大客户销售之需求挖掘与商机识别

大客户销售之需求挖掘与商机识别

46分钟

课程背景: 销售工作的核心工作就是挖掘客户需求并找到商机,而客户的需求又分为明确需求和隐含需求,对于明确需求,通常竞争激烈,而且很可能是竞争对手已经占据了主导地位,销售工作投入多而产出少。 而隐含需求…

课程分类: 销售管理 | 客户管理 行业分类: 行业通用
课程背景: 销售工作的核心工作就是挖掘客户需求并找到商机,而客户的需求又分为明确需求和隐含需求,对于明确需求,通常竞争激烈,而且很可能是竞争对手已经占据了主导地位,销售工作投入多而产出少。 而隐含需求才是客户最有价值的需求,通常这类需求是客户自身也尚未明确的,需要销售人员引导客户认识到问题所在而产生的需求。找到这样的需求可以直接转换为销售机会,而且是屏蔽了竞争对手的商机,所以成功挖掘隐含需求才是达到销售目标的关键。 本课程通过剖析客户的需求,采用SPIN销售法引导并挖掘客户需求,以价值天平判断挖掘客户需求的深度,直到形成商机,达到销售目标。 课程收益: ● 清晰分辨客户的需求类别,找到最有价值的需求; ●掌握SPIN销售法深挖客户隐含需求; ●判断需求挖掘的深入是否足够形成商机; ●快速成交的技巧;
大客户销售之需求挖掘与商机识别
王伟
王伟

近17年营销管理实战经验 国家高级企业培训师 日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师 左圆右方·创新思维与问题解决©认证讲师 曾任:华为技术有限公司 | 技术工程师、高级销售经理 曾任:广州万方计算机科技有限公司 | 运营商事业部副总 曾任:中国移动广东深圳分公司 | 部门经理 曾任:广州弘度信息科技有限公司 丨 客户服务部总经理