274分钟
“心有灵犀”——职场360高效沟通
课程背景: 沟通是管理的灵魂与核心! 优秀的沟通能力是一个人成功的必要条件! 良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下。 本课程围绕“心”“有”“灵”“犀”四大模块,”拆掉心墙…
课程背景:
沟通是管理的灵魂与核心!
优秀的沟通能力是一个人成功的必要条件!
良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下。
本课程围绕“心”“有”“灵”“犀”四大模块,”拆掉心墙““从心出发”“言之有物““言之有理“”学会聆听”“灵活运用“ “洞悉原理”“犀利表达”八个主题,为你层层解析“心有灵犀”的沟通密码,助你360度畅快高效沟通。
课程收益:
了解高效沟通的基本原则、建立正确沟通的理念
学习提升人际沟通水平的科学性原理和底层逻辑
掌握清晰表达、同理倾听、有效提问反馈的技巧
学会与上级、下级、同事及外部客户的有效沟通
应用“心有灵犀”的沟通法则,实现高情商沟通
构建高效和谐团队,提升团队凝聚力与绩效水平
第一讲:有关沟通
第二讲:“心有灵犀”高效沟通之“心”——拆掉心墙
第三讲:“心有灵犀”高效沟通之“心”——从心出发
第四讲:“心有灵犀”高效沟通之“有”——言之有物
第五讲:“心有灵犀”高效沟通之“有”——言之有理
第六讲:“心有灵犀”高效沟通之“灵”——学会聆听
第七讲:“心有灵犀”高效沟通之“灵”——灵活运用
第八讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——洞悉原理
第九讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达(一)
第十讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达(二)
第十一讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达(三)
第十二讲:“心有灵犀”高效沟通之“犀”——犀利表达(四)
尚翎
职场效能提升专家
17年大型企业管理实践经验
8年龙头央企高管工作经历
湖南大学EMBA
国家高级人力资源管理师
国家二级心理咨询师/IHNMA国际临床催眠治疗师
湖南工商大学工商管理学院客座教授
北大人文经济研究中心研究员/湖南大学特邀讲师
曾任:中共湖南省委宣传部《湖南宣传》编辑部丨编辑记者
曾任:湖南某食品集团丨执行总经理
现任:某央企子公司丨党支部书记/副总经理