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组织发展 > 企业文化

用故事做文化大餐

本课程《用故事做文化大餐》工作坊旨在帮助企业解决文化故事挖掘、创作与传播的难题，通过故事这一有效载体，强化企业文化传承与管理。课程以成果为导向，采用行动学习工作坊形式，结合促动技术，引导学员从理论到实践全面掌握企业文化故事的全流程。核心内容包括：第一模块探讨故事的魔力，分析优秀企业文化共性及故事的价值；第二模块聚焦故事素材的搜集路径与方法，指导学员掘地三尺寻找故事素材；第三模块系统讲解故事创作套路，涵盖S123线性结构模型、故事公式及拟题开篇技巧，现场产出企业文化故事蓝本；第四模块着重故事演绎与传播，教授开场白设计、声情并茂的演讲技巧，并创建企业文化故事创作与传播工作地图。课程适用于企业中高层领导及文化建设工作人员，通过课堂教学、小组研讨、互动体验等方式，提升学员用故事思维推动企业文化建设的实战能力，实现从理论认知到行动转化的闭环学习。

顾海铭 | 浙江省 杭州市

组织发展 > 企业文化

文化共赢--(中国企业)文化落地推进

本课程《文化共赢--(中国企业)文化落地推进》工作坊，聚焦于中国企业文化建设与落地的核心挑战，旨在帮助学员系统掌握文化落地的有效方法与路径。课程以企业文化建设的现实困境为切入点，深入剖析企业文化从理念到实践的关键环节，包括文化落地的责任人、流程步骤、难点核心及利益杠杆等。通过促动教学、互动学习、问题导向和成果交付的方式，课程将引导学员明确企业文化落地的难点在于价值观坚守，关键点在于撬动利益杠杆，并现场产出文化落地执行地图和行动方案。内容涵盖企业文化定义、建设着力点、管理组织体系、行为趋同选择、以人为本落地策略等模块，结合经典案例如方太儒道、华为狼道、阿里“政”道、茅台“渠”道等，启迪反思，提升实操能力。本课程适用于中高层管理者及企业文化建设相关人员，助力企业实现文化从口号到行动的转变，推动组织持续发展。

顾海铭 | 浙江省 杭州市

通用能力 > 沟通表达

且行且尊重

《且行且尊重》是一门专注于职场通用商务礼仪的专业培训课程，旨在帮助学员全面提升个人职业素养和企业形象。课程通过系统讲解礼仪的核心概念、商务礼仪的特征及其与个人、企业形象的关系，使学员深刻理解礼仪在职场中的重要性。内容涵盖商务形象管理、沟通技巧及多种商务场景的实际应用，如电话沟通、拜访接待、会议宴请等，通过学演结合、现场演练等互动方式，确保学员能够将理论知识转化为实际行为。本课程适用于所有职场商务人士及即将进入职场的学员，助力他们在商务活动中展现专业风范，提高沟通效率与成功率，实现个人与企业的双赢发展。

顾海铭 | 浙江省 杭州市

组织发展 > 企业文化

文化生态 共生共享

本课程《文化生态 共生共享》聚焦新时代背景下的企业文化建设，旨在帮助企业应对互联网经济下半场带来的新挑战。课程从经典企业文化案例切入，深入剖析企业文化的力量与最新发展趋势，帮助学员清晰认识企业文化对企业基业常青的重要性。内容涵盖生态文化新概念、新时代企业文化建设的六大新趋势、员工行为规范手册制定与执行中的突出问题，以及文化宣传执行落地的多维路径与方法。通过探讨文化落地的“知行信”飞行模型、创建四化特色（道具物语化、传承仪式化、激励故事化、游戏裸心化），并介绍成本最低最有效的企业文化故事方法，课程助力学员掌握高适配的文化建设与落地路径，使企业文化真正成为企业发展的不竭动力。适用于中高层管理者、企业文化建设小组成员等，通过理论讲解与案例实践相结合，提升企业文化建设的实效性与创新性。

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领导力发展 > 任务督导

班组长 TWI 辅导能力提升实务

本课程旨在针对企业基层管理人员，特别是班组长及储备干部，系统提升其在互联网时代的辅导与管理能力。课程紧密结合班组长的工作职能与职责，聚焦员工技能培训与绩效提升的实际困点，创新性地将教练辅导技术与TWI（Training Within Industry）辅导方法相结合，帮助学员掌握有效的辅导工具和沟通技巧。通过明确班组长角色定位、深入解析TWI辅导的核心内容与步骤，以及实践绩效辅导的关键技术，本课程不仅提升下属的工作技能和正品率，还增强团队协作与安全管理能力，从而推动组织效率提升和产品质量保障。课程采用交互式体验学习方式，强调问题导向和成果可视，适合生产制造、能源电力等行业的企业基层管理场景，助力企业应对年轻知识型员工带来的管理挑战，实现可持续发展。

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领导力发展 > 团队建设

文化赋能--高效团队建设与管理

本课程从企业文化视角切入，聚焦高效团队建设与管理的核心议题。课程通过分析团队存在的问题、探寻团队存在的意义，帮助学员清晰定位团队各层级角色，理解团队协作的价值与作用，从而创建高绩效团队。内容涵盖高绩效团队的特征识别、四种有效管理方法（包括共识的目标管理、人性的激励管理、赋能的优势管理及非暴力沟通管理），并结合测试、角色扮演、互动游戏、引导技术等多种形式，促进学员反思与行为改善。课程旨在使学员在多形式的促动引导与互动学习中调整认知，明确归依团队的初心，共建高效团队，适用于企业团队管理、组织效能提升及文化建设等场景，具有高度的实践价值与专业深度。

