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识人用人：教练技术实战
高效领导力提升：倾听、反馈与GROW模型实战课程 本课程专为追求卓越领导力的新晋管理者及渴望深化职场影响力的员工精心打造，核心内容聚焦于倾听的艺术、精准反馈的构建以及GROW模型的深度应用，旨在全方位…
高效领导力提升：倾听、反馈与GROW模型实战课程
本课程专为追求卓越领导力的新晋管理者及渴望深化职场影响力的员工精心打造，核心内容聚焦于倾听的艺术、精准反馈的构建以及GROW模型的深度应用，旨在全方位提升个人与团队的效能。
倾听的艺术：我们深知，真正的沟通始于倾听。课程将深入剖析有效倾听的精髓，教授如何全神贯注地理解对方，捕捉言外之意，建立信任与共鸣的桥梁。通过实战演练，学员将学会如何在复杂多变的职场环境中，运用倾听技巧洞察人心，精准把握需求。
精准反馈的力量：反馈是成长的催化剂。本课程将传授如何给予及接收建设性反馈的策略，确保信息传达既准确又鼓舞人心。学员将学习如何避免负面反馈的陷阱，转而采用积极、具体的语言，激发团队成员的内在潜能，促进个人与团队的共同进步。
GROW模型实战应用：GROW模型（目标Goal、现状Reality、选项Options、意愿Will）作为目标设定与问题解决的有效工具，将在课程中得到全面解析与实战演练。学员将掌握如何运用GROW模型引导自我及团队成员设定清晰目标、分析现状、探索解决方案，并最终明确行动步骤，实现目标的高效达成。
通过本课程的学习，学员将不仅提升个人领导力与沟通技巧，更能将所学应用于实际工作中，推动团队绩效的显著提升，为企业创造更大价值。
第一章 教练的定义
- 1-1 教练的角色和起源
- 1-2 教练的定义和价值
第二章 教练的核心能力
- 2-1 深度倾听的本质
- 2-2 阻碍倾听的行为和心态
- 2-3 倾听地图
- 2-4 深度倾听的反应和确认
- 2-5 教练过程的反馈
第三章 教练技术-GROW流程
- 3-1 GROW流程详解
- 3-2 案例分析
白锦纹
知名互联网企业培训负责人