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懂人性才能搞定人:14招人性谈判术
无论你是买车买房,劝解安慰朋友 找一份工作,还是达成一次销售任务 全都离不开谈判! 而所有谈判的开始都是人性的博弈 不懂人性谈判,无形中吃亏太多: 工作中领导不认可,同事不配合 生活中亲朋不信任,连…
无论你是买车买房,劝解安慰朋友
找一份工作,还是达成一次销售任务
全都离不开谈判!
而所有谈判的开始都是人性的博弈
不懂人性谈判,无形中吃亏太多:
工作中领导不认可,同事不配合
生活中亲朋不信任,连孩子都管不好
社交中常常被忽视,缺乏吸引力
从家庭到职场,从商务到社交
快速洞察人性,就能让你损失少、赢面大
00【预备课】把控主线:谈判人员需要具备哪些技能?
01摸清底细:适过数据一眼看破对方行为路径
02探明心思:瞄目标6步看穿谈判对手目的
03守住底线:分分钟让谈判小白变成“老司机
04控制话题:一堂课教会你有效控制谈判节奏
05倾听制胜:8个动作,不说话也能秒杀对方
06巧言利口:在谈判场进退自如的8种表达技巧
07以问助谈:精准提问让你2招直击对手痛处
08应对异议:面对疑难问题,不烧脑就化解的技巧
09议价技巧:开价不丢单、还价不忐忑的妙招
10折中策略:三个精准让步,关键时刻扭转局势
11打破僵局:牌已出光,谈判持不下怎么破?
12见好就收:三种收尾方式,为下次合作创造机会
13应对之术:不断被挑战底线?谈判场上要这么做
14化解矛盾:对手咄咄逼通人?教你如何一招制敌
郝泽霖
全球500强HR/营销跨界双总监
人性营销学院院长