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通用能力 > 沟通表达

有“礼”任性

本课程《有“礼”任性》是一门专注于社交礼仪的专业培训课程，旨在帮助职场商务人士及所有希望提升社交礼仪素养的人员在现代社交活动中展现优雅风度和专业素养。课程背景基于开放社会中日益增多的社交活动，强调社交作为生活和工作的舞台，其表现直接影响个人修为、价值观、事业发展和组织形象。课程目标包括掌握现代社会交往中的各种礼仪规范，养成良好的礼仪习惯，提高综合素质；注重交往细节，培养良好行为规范，展现优雅风度；通过呈现素养和提升魅力，赢得善缘，助力事业，成就组织。课程内容涵盖舌尖上的礼仪（如中餐、西餐、茶道、咖啡等）、娱乐礼仪（如舞会、派对、剧院、运动）以及生活礼仪（如公共场合、探亲访友、节庆），通过互动教学方式实现身临其境的体验。本课程不仅提升个人自信和职业素养，还能为组织带来无形资产增长、形象提升和凝聚力增强，适用于各类社交场景，是职场人士必备的软技能培训。

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组织发展 > 企业文化

领导者与企业文化变革力

本课程《领导者与企业文化变革力》旨在帮助企业在新时代背景下，通过文化变革突破发展瓶颈，实现基业长青。课程深入探讨文化、企业文化及中国文化的特性与作用，厘清认知误区，明确企业文化建设和变革的时机。核心内容包括企业文化变革的3个阻力、4个应对策略、5个要素和5个阶段，以及企业文化如何推动组织在思维、管理、行为、人才观和学习力等5个方面的变革。课程特别强调领导者在文化变革中的核心地位和决定作用，分析领导者在变革中的5个角色担当和6点忠告，并结合华为、阿里、茅台等经典案例，展示领导者在文化体系建设与落地中的影响力。通过案例教学、头脑风暴、调查测试等多种培训方式，本课程适用于企业文化建设初创期或优化升级期，助力企业高层决策者、中高层管理者及文化建设领导小组成员，克服变革阻力，达成文化共识，推动企业文化有效实施，提升组织竞争力。

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通用能力 > 职业规划

360°职业化训练工作坊

本课程《360°职业化训练工作坊》旨在全面提升职场人士的职业素养与综合能力，实现个人与企业的双赢发展。课程通过系统讲解职业、职业化及职业素养的核心概念，帮助学员明确自身定位与成长方向。内容涵盖职业化的七种能力要求，重点培养积极的职业意识与心态，有效应对职业倦怠等挑战。同时，课程深入探讨职业风范与礼仪，包括职业形象塑造、首轮与末轮效应、职业习惯养成等，结合行业特性和岗位特征进行现场演练，提升学员在商务活动中的行为规范与职业影响力。采用促动技术、互动测试、案例剖析和群策群力等多元化教学方法，现场产出职业形象图谱和行动计划，确保学习成果落地。本课程适用于各类职场人士，助力其在职业道路上实现持续成长与突破。

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组织发展 > 企业文化

阿里文化什么味

本课程《阿里文化什么味》旨在深入剖析阿里巴巴企业文化的独特内涵与落地路径，为各类组织提供文化建设的有益借鉴。课程从阿里文化的多元维度入手，系统解读其武侠味、小二味、闷骚味、辛辣味和子橙味等核心特质，帮助学员全面理解阿里文化生态系统的形成与作用。通过分析阿里文化的成长历程，包括从中国文化土壤、现实环境、企业经历和商业模式中逐步生长的过程，课程揭示了文化聚合的关键方法。同时，课程重点探讨阿里文化落地的实践路径，如价值观纳入绩效考核、自上而下推文化与自下而上讲故事相结合等策略，使学员掌握文化建设的底层逻辑。本课程适用于企业高层管理者、文化建设相关人员，通过问题导向和体验教学，促进学员将阿里经验转化为推动本组织文化发展的实际成果，提升组织凝聚力和竞争力。

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组织发展 > 效能提升

政务服务中心服务现场管理规范

本课程聚焦政务服务中心服务现场管理的规范化与标准化，旨在帮助学员全面掌握相关规范体系与实操技能。课程深入解读政务服务中心服务现场管理规范的标准体系、基本内容及要求，涵盖基础知识与实操两大模块，具体包括政务服务人员管理、空间管理、秩序管理、物品管理、安全管理、设施设备管理及文档管理等七大类别。通过极具针对性的案例剖析和多种教学培训手段，课程将助力参训学员提升现场管理能力，加强自律行为，提高办事效率，从而全面提升政务服务中心行政审批工作效率及政务服务质量。本课程适用于各级政府政务服务中心管理人员、窗口工作人员及行政办事人员，是推进政务服务标准化工作、提升公共服务水平的重要培训资源。

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组织发展 > 企业文化

文化共创--(中国)企业文化共识促进

本课程针对中国企业在成长过程中面临的企业文化建设难题，特别是核心理念脱离实际、缺乏全员共识或不适应当前战略与业务形态的痛点，提供一套系统化的解决方案。课程以促动技术为核心，通过专业诊断工具、深度汇谈、头脑风暴、群策群力等方法，引导企业核心管理层共同探寻、萃取、提炼和匡正适合本企业的文化核心理念（包括使命、愿景、价值观和目标），并促成全员共识。课程涵盖企业文化的基本概念、建设着力点、类型诊断，以及从回顾过去、聚焦当下到探索未来的全流程实践，旨在帮助企业实现文化理念的知行合一，推动企业基业常青。课程采用工作坊形式，强调体验参与和成果交付，适合企业核心管理层及文化建设相关人员参与，以提升企业文化建设的实效性和凝聚力。

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