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直达人心的高效沟通技巧

直达人心的高效沟通技巧

沟通是职场中永恒不变的第一技能,虽然许多人不能准确的定义什么是沟通,但是职场上我们每个人依然要花费50%-75%的时间在沟通上。本课程将运用行为心理学作为沟通开始的基础,全面提升沟通的效率和达成和谐的…

课程分类
通用能力 | 沟通表达
适用人群
专员, 主管/团队负责人, 经理/副经理, 通用
沟通是职场中永恒不变的第一技能,虽然许多人不能准确的定义什么是沟通,但是职场上我们每个人依然要花费50%-75%的时间在沟通上。本课程将运用行为心理学作为沟通开始的基础,全面提升沟通的效率和达成和谐的组织协作与团队关系。
01高效沟通的前提  02人际关系中沟通问题的根源  03老虎型和孔雀型人格  04猫头鹰与考拉型人格  05性格导向的人际行为风格  06高效沟通中的团队互补  07学会分辨不同性格特征  08如何与不同性格的人沟通  09影响沟通效果的关键因素  10与领导的沟通秘籍  11与同事的沟通之道  12如何保证下属工作任务的达成
时宇

时宇

AACTP国际高级培训师 上海交通大学海外教育学院财经分院副院长