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共赢思维下的实用谈判课
谈判是企业达成业务目标、获得利润的关键手段。根据大量谈判案例分析总结,谈判的成果往往取决于准备、策略、技巧和意志几个方面,而建立共赢的思维更是商务谈判中的基础理念。 在商务谈判过程中,经常面临金额高、…
谈判是企业达成业务目标、获得利润的关键手段。根据大量谈判案例分析总结,谈判的成果往往取决于准备、策略、技巧和意志几个方面,而建立共赢的思维更是商务谈判中的基础理念。
在商务谈判过程中,经常面临金额高、不确定性强、人员层次复杂的挑战,而很多谈判者也很容易因为思路和习惯的原因走入“争论对错”的误区。本课程以真实谈判场景为背景,从“道”(核心思维和理念)、“法”(策略和方法)、“术”(沟通技巧和情商)、“势”(形势与筹码)等层面讲述,解决实战问题。
通过案例演绎、测评等形式,全面演绎谈判场景,让学员能够领悟谈判的本质所在,获得技能提升和行为改善,推动学员成为谈判高手,最终帮助企业在激烈的市场竞争中占得先机,取得利润最大化。
00 发刊词
模块一:商务谈判核心思维——共赢
01 从“道法术”解读3个经典谈判场景
02 如何运用共赢思维去跟领导谈工资?
03 5层需求与动机模型如何在谈判中应用?
04 应用需求动机解决实际问题
模块二:谈判策略与技巧
05 哈佛4项谈判原则及其应用
06 谈判心理学中的5大效应
07 互惠效应及其对应策略
08 验证效应及其对应策略
09 承诺效应及其对应策略
10 掩饰效应及其对应策略
11 甲方有哪些谈判套路与方法?
模块三:谈判的准备与开场
12 谈判中的天时地利人和:需要预先做哪些准备?
13 如何设定恰当的谈判目标?
14 谈判时的开场与开价
模块四:异议处理与化解僵局
15 异议处理话术5步法
16 如何高情商地进行异议处理?
17 如何巧妙地运用策略化解僵局?
18 催款案例模拟演绎
19 友情催款5步法
模块五:情商与个人风格对谈判的影响
20 测测你是哪种谈判风格
崔小屹
实战派营销专家
曾任西门子、戴尔职业经理人