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领导力发展 > 团队建设

打造高绩效团队-团队角色认知

本课程基于贝尔宾博士的团队角色理论，深入探讨如何打造高绩效团队。课程从全面认知团队入手，解析团队的定义、类型及构成要素，重点介绍贝尔宾团队角色理论，包括9种角色的描述、应用场景及配合方式。通过互动游戏、测评和讨论，帮助学员认知自我和伙伴，实现优势互补。课程还涵盖团队三力（执行力、判断力、创造力）、团队角色管理、团队发展阶段诊断及领导风格，以及团队冲突管理的“三七法则”。旨在提升管理者组建和管理团队的能力，提高生产力、鼓舞士气并激励创新。

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领导力发展 > 管理方法

金牌店长养成系列：管理型店长蜕变之旅

本课程旨在帮助店长实现从“销售型店长”到“管理型店长”的蜕变，成为门店经营管理与绩效改善的高手。课程基于店长日常经营管理的主要场景，系统性地传授人员沟通与管理、门店日常管理、业绩突破等核心技能和工具。通过明确店长的角色定位、三维使命和三大核心职责，学员将掌握高效门店领导与管理的方法，包括门店高效管理八大武器，如高效会议管理、check list、分派工作与OJT教导法、走动式管理、数据化管理、看板式管理、客户管理137+3以及关键管理沟通。课程强调一手抓业绩、一手抓管理的原则，帮助店长提升员工效率、加强VIP客户管理、优化销售数据分析，从而确保门店业绩的持续成长和团队士气的提升。适用人群包括新晋店长、正副店长、门店经理、销售督导及储备干部/高潜人才，课程时长可根据需要调整为基础版1天或实操版2天。

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销售管理 > 策略技巧

客户沟通技巧与有效促单技巧

本课程针对新生代销售人员在实际销售过程中面临的沟通障碍和促单难题，系统性地提升销售人员的客户沟通与谈判能力。课程从有效沟通的原理和要素入手，深入解析销售过程中影响客户决策的关键环节，帮助学员掌握尊重、聆听、提问、反馈、精准表达和应答六大沟通技巧。同时，课程聚焦于促单环节，指导学员如何捕捉客户的成交信号，把握最佳促单时机，并通过案例研讨掌握默认成交法、利益诱导法、最后期限法、反向警示法和坦诚请教法等五种实用促单方法及话术。通过情景案例和团队研讨，本课程旨在打造一场有温度、有宽度、有深度的学习体验，助力销售人员告别传统单一的沟通方式，提升成交效率，减少客户资源流失，实现销售业绩的显著增长。

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领导力发展 > 管理沟通

有话好说，基于性格色彩的沟通艺术

本课程《有话好说，基于性格色彩的沟通艺术》旨在通过性格色彩理论，深入探讨沟通的本质与艺术。课程背景源于现代社会中普遍存在的沟通障碍，据统计，80%的冲突源于沟通不畅，这不仅影响个人关系，更在商业、管理和团队协作中造成效率低下。课程将帮助学员理解性格在沟通中的关键作用，掌握性格色彩的分析原理，通过专业测评洞见自我性格，识别自身优势与局限。同时，学员将学会洞察他人性格，理解不同性格的思维和行为模式，从而在销售、管理、人际关系等场景中，选择恰当的沟通方式，规避雷区，提升沟通效果。课程目标包括了解性格对沟通的影响、掌握性格色彩辨识技巧、通过测评实现自我认知、洞察他人差异、进行扬长避短的自我修炼，以及改善沟通方法。课时大纲涵盖沟通的重要性、原理和现状，性格色彩概述、分析、测试与解读，以及性格沟通特点、应用和实战演练，最终通过互动评选巩固学习成果。本课程适合所有希望提升沟通能力、改善人际关系和团队协作的职场人士，采用讲授、测评和互动练习相结合的形式，在6小时内实现理论与实践的结合。

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领导力发展 > 管理沟通

一线领导力修炼攻略：高效管理沟通

本课程《一线领导力修炼攻略：高效管理沟通》旨在帮助中基层管理者及储备干部提升管理沟通能力，以应对日益复杂的企业环境。课程首先从管理者的全息角色认知入手，解析管理的四大职能、最终目标及三个层次，明确管理者在组织中的定位与职责。接着，深入探讨情景管理，通过辨识管理风格与团队成员类型，帮助管理者针对不同员工采取有效的管理策略。课程核心聚焦于高效管理沟通的实战技巧，涵盖高效会议管理、工作指派与OJT教导法、关键对话等关键环节，包括例会、晨会、夕会、Mini会的组织技巧，工作指派原则与带教辅导方法，以及处理团队冲突和员工情绪的工具。通过理论讲解与主题练习相结合，学员将掌握提升团队沟通效率、减少误解、增强协作的核心能力，从而推动组织绩效提升。

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领导力发展 > 团队建设

高绩效团队建设与高效执行力

本课程旨在帮助新任管理者从业务骨干成功转型为高效团队领导者，通过系统学习团队建设与执行力提升的核心知识与技能，解决实际管理中的痛点。课程首先以生动的寓言故事引入，揭示计划与执行脱节的普遍问题，强调团队和执行力的重要性。针对新任管理者角色认知不清、缺乏管理工具等挑战，课程深入探讨团队的定义、组成要素及与群体的区别，帮助学员明确团队管理的正确方向。内容涵盖团队建设的全过程，包括团队组建、目标设定、成员选择、发展阶段及相应领导方式，以及团队效能提升的关键要素如团队精神、人际关系、沟通、冲突管理和激励。同时，课程重点解析执行力的概念、意义及影响因素，引入4R执行力模型（结果导向、责任逻辑、节点检查、及时回应），并结合案例和练习，教授提升执行力的两大法宝：有效沟通和效率管理。通过互动分享、小组讨论和实战练习，学员将掌握打造高绩效团队和提升高效执行力的实用方法，从而在组织中发挥承上启下的作用，促进团队稳定发展和绩效增长。

