高效沟通与冲突管理

一个人事业上的成功，只有15%是取决于他的专业技术，另外的85%却取决于他的人际交往技巧和能力。 听得要求：分析，理解，说出 ● 问的技巧：开放，封闭，借势 ● 解决冲突：达成最基本的共识

课程分类

通用能力 | 沟通表达

行业分类

行业通用

适用人群

专员, 主管/团队负责人, 经理/副经理

课程标签

高效沟通,冲突管理,人际交往