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新零售时代的会员管理与精准营销
在新零售时代,顾客管理与精准营销已成为企业提升竞争力、实现业绩增长的关键。《新零售时代的会员管理与精准营销》课程结合行业实际情况和案例场景,帮助学员树立正确的顾客管理意识,掌握顾客管理的方法、工具和会…
在新零售时代,顾客管理与精准营销已成为企业提升竞争力、实现业绩增长的关键。《新零售时代的会员管理与精准营销》课程结合行业实际情况和案例场景,帮助学员树立正确的顾客管理意识,掌握顾客管理的方法、工具和会员营销活动设计的全流程,利用微信、社群等营销工具助力门店解决拓客引流、成交转化、锁客复购、客户裂变四大难题,实现行业突围,业绩倍增。
无论你是零售企业的管理者,还是门店运营人员,亦或是营销团队成员,这门课程都将为你提供实用的策略和工具,帮助你树立正确的顾客管理意识,掌握精准营销的实战技巧,提升顾客满意度和忠诚度,实现业绩的显著增长。加入我们,开启新零售时代的会员管理与精准营销之旅,突破行业瓶颈,实现业绩倍增
第一章 新零售时代的顾客关系与经营策略
第二章 会员档案管理与精准营销
- 2.1 精准营销:会员档案管理与动态跟进
- 2.2 精准营销:会员筛选与经营策略
第三章 优质服务提升VIP会员忠诚度
- 3.1 售中服务:比对手多做一点点
- 3.2 售后服务:让顾客对你念念不忘
第四章 微信营销打造你的线上门店
- 4.1 五维信任体系打造营销微信
- 4.2 打造一个顾客喜欢的朋友圈
第五章 社群营销助力门店业绩腾飞
- 5.1 社群运营现状分析与营销规划
- 5.2 社群管理与运营团队搭建
- 5.3 引流进群:给顾客一个进群的理由
- 5.4 混群勾人:找准鱼塘批量获客
- 5.5 社群裂变:病毒式传播快速获客
- 5.6 打造顾客喜欢的“四有”社群
- 5.7 社群成交活动设计与营销规划
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