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如何利用AI与数据化加持,高效能绩效辅导
你是否面临这些困境? 员工抵触:考核结果遭质疑,员工情绪激动,传统话术失效? 数据缺失:绩效反馈凭感觉,缺乏客观依据,员工不服气? 效率低下:年度考核流于形式,问题反复出现,辅导耗时无效? 如果这些问…
你是否面临这些困境?
员工抵触:考核结果遭质疑,员工情绪激动,传统话术失效?
数据缺失:绩效反馈凭感觉,缺乏客观依据,员工不服气?
效率低下:年度考核流于形式,问题反复出现,辅导耗时无效?
如果这些问题困扰着你,这门课将为你提供AI+数据驱动的绩效辅导新范式!
课程设计:从工具到落地的全景方案
围绕“问题诊断-系统升级-技术实战”三大模块,拆解绩效辅导的智能化转型路径:
第一章 AI+应对绩效辅导挑战
场景化AI工具:
员工抵触:用4步法化解冲突(如“沉默5秒+事实锚定+最小改进点”);
跨部门推诿:AI生成《责任划分表》,明确可控/不可控因素;
提示词库实战:
输入“员工质疑评分公平性”,输出50条话术与改进方案;
案例:某快消企业用AI分析客服对话关键词频,优化低效话术。
第二章 AI+数据化驱动系统升级
四大标杆案例:
亚马逊PEAK系统:14项高绩效行为模型+实时传感器干预;
美的MIP微辅导:3分钟精准反馈(数据锚定+改进超市+行动闭环);
字节跳动Peer Review:飞书抓取200+行为信号,全员质检;
华为军事化作战:BLM战略对齐+熵减机制,杜绝“躺平”。
升级路径图:从传统面谈到“数据流动×AI预测×人性化设计”的智能中台。
第三章 管理者必备技术实战
STAR法则:用AI检测案例完整性(如补全“双11设计总监离职”事件的情境/量化结果);
GROW模型:销售新人逆袭案例(从垫底到销冠的对话框架);
BIA话术:精准表扬公式(行为+影响+特质),强化高价值动作;
19个关键动作:从前期数据准备到30天闭环跟进,杜绝“走过场”。
讲师介绍
汪雪红
实战背景:22年企业管理咨询专家,服务字节跳动、国家能源集团等150+企业,主导多个薪酬绩效改革项目。
核心专长:
擅长企业增长战略落地系统建设与成长陪跑,包括:增长战略、商业模式重构、组织设计、战略绩效、薪酬体系、大销售管控体系、人才供应链打造、文化建设。 擅长薪酬绩效改革项目:组织重构、薪酬赋能、绩效倍增
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“未来的绩效辅导,是让AI算数据,让人做共情。”你,准备好拥抱这场变革了吗?
课程介绍
第一章 AI+应对绩效辅导挑战
- 第一节 AI+应对绩效辅导挑战(上)
- 第二节 AI+应对绩效辅导挑战(下)
第二章 AI+数据化驱动绩效辅导系统升级
- 第一节 AI+数据化驱动绩效辅导系统升级(上)
- 第二节 AI+数据化驱动绩效辅导系统升级(下)
第三章 管理者要掌握的绩效辅导常用技术
- 第一节 管理者要掌握的绩效辅导常用技术
- 第二节 STAR
- 第三节 GROW
- 第四节 BIA
汪雪红
业绩增长与组织建设专家