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如何提高团队的情商
过去,大多数的企业对于员工的关注更多的是智商,而现在越来越多的企业更多是关注各个团队的情商。一个团队要走向成功,有时往往高情商比高智商更加重要。通过本课程的学习,您将会了解情商与智商之间的区别与联系,…
过去,大多数的企业对于员工的关注更多的是智商,而现在越来越多的企业更多是关注各个团队的情商。一个团队要走向成功,有时往往高情商比高智商更加重要。通过本课程的学习,您将会了解情商与智商之间的区别与联系,了解什么是团队情商,它对团队有着怎样的影响,如何通过了解自我、自我管理、自我激励等五个不同的层面去管理团队情商,以及如何通过沟通、关怀、激情三大法则去提高整个团队的情商。
第一章 了解情商
- 第1讲:什么是团队情商
- 第2讲:情商与智商的关系
第二章 管理团队情商的五种能力
- 第3讲:管理团队情商的能力:了解自我
- 第4讲:管理团队情商的能力:自我管理
- 第5讲:管理团队情商的能力:自我激励
- 第6讲:管理团队情商的能力:识别他人情绪
- 第7讲:管理团队情商的能力:处理人际关系
第三章 提高团队情商的三大法则
- 第8讲:提高团队情商的沟通法则
- 第9讲:提高团队情商的关怀法则
- 第10讲:提高团队情商的激情法则
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