定,进而提高客户留存率;三为期缴保险对银行存款无实质性的影响。目前,各大银行正从收益型的趸缴向期缴转型,在转型的过程中,银行营销人员面临巨大的挑战,如何把不确定收益的分红险,在合规的情况下营销出去且降低退保率,就成了转型的焦点。 本方案是为中国XX银行股份有限公司XX分行(以下简称“XX分行”)保险营销转型项目需求量身打造,在方案的设计中重点是提升银行营销人员的保险营销能力及合规营销技巧,在合规的情况下,有效帮助银行网点大力发展期缴保险业务及降低退保率,最终实现银行中间业务收入大幅增长。
险中赢资——家庭风险管理与保险优配
在生活中家庭面临着不同层次的风险,健康风险、职涯风险、损失风险、家企风险等等,任何家庭都有可能处在不明朗的风险环境中,保险作为风险管理的重要工具,具有防范意外、健康管理、保护私有、指定受益、合力变现、杠杆作用、共济互助功能。中国保险业经历了近30多年的高速增长,遗憾的是高速增长的背后带来是从业人员流动性与孤儿单的增加,保险产品核心功能偏离,超过90%的客户对已购买的保险产品与需求之间的缺口不甚了解,金融营销从业者也缺乏专业的服务工具与风险管理技术。该课程旨在回归保险本质,为家庭提供高品质、专业化的风险管理服务。
美晚生活——家庭退休管理规划与资产配置
随着中国老龄化加速,老龄化、少子化、小型化家庭模式到来。大众富裕家庭常因事业经营、子女援助、富裕生活从而忽略家庭退休管理规划,以壮年之力思考未来有失偏颇,而家庭退休管理恰相家庭财富管理的“灰犀牛”它笨重而又遥远,但不可不防。 该课程详尽分析大众富裕家庭在退休管理上的风险与需求,研讨家庭退休管理解决策略,让每一个家庭都能优雅的老去。
金融猎才——以猎头思维增留行业精英
精英人力增长不仅能有效促进队伍发展、提升业绩,还能稳步促进队伍客群升级。随着人口红利消失、金融科技普及、80后、90后、00后逐步成为金融行业发展主力,一方面是财富管理市场升级带来从业人员出清,另一方面是高素质人才招募技术缺失。 如何在财富管理时代下构建金融精英人才的招募体系? 该课程将使您及您的团队具备高素质人才招募所需的视野、技术、方法。
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