四招让你成为沟通高手

183分钟

本课程以沟通为纲,全面地将沟通技术与当今管理者的需要紧密结合在一起,讲授系列管理工具与方法，引入企业实际案例，教授学员如何处理管理中的常见问题，同时结合了中外著名企业家的实际案例，将情境完整地展现在读…

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课程分类: 领导力发展 | 管理沟通行业分类: 行业通用

适用人群: 主管/团队负责人, 经理/副经理, 总监课程标签: 沟通技巧,管理沟通,团队反馈

本课程以沟通为纲,全面地将沟通技术与当今管理者的需要紧密结合在一起,讲授系列管理工具与方法，引入企业实际案例，教授学员如何处理管理中的常见问题，同时结合了中外著名企业家的实际案例，将情境完整地展现在读者面前,形象而生动。每一节提出的工具与提高方法,更是具有实际操作的便捷性和具体性。深刻阐释沟通策略在管理者工作、生活中的重要性,为管理者学习和掌握各种沟通方法提供了绝佳的资源。经过短时间的学习，即可让管理人员掌握一套简单易行、且行之有效的沟通窍门、方法与工具。

第一讲：正面沟通，避免误解第二讲：改善方式，减少抵触第三讲：让员工尊重你而不是怕你（上）第四讲：让员工尊重你而不是怕你（下）第五讲：你有没有“骂人的资本”（上）第六讲：你有没有“骂人的资本”（下）第七讲：你会吸收员工的信息吗第八讲：管理者常犯的9种沟通错误第九讲：不要用绩效考核代替反馈第十讲：巧用反馈、杜绝伤害第十一讲：用反馈引爆你的团队（上）第十二讲：用反馈引爆你的团队（下）第十三讲：问对问题，管好下属第十四讲：遇到争议，如何提问第十五讲：提问深挖，当责沟通

张雷

企业中层管理实战专家 16年企业管理培训实战经验 11年世界500强的央企的实战经验 IPTA国际职业训练协会认证讲师《经验萃取》企业内训授权讲师曾任：世界500强企业大学丨副校长校长丨首席讲师曾任：中国建材商学院丨执行院长

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