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人力资源 > 数字化转型

互联网时代的人力资源管理变革

本课程深入探讨互联网时代下人力资源管理的变革与创新。课程背景源于VUCA时代企业面临的挑战，特别是中小型企业如何通过人力资源管理变革塑造核心竞争力。课程系统解析传统人力资源六大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理）的定义、流程、工具与方法，并重点介绍HR三支柱体系（HRBP、COE、SSC）在腾讯、华为、阿里等企业的成功实践。课程目标包括帮助学员理解人力资源管理从“供给导向”向“需求导向”的转变，掌握三支柱在业务流程与架构设计中的变革应用，以及应对互联网时代人力资源管理特性的策略。通过案例分享、问题讨论和实操练习，课程旨在提升储备管理者及企业中基层管理者在人力资源管理领域的专业能力，推动企业人力资源管理的数字化转型与战略升级。

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人力资源 > 培训发展

微课的设计与开发

本课程《微课的设计与开发》旨在帮助企业内训师和课程开发热衷者掌握微课设计与开发的核心技能。随着企业E-learning平台的普及和线上学习需求的增长，微课以其短小精悍、主题鲜明、针对性强的特点，成为混合学习的重要组成部分。课程背景强调高质量微课对线上培训效果转化的关键作用，以及企业对组织经验内化和自主课程开发技能提升的迫切需求。课程目标包括全面认知微课的定义、特征和结构，掌握教学设计方法和内容设计全流程，通过任务式练习设计微课脚本，并了解常用制作软件和工具。课时大纲涵盖微课的初印象、3步玩转微课设计与开发（包括准选题、精设计、快制作）以及微时代的应用，通过互动分享和主题练习强化实操能力。课程将理论讲解与实操任务结合，现场指导学员完成微课脚本设计和制作，即学即用，提升微课开发技术水平，助力企业内训师培养和线上课程质量提升。

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领导力发展 > 跨部门协同

拆掉部门墙-跨部门沟通与协作

本课程旨在帮助企业管理者解决跨部门沟通与协作中的常见问题，提升组织整体运营效率。课程通过深入分析跨部门协作的障碍根源，如部门本位主义、沟通不畅、信任缺失等，结合实战案例和互动演练，传授跨部门沟通的五大原则和六大要素，以及冲突管理策略。学员将学习如何运用乔哈里视窗、沟通风格测评等工具，掌握坦诚沟通、建立信任、培养大局观等关键技巧，从而有效拆掉部门墙，推动跨部门协作，实现企业目标的高效达成。课程适合企业中基层管理团队，通过一天的系统学习，全面提升跨部门沟通与协作能力，减少内部冲突，增强企业凝聚力。

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领导力发展 > 人才培养

赢在行动学习

本课程《赢在行动学习》旨在通过系统讲解、实践体验和案例复盘，帮助学员全面掌握行动学习的核心理念与应用方法。行动学习作为一种高效的问题解决和领导力发展工具，由英国学者Reginald Revans于1982年开创，强调通过实际团队项目操作而非传统课堂教学来提升管理能力。课程将深入解析行动学习的概念、模式、关键要素（如结构化知识、质疑、反思、执行）及其在企业中的逻辑与应用场景，涵盖战略落地、绩效突破、问题解决和团队打造等多个方面。学员将通过体验世界咖啡、ORID深度会谈等互动环节，学习行动学习的流程、操作关键和促动技巧，从而打破组织与思维框架，推动组织变革与个人成长。本课程适合基层团队管理者、中高层管理者及企业内训师，通过3小时的密集学习，实现从理论认知到实践应用的全面提升。

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通用能力 > 职业规划

赢在职场-职业生涯规划

本课程《赢在职场-职业生涯规划》旨在帮助职业人士解决职业生涯中的根本问题，如“我到底想干什么？我到底能干什么？我到底为什么干？”，并探讨个人职业生涯如何与人生目标、企业战略发展相结合。课程从认识职业生涯出发，涵盖职业生涯的内涵、不同职业阶段的特点、职业生涯规划的流程与作用，以及如何结合当下岗位做好正确规划。通过理论讲解、案例分享和互动讨论，学员将掌握职业生涯规划的要素与流程，包括自我认知、外部环境分析、目标设定和行动实施。课程还深入探讨了常见的职业规划方向，如纵向、横向和斜向发展，并提供了职场加速度的策略，如卓越的人际关系、职业素养和贵人CP等。无论是对个人职业发展还是企业人才管理，本课程都具有重要的指导意义，帮助学员在职业生涯中实现自我提升和与企业协同发展。

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市场营销 > 新媒体营销

5G时代农产品营销创新

本课程《5G时代农产品营销创新》聚焦于农业产业化经营中的营销创新挑战与机遇。课程背景指出，农业产业化经营作为一项系统创新工程，目前农产品营销创新尚处于萌动状态，缺乏充分的理论准备和实践积累。课程目标旨在帮助学员了解农产品市场的营销现状，解析顾客来源、竞争对手及营销优劣势，理解创新经营观念与策略，并掌握5G时代主流营销模式如直播、短视频、社群营销的操作要点。通过课时大纲的系统学习，学员将全面认知农产品市场营销概念，分析市场环境，探索创新策略，并深入实践直播、短视频、社群营销等新媒体工具，以提升农产品营销效果，适应数字化时代需求。课程结合案例解析与实战演练，旨在激发学员创新思维，推动农产品营销的转型升级。

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