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高效问题分析与解决
对于职场人来说，每天都会遇到各种各样的问题，每天都需要分析和解决这些问题；而分析问题的准确程度和解决问题的有效程度，关系着工作效果的好坏和职业生涯发展。 实际工作中，职场人在问题分析与解决方面，面临着…
对于职场人来说，每天都会遇到各种各样的问题，每天都需要分析和解决这些问题；而分析问题的准确程度和解决问题的有效程度，关系着工作效果的好坏和职业生涯发展。
实际工作中，职场人在问题分析与解决方面，面临着如下问题：
不知道如何去界定和描述问题
不知道如何将问题分类
没有一套简单易行、直击核心的分析与解决工具
本课程为学习者提供一套简单易行、直击要害的思维和工具，帮助学习者实现问题分析、解决能力的深度成长。
第1章 - 问题的本质、类型和表述方法
- 1.1 问题的本质和类型
- 1.2 问题的表述方法
- 第1单元知识点小结
第2章 - 有效解决简单问题的方法
- 2.有效解决简单问题的方法（含第2单元知识小结）
第3章 - 有效解决复杂问题的方法
- 3.1 界定问题
- 3.2 分析原因
- 3.3 做出决策
- 3.4 落地行动
- 第3单元知识小结
吴昊
TD与LD实践者，高级企业培训师，美国AACTP注册培训管理师，北京职工教育协会培训师专委会委员