184分钟
职场礼仪软实力
【课程背景】 在职场上与人打交道的场景比比皆是，在与领导、客户、同事打交道时需要注意哪些方面呢？怎么与对方握手，搭乘电梯的先后顺序，递送文件的方式等，职场礼仪是一种软实力，举手抬足间都暴露着我们待人待…
【课程背景】
在职场上与人打交道的场景比比皆是，在与领导、客户、同事打交道时需要注意哪些方面呢？怎么与对方握手，搭乘电梯的先后顺序，递送文件的方式等，职场礼仪是一种软实力，举手抬足间都暴露着我们待人待物的素养和专业程度。
【课程收益】
掌握与领导、客户高品质沟通的有效方法
学会会如何高情商地接待领导、高级客户
学到受益终身的职场礼仪，使职场工作变得游刃有余
提升职场软实力，彰显职场素养
第1讲：开篇语——这是适合所有职场人士学习的礼仪课
第2讲：现代礼仪的核心是什么？古圣先贤又如何说礼？
第3讲：国际着装TPO原则中最重要的是什么？
第4讲：职场女士的着装选择与禁忌
第5讲：职场男士的正装着装细节
第6讲：勿践阈、勿跛倚——迎接宾客时站的仪态
第7讲：勿箕踞、勿摇髀——双方洽谈时坐的标准
第8讲：行与蹲——体现企业风貌与个人修养
第9讲：和对方交谈时如何避免目光对视的尴尬？
第10讲：口乃心之门户——哪些语言能瞬间拉近双方距离？
第11讲：办公室礼仪之如何接打电话？
第12讲：微信沟通与邮件往来的重要礼仪
第13讲：如何维护办公室人文环境，是世界500强企业都在关注的事
第14讲：介绍双方认识，不同场合下我该先介绍谁？
第15讲：中国的握手礼完全不同于西方的吻手礼
第16讲：递送物品时如何让对方感到备受尊重？
第17讲：引领客人参观公司，我的位置和手势如何体现专业度？
第18讲：要与领导共乘电梯，为了尊重对方，谁先上？
第19讲：接送客人时，五座和七座商务轿车的座次顺序如何？
第20讲：商务宴请如何排列座次，如何展现主人礼节？
李泉
高端商务、政务礼仪专家
18年深耕商务礼仪、政务礼仪领域
市级政协委员、市级三八红旗手
博鳌亚洲论坛指定礼仪培训导师
中国国学文化院东方女子研究院副院长
《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人
曾任:深航空乘组高端商务服务训练总监