94分钟
管理行为精进法-有效沟通技术
课程背景： 人不可能不沟通，沟通无处不在。我们与领导、同事、客户、家人、朋友的一切交流过程中都需要沟通。无效的沟通令自己深陷困境，往往引发冲突和矛盾，让人际关系越来越差；有效的沟通令自己及他人身心愉悦…
课程背景：
人不可能不沟通，沟通无处不在。我们与领导、同事、客户、家人、朋友的一切交流过程中都需要沟通。无效的沟通令自己深陷困境，往往引发冲突和矛盾，让人际关系越来越差；有效的沟通令自己及他人身心愉悦，往往获得认可和创造价值，让人际关系越来越好。
沟通是职场人士最重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。如果沟通不畅，就不能正确执行上司的指令，导致执行力低下，纠错成本高；如果沟通不畅，企业就不能把握客户的深层需求，无法提供受欢迎的产品或服务，导致客户流失、市场萎缩、经营业绩低下；如果沟通不畅，企业无法获得利益相关方如媒体、监管部门的支持，无法营造良好的企业生态圈，当面临危机时，往往陷入孤立无援的困境。可见，沟通是企业系统的生命线，没有沟通，企业就无从生存和发展。
本课程并非阐述深奥的理论，而是分享可以即学即用的职场沟通技巧，详细讲解职场有效沟通的相关技术。模块1-沟通的技巧；模块2-沟通的原则；模块3-沟通说服力。易学易懂易用，快速帮助企业管理者掌握职场沟通的实用方法。
课程收益：
◆ 掌握有效沟通的三个关键技巧；
◆掌握有效沟通的三大原则；
◆掌握提升管理者影响力的原理与方法；
课程对象：企业中基层管理者、储备干部
第1讲：有效沟通的三个技巧——沟通是一场无限游戏
第2讲：沟通的三大原则——掌握构建信赖关系的沟通方法（上）
第2讲：沟通的三大原则——掌握构建信赖关系的沟通方法（下）
第3讲：沟通说服力——掌握提升管理者自身影响力的原理与方法（上）
第3讲：沟通说服力——掌握提升管理者自身影响力的原理与方法（下）
张维丰
20年企业组织管理、培训实战经验
中国科技大学EDP
美国NLP认证专业执行师
中国NLP认证团队教练导师
日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师
曾任：广东皮阿诺家居（上市企业） | 企业商学院院长
曾任：欧派家居集团（上市企业） | 商学院营销项目负责人
曾任：广州王老吉药业（全国医药50强） | IT经理、共青团委书记
擅长领域：领导力/团队建设与管理/沟通管理/目标制定与计划管理
＠ 3000+期授课场次：曾为王老吉、欧派家居、七彩云南等上千家企业提供培训咨询服务，足迹遍布全国32个省100多个城市，学员累计达50000+人。
＠ 10余家企业长期合作讲师：广州王老吉药业（6年）、神钢机械（中国）有限公司（3年）、欧派家居集团（6年）、皮阿诺家居（5年）