690分钟
ISO9001标准的理解与实施
课程介绍： 第一部分：ISO9000的质量管理原则、理念、术语，PDCA过程方法及基于风险的思维；吕洪生老师以建立体系、审核体系的丰富经验，讲解质量管理体系的重要性、必要性以及企业该如何建立、实施质量…
课程介绍：
第一部分：ISO9000的质量管理原则、理念、术语，PDCA过程方法及基于风险的思维；吕洪生老师以建立体系、审核体系的丰富经验，讲解质量管理体系的重要性、必要性以及企业该如何建立、实施质量管理体系。
第二部分：ISO9001质量管理体系要求的条款解释和实施。举例讲解标准条款要求和实施的措施，提供可用于实施质量管理体系的解决方案；
该课程也是国家注册质量管理体系审核员质量管理基础考试的内容。
课程特色：
课程用浅显易懂的方式：
解释ISO9000及ISO9001标准的要求
说明ISO9001标准为什么这样要求
提供可用于实施质量管理体系的解决方案和实例
提供课后练习题，有助于学员反思每一讲所学习的知识
1.快速了解ISO9001的结构及学习方法
2.ISO9000族标准和ISO9001的关系及区别
3.ISO9000质量管理基本概念
4.ISO9000质量管理7项原则
- 原则1
- 原则2
5. 如何运用ISO9000基本概念和原则建体系
6.ISO9000质量管理体系术语
- 术语1
- 术语2
7. ISO9001引言
8.ISO9001第一～三章 标准范围及术语
9.ISO9001第四章 组织环境
- 4.1理解组织及其环境
- 4.2 理解相关方的需求和期望
- 4.3 确定质量管理体系的范围
- 4.4 质量管理体系及其过程
10. ISO9001第五章领导作用
- 领导作用和承诺、质量方针及岗位职责权限
11. ISO9001第六章 策划
- 6.1应对风险和机遇的措施
- 6.2质量目标及其实现的策划
- 6.3 变更的策划
12. ISO9001第七章 支持
- 简介
- 7.1 资源
- 7.2 能力
- 7.3意识 7.4沟通
- 7.5 成文信息
13. ISO9001第八章运行 简介
- 简介
- 8.1运行的策划和控制
- 8.2产品和服务的要求
- 8.3.1 产品和服务的设计和开发 总则
- 8.3.2 设计和开发的策划
- 8.3.3 设计和开发输入
- 8.3.4 设计开发控制
- 8.3.5 设计和开发输入
- 8.3.6 设计和开发更改
- 8.4.1 外部提供的过程、产品和服务的控制 总则
- 8.4.2控制类型和程度
- 8.4.3 提供给外部供方的信息
- 8.5生产和服务提供
- 8.5.1 生产和服务提供的控制
- 8.5.2标识和可追溯性
- 8.5.3 顾客或外部供方的财产
- 8.5.4防护
- 8.5.5交付后活动
- 8.5.6更改控制
- 8.6 产品和服务的放行
- 8.7 不合格输出的控制
15.ISO9001第九章 绩效评价
- 9.1监视、测量、分析和评价
- 9.2内部审核
- 9.3管理评审
15. ISO9001第十章 改进
- 10.1 总则
- 10.2 不合格和纠正措施
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