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如何引导客户期望
客户在选择某种产品或者服务时会有一定的心理预期，这种预期可能在体验之前就已经形成。对客户期望加以合理的引导和影响，往往能够顺利促成交易。牢牢把握客户心理才能够培养忠实客户群，抢占市场先机。 本课程将从…
客户在选择某种产品或者服务时会有一定的心理预期，这种预期可能在体验之前就已经形成。对客户期望加以合理的引导和影响，往往能够顺利促成交易。牢牢把握客户心理才能够培养忠实客户群，抢占市场先机。 本课程将从分析客户、向客户传递诱因值高的信息、利用心理学效应影响客户等几个方面阐述引导客户期望的方法与技巧。
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