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觉察TA的内心:萨提亚冰山模型解析
萨提亚冰山模型:内在的藏宝图。心理学家萨提亚说过:每个人都有能力找到内心的宝藏,它让我们有能力获得成功,并且成长。而这份宝藏的藏宝图,就是我们的内在冰山。 这实际上是一个隐喻,它指一个人的“自我”就像…
萨提亚冰山模型:内在的藏宝图。心理学家萨提亚说过:每个人都有能力找到内心的宝藏,它让我们有能力获得成功,并且成长。而这份宝藏的藏宝图,就是我们的内在冰山。
这实际上是一个隐喻,它指一个人的“自我”就像一座漂浮在水面上的巨大冰山,能够被外界看到的行为表现或应对方式,只是露在水面上很小的一部分,而暗涌在水面之下更大的山体,则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密,我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受,看到真正的自我。
对于管理者来说,我们不仅要觉察自己的内心,同时还要觉察到下属的内心。看似任性、不可理喻的行为背后有着复杂的原因。生存姿态、感受、感受下的感受、观点、期待、渴望、自我,这些都在影响着我们的行为。员工做事不认真,没有效率,如果你只是简单的批评,告诉他这么做不对,这是最低效也是最无用的做法。懂得冰山模型的管理者会走进员工的内心,去了解TA的感受与观点,去洞悉TA的期待和渴望,进而帮助员工纠正错误的行为。
00觉察力:从实相到心相
01觉察力:用冰山模型“拍片子”
02觉察力:行为和事件
03觉察力:生存姿态
04觉察力:后浪与前浪
05觉察力:感受
06觉察力:感受之下的感受
07觉察力:观点
08觉察力:期待
09觉察力:渴望
10觉察力:自我
11觉察力:卡点
12觉察力:悟空
胡斌
影得职场天使投资人
获得英国曼彻斯特大学人力资源认证
曾任多家500强企业人力资源总监