一站尽享
顶尖内训资源

通用能力 > 沟通表达

服务初心，05一场持续的修行

本课程《服务初心，05一场持续的修行》聚焦于服务行业的核心理念与实践，旨在帮助学员深刻理解并践行卓越服务的真谛。课程通过丰富的案例和生动的故事，系统阐述了从鞠躬问候到用心服务的全过程，强调服务不仅是技术，更是一场关乎态度和情感的修行。课程内容涵盖服务礼仪、客户关系维护、危机处理、细节关注及情感投入等多个维度，引导学员从内心出发，将服务内化为职业习惯，从而提升客户满意度和忠诚度。本课程适用于各类服务行业从业者，帮助他们在日常工作中实现个人成长与职业突破，打造不可替代的服务竞争力。

盛斌子 | 广东省 广州市

市场营销 > 营销策划

快销品新模式突围

本课程聚焦快销品行业在互联网时代下的业务模式创新与突围策略，旨在帮助从业者掌握新零售、精准营销及资源整合的核心方法。课程内容涵盖传播互联网化、销售互联网化、供应链互联网化及传统网点互联网化四大方向，深入分析精准营销的三大趋势，包括精准营销、品牌策略及厂商一体化。同时，课程探讨新常态下的资源整合与模式创新，如众筹、联盟、事业部等多元化模式，并结合社群营销、网红直播、短视频等新零售引流与成交技巧。通过丰富案例拆解，如新零售引流模式、C2B供应链案例、社区O2O模式等，学员将学习如何利用互联网工具突破传统限制，实现流量增长与业务转型。本课程适用于快销品行业管理者、营销人员及经销商，助力其在激烈市场竞争中构建可持续的竞争优势。

盛斌子 | 广东省 广州市

销售管理 > 策略技巧

绝对成交-人人都是顶尖销售

本课程旨在通过系统化的销售技巧培训，帮助学员快速掌握销售全流程的核心方法，实现高效成交。课程基于150多个真实销售场景，深入讲解销售的五大流程，包括开场白的三种方法、客户沟通技巧、背景问题提问、跟进客户三阶段、价值塑造、痛点放大、场景塑造、产品介绍五步骤、七种异议处理以及逼单三原则和七大技巧。学员将通过25小时的密集学习，掌握80%的实用销售技巧，超越80%的普通销售人员，从而告别被客户拉黑、拒绝、抢单等常见困境，提升个人价值，轻松成为销售高手。课程适用于希望提升销售业绩、建立标准化流程的各类销售人员，特别适合在快节奏、高竞争环境中寻求突破的从业者。

盛斌子 | 广东省 广州市

领导力发展 > 管理方法

高效管理与领导力修炼

本课程旨在帮助中高层管理者系统提升管理与领导力，通过角色转变、选人用人、教导培养、决策制定、感召沟通、情商修炼、学习成长及执行强化等核心模块，构建全面的领导能力体系。课程结合案例分析、工具练习和实战研讨，深入探讨领导力核心素质的培养，如愿景塑造、价值观传播和信任建立，并提供原创管理工具如高绩效团队自测表、胜任力5力模式等，助力学员在实际工作中优化团队管理、提升决策效率和执行力。适用于企业管理者在快速变化的市场环境中，应对团队建设、人才激励和业务挑战，实现个人与组织的协同发展。

盛斌子 | 广东省 广州市

领导力发展 > 人才培养

做卓越的教练式管理者-下属的培养、激励与授权

本课程是一门专注于提升管理者教练式领导能力的实用技能培训，旨在帮助管理者系统掌握下属培养、激励与授权的核心方法与工具。课程紧密结合现代企业管理实践，通过深入分析管理者在团队发展中的角色定位，引入乔哈里窗、组织脸谱、教练式辅导五步法等先进管理工具，帮助学员构建科学的管理思维。课程内容涵盖如何建立管理者影响力、识别组织动态、因材施教培养下属、运用激励理论提升团队战斗力，以及有效授权与检查的策略。通过案例研讨、小组讨论和实战演练，学员将能够循序渐进的掌握培养、激励和授权的技能，实现企业与员工的双赢，显著提升团队整体效能和绩效。本课程适合各类企业的高中基层管理人员，助力他们在快速变化的环境中成为卓越的教练式领导者。

盛斌子 | 广东省 广州市

数字技术 > 数据分析

金牌门店经营数据分析

本课程旨在帮助零售门店管理者系统掌握经营数据分析的核心方法与工具，以提升门店业绩和盈利能力。课程围绕门店经营数据管理闭环思维逻辑展开，涵盖目标设定、计划执行、数据分析及策略调整等关键环节。通过案例分析和工具操练，学员将学习如何运用数据驱动决策，优化货品管理、客户服务和员工绩效，实现门店的持续增长。课程特别适用于零售行业门店管理人员，帮助他们在竞争激烈的市场环境中，通过科学的数据管理提升运营效率和销售业绩。

