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商机管理:世界500强企业销售管理者实战精髓
在长期的客户服务中,我们经常听到一些管理者“抱怨”团队的业绩压力大,管理难,机会少等问题。这些问题多是由于销售管理者缺乏销售业绩管理的系统方法和工具,过程管理意识不足、手段匮乏所致;管理者总是花费大量…
在长期的客户服务中,我们经常听到一些管理者“抱怨”团队的业绩压力大,管理难,机会少等问题。这些问题多是由于销售管理者缺乏销售业绩管理的系统方法和工具,过程管理意识不足、手段匮乏所致;管理者总是花费大量的精力扑在下属的销售项目推进、协作、支持上,却很少会打造系统的过程管理流程及机制、发现典型问题及趋势性机会等更重要的工作。这些问题都会涉及到商机管理,没有对“商机管理”深层逻辑和系统方法的深刻理解,就会导致工作做的很累,效果还不好。本课程推出的原因之一,也是希望能借此帮助大家对 “商机管理”梳理清晰的认知、学习系统的方法、掌握成熟的工具。
本课程将通过销售预测、项目过程管理、典型问题和趋势性机会分析、引领性指标四个模块来阐述销售管理者如何进行团队的商机管理。同时在课程最后,也特别为大家引入了“销售业绩管理”的模型。这是一个卓有成效的销售业绩管理方法论,商机管理只是“销售业绩管理”中的一个环节而已,作为销售管理者还要有更宏观更系统的视角来看待业绩管理工作,树立全局意识,找出短板,针对性提升。相信通过这些工作,您也必然可以更加出色地完成您的团队业绩管理工作。
00 发刊词
01 销售管理的常见误区及面临的挑战
02 业务人才学习地图
03 如何做销售业绩预测
04 项目过程管理:根据客户定位制定销售策略
05 如何抓好商机质量提高赢率
06 商机评估:提升赢率把控ROI
07 商机过程管理:从协同拜访到竞争分析
08 典型问题及趋势性机会分析
09 销售数据分析
10 调研反馈,发现典型问题及趋势性机会
11 引领性指标管理与设计
12 设置引领性指标的注意事项
杨京川
500强企业IBM前销售高管
To B业务战略变革转型咨询专家
To B业务管理体系化赋能资深顾问
“To B业务增长驱动系列“课程开发者
“专业销售管理能力培养”方法论创立者
国内首个管理者专业能力诊断工具“SM-PAD™”研发者