销售中的沟通技巧提升

销售中的沟通技巧提升

103分钟

课程背景: 沟通是一门艺术和学问,那么怎样在沟通中能够游刃有余拥有良好的人际关系而又受人尊敬。这些都需要经过系统的学习沟通中要掌握的各种技能,这些技能包括有效的口头表达、倾听、面谈、电话沟通等内容,这…

课程分类: 销售管理 | 策略技巧 行业分类: 行业通用
课程背景: 沟通是一门艺术和学问,那么怎样在沟通中能够游刃有余拥有良好的人际关系而又受人尊敬。这些都需要经过系统的学习沟通中要掌握的各种技能,这些技能包括有效的口头表达、倾听、面谈、电话沟通等内容,这样才能达到与人的高效沟通。同时还要学会在不同的场景下与客户的沟通技巧,市场情况变化怎样沟通、初次见面怎样沟通、客户异议怎样沟通处理,怎样了解对方的沟通风格,沟通的主要技巧有哪些等,这些都需要通过专业的沟通学习。 课程目的: 帮助学员建立良好的高效沟通意识,有意识地运用高效沟通的理论和技巧进行有效沟通,同时对高效沟通有全新的认识;并掌握有效的高效沟通谈判方法,掌握沟通的五种风格,全面提高营销团队的沟通能力。通过二大模块,让销售人员学会并掌握销售中的高效沟通技巧。 课程亮点: 1、销售领域较少的专门分析销售中的沟通技巧的课程 2、二大模块,每节课程1个主题 3、5个关键点、1点解决1个问题 4、易学易懂易操作、学后就能用、落地性强。
第一节沟通的认识和了解 第二节五种沟通风格的了解与分析 第三节五种沟通风格的应对技巧 第四节怎样更好的提升沟通技巧(上) 第五节怎样更好的提升沟通技巧(下) 第六节怎样更好的与不同层级人员进行沟通
邓波
邓波

营销管理实战专家 16年营销实战及管理经验/9年商业培训师经验 北京师范大学工商管理硕士 世界500强企业营销培训首席讲师 国际建材家居行业营销培训专业导师 国内著名实战派营销管理专家、企业教练 曾任:霍尼韦尔朗能电器(广东)| 华北大区总监 曾任:TCL-罗格朗国际电工(惠州)| 市场部经理、江西办事处总经理 曾任:昆明嘉和泵业有限公司 | 华中大区总监