盛斌子 | 广东省 广州市

领导力发展 > 目标与绩效

高效目标管理与计划达成

本课程专为中基层管理人员设计，聚焦于目标管理与计划达成的系统性解决方案。在当前企业竞争日益激烈的背景下，如何有效设定、分解、量化目标并确保执行落地，成为提升组织效能的关键。课程基于彼得·德鲁克的目标管理理念，从目标明确、分解、任务量化、计划制定、执行落地到结果复盘，提供全流程的实用工具和方法。学员将学习SMART原则、目标分析技巧、任务量化标准、时间计划制定及复盘方法，通过案例演示和实战分析，解决实际工作中的目标管理难题。课程旨在帮助管理者提升团队执行力，优化资源配置，推动战略目标高效实现，适用于各类企业场景，尤其适合面临目标分解与执行挑战的中基层团队。

盛斌子 | 广东省 广州市

销售管理 > 策略技巧

大客户开发-顾问式销售技巧动作分解

本课程专注于大客户开发领域的顾问式销售技巧，通过系统化的动作分解，帮助学员掌握从商机评估到方案实施的全流程销售策略。课程内容涵盖营销团队职业化修炼、商机评估、需求挖掘、方案评估、客户异议处理、销售谈判及方案实施等关键环节，结合工业品、大宗设备、咨询等行业特点，提供实用的工具模板和实战演练。学员将学习如何运用6个客户寻找技巧、9宫格形势分析、5维立体模型、需求瀑布链、新SPIN谈判法等核心方法，提升大客户开发效率与成交率。课程适用于希望在大客户销售中突破瓶颈、实现业绩增长的营销人员，通过干货知识点与案例结合的方式，确保学员能够将理论转化为实际操作能力。

盛斌子 | 广东省 广州市

市场营销 > 调研分析

市场洞察与商业分析

本课程旨在帮助学员全面掌握市场洞察与商业分析的核心技能，通过系统化的方法论和实战演练，提升企业在激烈市场竞争中的战略决策能力。课程从差距分析入手，引导学员识别业绩、行业和机会差距，明确改进方向；深入市场洞察环节，涵盖未来趋势、宏观环境、竞争动力和客户分析，帮助学员精准把握市场机会；重点讲解客户细分RFM模型，教授如何基于客户最近购买、购买频次和购买金额进行精细化营销，实现客户价值最大化。课程结合案例研讨和现场辅导，强调数据驱动和实战应用，适用于需要优化营销体系、提升客户管理效率的企业管理者和营销人员。通过本课程学习，学员将能够建立有效的数据库，制定精准的营销策略，推动业务增长和客户关系深化。

盛斌子 | 广东省 广州市

市场营销 > 营销策划

营销精英市场策划、开发与管理运营

本课程旨在系统提升营销精英在市场策划、开发与管理运营方面的综合能力，帮助学员在激烈的市场竞争中把握机遇、实现业务增长。课程内容涵盖市场规划、市场开发、渠道培育三大核心模块，深入分析存量与细分市场机会，提供精准获客、优质客户筛选、自媒体营销、招商谈判等实战技巧。通过案例剖析、工具模板和实操演练，学员将掌握从市场洞察到渠道管理的全流程方法，提升营销策略制定与执行能力。本课程适用于家居建材、零售电商等行业，帮助营销人员、渠道管理人员及企业管理者优化市场布局，增强渠道竞争力，推动业务可持续发展。

盛斌子 | 广东省 广州市

领导力发展 > 团队建设

高绩效团队建设、管理与激励

本课程旨在系统提升管理者在高绩效团队建设、管理与激励方面的专业能力，帮助学员掌握从选人、育人、用人到留人的全流程管理方法。课程内容涵盖团队建设的基础理论、过程管理的实操技巧以及激励机制的创新设计，结合丰富的案例分析和原创工具，使学员能够快速应用于实际工作中。通过本课程的学习，学员将能够构建高效的团队管理体系，提升团队执行力和凝聚力，从而推动组织绩效的持续增长。课程适用于各类企业的中高层管理者、团队负责人及人力资源从业者，帮助他们在复杂多变的商业环境中打造具有竞争力的高绩效团队。

盛斌子 | 广东省 广州市

领导力发展 > 管理沟通

攻心为上-高绩效管理与沟通力

本课程《攻心为上-高绩效管理与沟通力》专为提升企业中高层管理者及职业经理人的沟通协调能力而设计。课程深入剖析沟通的心理学原理，涵盖交互原则、功利原则、自我价值保护原则等五项基本原则，以及影响人际交往的心理学效应。核心内容包括失传的沟通秘笈如同频同率、先跟后带，商务沟通技巧SOFTEN法则，快速建立信赖感的12种方法，非暴力沟通四要素，有效倾听技巧，控制他人情绪六步法，非言语性沟通技巧，教练技术提问辅导，慧眼识人方法，以及同上级、同事、下属沟通的实用技巧。通过互动游戏、案例分析、分组讨论、角色扮演等实战演练，学员将在实操中掌握高效管理沟通技巧，提升团队绩效和凝聚力，打造和谐人际关系，助力职场升职加薪。课程注重实际困扰问题解决，结合30%理论、40%方法和30%实例，确保学员在轻松活泼的氛围中获得技能提升，改善心态和行为绩效。

盛斌子 | 广东省 广州市