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数字重构商业——数字化创造方法论
随着互联网经济的发展,传统的大众市场逐渐消失,产品生命周期变短,跨行业竞争成为常态,在这样的市场变局下,企业面临着新的挑战,但同时也是机遇。传统商业向数字化的转型成为一种必然趋势,然而,这种转型不是目…
随着互联网经济的发展,传统的大众市场逐渐消失,产品生命周期变短,跨行业竞争成为常态,在这样的市场变局下,企业面临着新的挑战,但同时也是机遇。传统商业向数字化的转型成为一种必然趋势,然而,这种转型不是目标,而是为直面用户创造价值的过程。
课程在数字经济的背景下,分析了数字商业的底层逻辑和新的市场发展及用户特征,针对以用户为中心的价值导向,从用户视角、用户共创、用户场景、用户体验、用户服务以及对Z时代用户趋势的洞察等几个角度,选取苹果、华为、海底捞等业界龙头和Lululemon、泡泡玛特等商业新贵为经典案例,为企业在数字化过程中如何从思维转变到产品转型与升级提出新思路。
00导语
01从大众市场到千人千面
02Sheln:一家神秘的中国企业正在赶超ZARA
03跨行业竞争:谁动了我的奶酪
04企业出海,海外市场的机遇与挑战
05数字化转型为什么失败?
06数字化转型灵魂四问
07边缘创新:数字化转型的破局点
08做产品,先从用户思维进入
09用户视角和消费者视角的根本区别
10从企业语言到用户语言
11让用户“拥有”企业才是成功的企业
12 Lululemon、安德玛:用户共创成就行业巨头
13用户场景=场景+故事
14把海底捞吃到嘴总共分几步?.
15人工智能:用户场景新需求下的产品
16数据理解用户,场景定义产品
17服务才是未来价值的中心
18宜家,以用户历程设计提升体验满意度
19接触点设计,交互式用户体验
20感官是用户情感的触发器
21个人主义消费观下用户视角的转变
22借助数据分析满足千人千面市场需求
23了解95后,就是了解消费新需求
24从小现象看大趋势,Z世代的消费逻辑
25孤乐主义下的消费新范式
26国货潮背后是世代成长的红利
27传统文化|与现代商业联姻
28未来的数字商业构想
李毅超
LKK洛可可创新设计集团总裁,荣获国际顶尖设计大奖20余项,目前全面负责洛可可创新设计集团大工业设计运营管理,洛可可(深圳)创始人,开创全体“大工业设计”、“大品牌设计”系统创新服务模式,开拓并完善了全产业链的工业设计闭环体系,为众多企业提供“一站式”整合创新设计服务。带领团队成功服务了包括奥迪、BMW、DELL、GE等国际500强企业,同时也为中国移动、中国国际航空、中国联通、海尔集团等企业提供战略创新服务。同时身兼美尔斯通、DOOV等知名企业的CDO(首席设计官)职务。曾获得包括国家自主创新设计奖、红点奖、IF奖等多项国内外设计大奖。