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职场高效沟通实用技巧
在当前快节奏的职场环境中,信息传递不畅、沟通效率低下已成为影响团队协作与业务推进的普遍痛点。尤其在跨部门、多环节协作中,信息失真、反馈缺失、立场对立等问题频发,导致资源浪费与机会流失。为此,我们邀请了…
在当前快节奏的职场环境中,信息传递不畅、沟通效率低下已成为影响团队协作与业务推进的普遍痛点。尤其在跨部门、多环节协作中,信息失真、反馈缺失、立场对立等问题频发,导致资源浪费与机会流失。为此,我们邀请了资深职场沟通专家Jennifer Xie带来《职场高效沟通实用技巧》课程,聚焦于信息传递、规范表达与冲突管理,帮助学员掌握高效沟通的核心方法。本课程将系统讲解信息闭环、MECE原则、立场管理、会议组织与情绪应对等内容,助力学员提升沟通效率、减少误解与冲突,实现更顺畅的跨团队协作与个人职业成长。
第一章 信息的传递需要有反馈
第二章 规范表达
第三章 不纠结于立场对错,寻找共识利益
第四章 谈判边界
第五章 找对人
第六章 小事开大会,大事开小会
第七章 当遇到有人宣泄情绪时
Jennifer Xie
资深供应链管理专家