137分钟
政企客户需求挖掘实战
本课程融合讲师20年政企大客户销售与咨询经验,聚焦政企客户需求挖掘的核心方法与实战技巧。 课程系统拆解政企客户需求挖掘中的典型问题与痛点,通过“从推销员到客户信赖顾问”的思维转型,帮助学员掌握“谋定后…
本课程融合讲师20年政企大客户销售与咨询经验,聚焦政企客户需求挖掘的核心方法与实战技巧。
课程系统拆解政企客户需求挖掘中的典型问题与痛点,通过“从推销员到客户信赖顾问”的思维转型,帮助学员掌握“谋定后动”的订单判断方法、“看病式”需求挖掘三重门模型、SPIN提问法、高中基层沟通策略、优势植入技巧等实用工具,并结合金融、交通、政务等多行业真实案例与模拟演练,实现“学得会、带得走、用得上”。
本课程适合大客户销售、售前顾问、解决方案经理、政企项目负责人等所有面向政企客户的岗位人员,助力提升需求挖掘能力,实现从“被动接单”到“主动创需”、从小订单到大方案、从低利润到高价值的销售蜕变。
1、个人与课程背景介绍
2、谋定后动:需求挖掘前的“五看”
3、理念破局:从“卖药”到“看病”的需求挖掘三重门
4、精准触达:政企高中基层全维度沟通策略
5、提问利器:深挖需求的SPIN提问法
6、价值植入:在需求挖掘中植入解决方案优势
7、共识保障:高效完成需求澄清与确认
8、实战锦囊:立杆见影的五个需求挖掘小技巧
9、融会贯通:需求挖掘工具与思路的综合实战演练
10、课程总结
王晓明
《ToB 营销数字化实战》作者