118分钟
顾问式销售技能
课程背景: 商场如战场,目前产品同质化竞争激烈,导致各家企业在提升产品迭代的同时,更加依赖销售人员的推动作用。这就需要业务人员能够站在客户的角度扮演顾问的角色,先诊断后开方,为企业量身定需,在赢行客户…
课程背景:
商场如战场,目前产品同质化竞争激烈,导致各家企业在提升产品迭代的同时,更加依赖销售人员的推动作用。这就需要业务人员能够站在客户的角度扮演顾问的角色,先诊断后开方,为企业量身定需,在赢行客户信赖的同时销售企业的产品。本课程结合先进的顾问营销理念,通过开场引入话题,挖掘客户的需求痛点,呈现差异化优势,达成共识推动进展这四个小节帮助业务人员快速掌握顾问式销售的方法,提升业务技能更好完成目标。
课程收益:
初步接触:有备而去,做好开场
挖掘需求:问题设计,由浅到深
呈现优势:推荐有道,事半功倍
达成协议:求同存异,达成共识
第一讲:给客户造成的印象
第二讲:开场白的方法
第三讲:挖掘客户的需求
第四讲:顾问式提问SPIN(上)
第五讲:顾问式提问SPIN(下)
第六讲:呈现优势-认识表说服的作用及问题
第七讲:呈现优势-理性说服
第八讲:呈现优势-感性说服
第九讲:达成协议的时机
第十讲:化解客户的顾虑
曹勇
实战销售管理专家
13年地产企业销售培训经验
CSA引导教练认证
信任五环(大客户面谈技巧)认证导师
美国4D领导力与团队系统认证导师
万达地产、金地置业、融创地产等多家企业特邀讲师
曾任:大连许氏房地产顾问有限公司 营销总监