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顶级销售的专业销售技巧
如果你想成为一名卓越的销售,你必须要以专业制胜,具备一些专业的素质和技能,这是起点,也是基础,而且需要不断夯实。当然,这也是我在惠普,出门拜访客户之前,必须要上的第一门课。 在这门课程里,我会给你带…
如果你想成为一名卓越的销售,你必须要以专业制胜,具备一些专业的素质和技能,这是起点,也是基础,而且需要不断夯实。当然,这也是我在惠普,出门拜访客户之前,必须要上的第一门课。
在这门课程里,我会给你带来一套经典有效的成交三步曲,包括如何匹配客户需求、如何满足客户需求、如何克服用户顾虑,以及如何长期维护客户关系。课程里我会给你一些实用的小工具,比如以前我的销售,我会让他们每个人兜里揣一张小卡片,里面有标准的客户拜访流程;比如,我会教给你一个FABE模型,有了它,你就能掌握说服客户的秘诀,快速拿单。等等,我们都会在第一门课程里讲到。
01 大客户销售的三块基石ASK
02 销售人员扮演的角色
03 销售人员的三个层次
04 专业销售技巧
05 满足客户需求的销售方法
06 专业客户拜访的流程一准备工作
07 专业客户拜访的流程开场白
08 专业客户拜访的流程寻问
09 专业客户拜访的流程一说服
10 专业客户拜访的流程达成协议
11 克服客户不关心
12 消除客户的顾虑
张坚
原思科公司中国区副总裁
曾带领团队完成2亿美元的经营目标
原中国惠普政府事业部总经理