128分钟
高情商管理四项修炼-终身受益的弹性管理课
课程背景: 越是知识分子集中地,越容易出情绪问题;越是知识型员工多的企业,低情商造成的问题越严重。 由于认知的转变滞后于身份的转变,一些管理者依旧用“本色性格”管团队,下属带不动,自己很苦恼。他们常常…
课程背景:
越是知识分子集中地,越容易出情绪问题;越是知识型员工多的企业,低情商造成的问题越严重。
由于认知的转变滞后于身份的转变,一些管理者依旧用“本色性格”管团队,下属带不动,自己很苦恼。他们常常忽视下属的情感诉求,过度关注结果,挫伤下属积极性,欲速则不达,非正常离职率高。沟通中能用情商解决的,偏偏用情绪,造成关系紧张、士气受损。管理风格比较粗放,刚性太多,弹性太少,直来直去,缺少迂回探究,造成对方心理逆反,导致“被动攻击”。欠缺优秀管理者成熟的心智历练,遇事不顺就动气,内耗团队战斗力。
本课程用2小时,萃取组织行为学、发展心理学和人格心理学核心理论,在“觉察与镜子、感受他人感受、正确表达自我感受、化解情绪冲突、真诚与辩证”等六个环节,给出具体可操作的方法论,逐步深入揣摩练习,让学员获得EQ应用的内化效果。
课程收益:
用新知覆盖旧知,把情商当成管理者领导力进阶的必修和刚需。
学会5个工具10个方法,打通”业务+管理双通道“发展模式。
掌握十个知识点串联,系统地将心理学理论用于自身管理实践中。
完成”从角色模糊到定位精准,从自以为是到自知之明,从关注自我到共情他人,从情绪失控到心智成熟,从精神内耗到成果达成,从热衷套路到导人向善“的管理闭环。
第一讲:为什么学?怎么学?
第二讲:觉察与镜子[上]
第三讲:觉察与镜子[下]
第四讲:感受他人感受[上]
第五讲:感受他人感受[下]
第六讲:正确表达感受[上]
第七讲:正确表达感受[下]
第八讲:真诚·套路·表演[上]
第九讲:真诚·套路·表演[下]
第十讲:致用:辩证与节制
李世源
中科院心理研究所管理心理学在职博士
清华大学积极心理学研究生
北京大学经管学院特聘教授
曾任香港深圳三家媒体记者
深圳电视台《第一调解》节目心理评论员
深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师
国家注册二级心理咨询师(编号:1317000008203363)
著作《别扛着:做自己的减压教练》[2015年人民邮电出版社,目前发行第六版]