74分钟
大客户销售工作技巧
大客户销售是一种不同于个人和家庭客户销售的全新销售渠道，由于大客户销售涉及的金额较大、持续周期较长以及参与决策的人数较多等特点，就决定了大客户销售的复杂性和困难性。并且大客户销售主张以客户为中心进行销…
大客户销售是一种不同于个人和家庭客户销售的全新销售渠道，由于大客户销售涉及的金额较大、持续周期较长以及参与决策的人数较多等特点，就决定了大客户销售的复杂性和困难性。并且大客户销售主张以客户为中心进行销售，它是一种不同于传统营销方式的营销模式。通过本课程的学习，您将会了解在大客户销售中一般会影响整个销售流程的关键人物有哪些？如何才能准确找出并发挥这些关键人物的作用？关键人物中教练这一角色又可以如何帮助销售人员？以及如何去与客户建立良好的客户关系等。以及在大客户销售中，通常会受到哪些因素的影响，具体的采购流程包括哪六个不同的阶段；在以客户为中心进行销售时，它与传统营销模式的不同体现在哪些方面，我们应该注意哪些技巧；在实施大客户销售时，又有哪些具体的方法，哪种方法能覆盖到较多的客户，哪种方法最有成效。请开始本课程的学习吧！
第一章 把握关键人物
- 第1讲：谁是大客户？
- 第2讲：找出影响大客户销售的关键人物
- 第3讲：发挥关键人物的影响力
- 第4讲：找准影响成交的教练
- 第5讲：与客户建立互信
- 第6讲：与客户坦诚沟通
第二章 营销技巧：影响营销的因素与流程
- 第1讲：影响大客户销售的四大因素
- 第2讲：大客户的六大采购流程
第三章 营销技巧：以客户为中心的营销策略
- 第1讲：以客户为中心营销策略与传统营销策略的对比
- 第2讲：以服务客户为中心的技巧
第四章 营销技巧：实施销售的八大方法
- 第1讲：大客户销售技巧：举办展会
- 第2讲：大客户销售技巧：技术交流
- 第3讲：大客户销售技巧：测试和提供样品
- 第4讲：大客户销售技巧：进行拜访
- 第5讲：大客户销售技巧：馈送赠品
- 第6讲：大客户销售技巧：参加商务活动
- 第7讲：大客户销售技巧：实地考察
- 第8讲：大客户销售技巧：电话销售
测试题
赢诺科技课程研发中心
· iManage企业管理系列课程版权证书
· 100个管理定律作品登记证书